外卖小哥假期不放假 “只要客户需要,我们一直都在”
“先生,您好!您点的外卖到了,我在小区大门口等您过来拿。”昨日中午12时许,美团骑手农先生挂下电话等待客户过来取餐。刚一转身,新订单的信息提示音又响了,他腼腆地对记者笑了笑说,“国庆假期,不少人外出游玩,点外卖的比平时要少一些。但只要客户需要,我们一直都在。”由于近两天天气比较热,他要不时将头盔取下来,用纸巾擦拭额头的汗水。
“一天接20多单,如果想多做一点的话,可以接多一点单。”农先生介绍,他是贵州人,一名“90后”,做美团送餐骑手1年多了,由于受新冠肺炎疫情影响,今年春节没有回老家。“疫情期间,不少人吃饭不方便,我给大家提供送餐服务,既帮助了别人,也充实了自己,就一直坚持做了下来。”
“虽然要求全天24小时接单,但客户下单还是主要集中在上午11点至凌晨2点。”农先生说,他上班时间比较固定,通常会安排在上午10时至下午2时、下午4时至次日凌晨2时两个时间段。如果接单超过25单以上,公司会给一定的奖励。此外,公司也会给每一位骑手配备口罩等防疫物资,并提醒做好安全防护措施。
“现在疫情常态化防控,但还是不能掉以轻心。我们会比较小心,不少客户也会提醒。”农先生说,送餐时,他会选择将食物放在桌子上,或者放到客户指定的地方,尽量实现无接触送餐。平时,他自己也非常注意个人卫生,对配送车辆和保温箱进行消毒。“送外卖是我的职业,大部分人休息的时候,正是我要工作的时候。不是说我们是城市的"毛细血管"嘛,我的内心还是很自豪的。”
惠州日报记者刘豪伟
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