惠东国际新城支行 堵截一起网络电信诈骗

惠州日报 2020-11-18 17:48

近日,建行惠东国际新城支行堵截了一起利用抖音发展微信购买某代理品牌产品加盟的电信诈骗事件。

“收款方您认识吗?”“汇款用途是什么?”在国际新城支行营业厅,经办柜员按日常汇款流程事先询问客户。然而却听到客户回答说,对方是她在抖音上认识的,这笔钱用来买产品加盟名额。

柜员一听后立马警觉起来,和客户进一步了解详细情况。得知该收款方是通过添加抖音好友的方式获取到客户的联系方式,再通过添加微信好友将她拉入微信群。群内会固定介绍某代理品牌的产品,群内成员纷纷抢占名额。本来客户还有怀疑,但看着群里的人经常晒出自己的“收益”,在群主一次次热情邀请下,终于决定出手抢占名额。群主随即发来了收款卡号,并催促她抓紧打款。

出于职业敏感性,网点柜员和营运主管怀疑这是一起电信诈骗事件,便立马劝说客户视频联系群主,果不其然,遭到了群主的拒绝。营运主管向客户解释了如今不法分子的种种作案手法和套路,让客户意识到这很有可能是一种诈骗套路,并最终决定放弃办理转账业务。事后,客户再次感谢建行工作人员的耐心提醒劝说,对工作人员的职业精神和服务态度表示感谢。

惠州日报记者刘乙端

通讯员陈健裕

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