团建升温 要好玩又上档次
进入岁末，又到各大企业会奖旅游的高峰时期。商务会奖旅游，英文简称MICE（meeting，incentive，conferenceandexhibition，即“公司会议、奖励旅游、大型企业会议或活动及展览”），被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分。随着第四季度企业客户答谢季、年会总结季、企业拓展团建季的到来，省内商务会奖以及企业团建业务明显“升温”，这也将向整个旅游市场输出持续动能，为旅游业上下游产业链复苏贡献力量。在商务旅游市场方面，广州及省内周边拥有一流的基础设施、高科技会议设施和会议中心，还有多层次的主题酒店供应以及成熟的服务商。
文、图/广州日报全媒体记者罗磊通讯员张颖仪梁健敏万君
市内：广州会奖旅游市场迎来新机遇
第10届广州国际灯光节、第18届广州车展、2020年“读懂中国”国际会议(广州)、2020年世界5G大会……在疫情防控常态化的背景下，广州线下展会市场恢复势态良好，同时拉动了出行、酒店、餐饮等多项本地消费。企业对于不少市内酒店会议设施以及周边度假酒店的团建咨询及预订不断增加。
新变化：会奖旅游转向本地
在疫情防控常态化背景下，今年会奖旅游业正经历一次转型升级的过程。以往偏向于出国进行会奖旅游活动的企业，今年都将目光投向国内乃至广东省内的目的地，其中户外、低密度的生态类目的地最受欢迎。据了解，会奖旅游除了转向国内目的地，出行天数也因目的地不同而有所缩短或变化，例如广东省省内周边多2~4天，奖励旅游团队规模也更为精简。据业内人士透露，在会奖旅游业务重启后，客户行业广度进一步拓宽，快消、保险、金融、医药、文化教育、互联网、游戏等行业，组织奖励旅游活动的需求增长明显。不过，有会奖业务需求的企业对行程、服务等细节要求有不少提升，这些要求不但不会因为旅游目的地转为国内而减弱，相反还可能更为严苛。这对旅行社、景区、酒店、活动运营商等提出了更高的要求。
新设施：
流花商圈会展集群效应更明显
今年，广州会展设施不断增加和完善,会展中心都打出组合拳提升会展服务。近日，坐落于越秀区流花路锦汉展览中心旧址的广州越秀国际会议中心开业，它毗邻流花展贸中心（原广交会展馆）、中国大酒店、东方宾馆，环拥越秀公园、流花湖公园、兰圃公园等三大生态公园，直通越秀公园地铁站。近年来，“东方+中酒”逐步实现共享展会空间、设备设施、服务团队、运营系统的组合优势，转型升级为融会展空间、文旅服务、商贸办公、住宿休闲于一体的多业态会议综合体，大大提升了该区域国际会议会展服务的竞争力。
在疫情发生后，本土的会展业不断提升各种服务保障措施。像岭南控股会展业从“打造场地新形式、提供用餐新体验、营造住宿新感觉、设置防疫新标准、全面设备新升级、展示服务新风貌、确保应急新举措、体现环境新景象”等八个方面推出了疫情防控常态化下的服务保障体系，不断提升会议会展服务品质与活动体验。
新特点：各区域发力明显
受到今年疫情以及明年新春时间较迟的影响，今年年会的预订周期较长，大部分客户将选择在12月进行年会的预订，大多数客户对于举办密集聚集型会议选择比较谨慎；另外，年会场地的费用也是今年会务团队咨询比较看重的环节之一。但广州不少旅游目的地都提升了会奖旅游项目的服务质量和防疫应急预案。像位于花都区的广州融创文旅城酒店群，包含广州融创堇山酒店、广州融创万达文华酒店、广州融创万达嘉华酒店。据相关人士回复，目前年会的预订与咨询对象有各大小企业，其中包括汽车、医药等超千人的大型活动。针对相关的防疫措施，酒店群已建立一整套防疫应急预案，并对每一位进入酒店的客人进行测温，而餐厅等公共区域每日进行消毒喷雾等，确保一日一消杀定期定时进行。
而在从化区，不少温泉酒店都迎来了企业的团建活动和会议团。各家酒店严选落实防疫细节、备足防疫物资，在会议场所和餐厅，严格进行体温监测，保证安全间隔距离，同时强化服务和配套。都喜泰丽温泉度假酒店日前推出的冬日恋歌主题别墅套餐，适合8人左右的小型聚会和团建。目前，根据不同需求，企业客户在会议室开会的时间也适当控制，相应增加户外活动时间。
省内：提供丰富多层次团建活动
新看点：粤西会奖市场不断增长
拓展、团建活动是近几年来企业新兴的一种企业文化活动。团建项目倾向兼具竞技、娱乐、健身等于一体的趣味训练综合活动。它会把人们从日常繁重的工作中解脱出来，让人们释放工作中的压力，增强信心，凝聚力量。同时激发人们团队协作、敢于拼搏，力争第一的精神，“玩中享受快乐，欢乐中得到收获”。
据业内人士介绍，相比海南等国内冬季热门会奖目的地，粤西同样拥有独特的气候优势，各项设施也不断完善，而且性价比很高。粤西湛江、茂名等地今年大力开拓国内会奖旅游及康养旅游市场。在湛江吴川鼎龙湾国际海洋度假区，按照各级有关部门的要求不断强化防疫方面工作，每天对当前开放的游玩区域以及相关设施进行定期消毒，景区酒店、公寓及各店铺定时消毒。除了做好防疫工作，粤西不少酒店针对会展推出优惠，像吴川鼎龙湾福朋喜来登酒店即日到明年2月28日期间，每预订一场宴会活动且消费金额达5000元以上，即可获赠免费豪华房一晚住宿。
今年，不少温泉酒店迎来会议旺季，活动规模一般以60人或120人团队为主，客单价相比上年价格会有所上升。像御水古温泉的会议设计有所升级，设有多功能国际会议室，每个会议室都拥有独具匠心的设计，小至30人的座谈会议，大至200人的大型宴会均可举办，并提供国际水准的会议宴会统筹服务。附近的浪漫海岸国际旅游度假区，目前接待的会议团规模从30~300人不等，客单价相比上年的价格是没有很多的差异。
新趋势：度假式年会轻奢化团建
在疫情防控常态化的当下，改变传统的经营方式，加快创新会奖服务模式，推动企业会奖及协会会议转型升级和创新发展。今年的商务会奖以及企业团建在强化防疫安全的前提下，朝着控制规模，讲究会议效率的同时，也越来越讲究个性化定制。不少企业要求让与会者一方面可以灵感频现，全身心投入商务会议，一方面又可以轻松享受舒适愉悦的温泉度假生活。越来越多企业要求会议场所周边有适宜团体户外活动，对会议中心、酒店、景区、餐饮、活动提出更多要求。
企业小团队团建的流行，极大地助力本地及周边乡村游、生态游的发展，提升了主题酒店和民宿的入住率。近年来，龙门县全力打造全域旅游“龙门阵”，借“健康养生产业”兴旺发展的春风，通过不断深耕温泉旅游行业，充分利用温泉与森林的资源组合优势，发展出温泉康养与森林养生相结合的龙门特色旅游。日前，以“泉因有你，愉悦龙门”为主题的惠州市龙门县第二届温泉节拉开帷幕，近期，龙门各温泉企业将推出丰富多彩的主题活动以及系列温泉惠民措施，特别适合团队在平日前往举办各种会议和进行团队建设。
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