南方+看惠州提效率新成效 “直通车”解决企业难题686宗
惠州解决企业困难“直通车”活动为大批企业解决了“疑难杂症”。周欢摄
在惠州，每月一场的解决企业困难“直通车”活动上，市领导现场“坐诊开方”，面对面为企业解决“疑难杂症”。
在仲恺高新区，党企“快车道”机制搭起“连心桥”，开辟由非公企业党组织收集、反映和处置企业、员工问题意见的“绿色通道”……
最近，南方+惠州频道、南方号惠州矩阵里，有不少与惠州提效率有关的文章。在今年“修路抓项目、提效抓队伍”的重点工作引领之下，惠州各县区、各部门积极行动，不断提升服务效率，加快打造与建设一流城市相匹配的一流营商环境。
●整理：南方日报记者周欢
惠州“直通车”平台企业诉求整体办结率超八成
惠州“直通车”再启程。据南方+惠州频道报道，8月7日，惠州市第十八期解决企业困难“直通车”活动在惠州市行政服务中心举行。惠州市政府副市长、市公安局局长高诚苗与企业负责人面对面协调解决企业遇到的难题。
由于企业反映的不少问题在“直通车”现场活动开始之前就已得到协调解决，此次来到现场反映诉求的企业只有一家，真正享受市领导与企业“一对一”的服务。
活动现场，凯赫威（惠州）精密制造有限公司基建负责人李斌反映称，该公司位于惠城区高新科技产业园三栋中心园一期范围内的厂区基础设施配套不完善，影响企业的生产运营，希望政府打通“最后一公里”，完善该厂区周边基础设施配套。
详细了解情况后，高诚苗现场要求惠城区政府相关负责人进行回应，经研究后承诺年内启动相关配套设施建设。
“现场承诺将解决这一问题，明年可以彻底完善配套，我们很满意。”李斌介绍，他之前在“直通车”网上平台提交问题，很快就有工作人员跟进处理，如今有了解决方案，政府办事效率很高。
去年1月起，惠州每月举行一场“直通车”活动，市、县区领导与部门负责人组成服务团队，现场“把脉问诊”为企业解决“疑难杂症”。
为提升政府服务效率水平，优化营商环境，加快建设一流城市，惠州市委、市政府还搭建了企业直通车平台，建立企业直通车工作机制，形成“快速通道”，加快解决企业遇到的疑难事务和问题。
惠州市政务服务数据管理局负责人介绍，1—17期活动中，全市通过“直通车”活动平台共受理企业诉求810宗（涉及问题819宗），活动日现场共接待企业410家。目前，“直通车”企业诉求整体办结686宗，未办结133宗，整体办结率84%。
其中，参与“直通车”现场活动的企业诉求办结357宗，未办结110宗，办结率76%；未参与“直通车”现场活动的企业诉求办结328宗，未办结24宗，办结率93%。
中山大学岭南学院经济学系教授林江此前在接受南方日报、南方+记者采访时表示，惠州市领导带头参加“直通车”活动，为广大企业排忧解难，将产生重要的示范作用，让惠州市各级领导干部都能够在各自的层面帮助企业解决各类疑难杂症问题，从而下大力气营造惠州良好的营商环境。从企业诉求办结率来看，惠州“直通车”的效果相当不错，其经验值得向全省其他城市推广。
仲恺党企“快车道”解决1200多个问题
在打造一流效率的目标之下，惠州各县区结合自身特色各出新招，解决实际问题，提高办事效率。仲恺高新区推出党企“快车道”就是其中一项创新举措。
据南方+仲恺频道、南方号“惠州发布”等报道，8月4日，惠州仲恺高新区党群办党支部到企业一线开展“部门下沉、共建一流”暨党企“快车道”活动，为企业送去有关惠企政策及解决员工等困难问题。去年来，仲恺高新区在全市首创党企“快车道”机制。经过一年多的试点实践，当地党企“快车道”已成为新形势下搭建党委政府和企业的“连心桥”。
在当天的活动中，仲恺高新区党群办党支部党员干部参观了旭鑫智能技术有限公司生产车间，为企业捐赠一批有关党务知识方面的书籍和相关惠企政策宣传册。在该公司召开座谈会时，仲恺高新区党群办进行党企“快车道”政策宣讲，针对旭鑫智能党支部反映的刚成立党支部党务知识缺乏、员工购房知识缺乏等问题，仲恺高新区党群办邀请相关部门逐一进行解答，并安排专场活动邀请企业员工参加。
“非常感谢党企"快车道"的活动，它为我们公司在仲恺高新区扎根和快速发展提供了很多实实在在的帮助。”旭鑫智能公司创始人杨铠康说。
去年，仲恺区委针对非公企业党组织在企业中作用发挥不充分、非公企业与区直职能部门缺乏沟通联系渠道等突出问题，在惠州市首创党企“快车道”机制，建立由非公企业党组织收集、反映和处置企业、员工问题意见的“绿色通道”。
据南方号“仲恺发布”，为进一步明确党企“快车道”机制工作流程，仲恺高新区委制定并印发了《仲恺高新区关于在非公有制企业党组织中建立党企“快车道”实施方案（试行）》，坚持问题导向，通过畅通“收集问题”“反映问题”和“解决问题”三个车道，实现党组织、政府部门与非公企业多方的高效联动。
自试点推行以来，仲恺高新区全区各非公企业党组织已收集了1300余个问题，已经解决的1200余个问题，正在跟进56个。党企“快车道”已成为新形势下仲恺高新区党政部门解决企业诉求的常态化工作，搭建党委政府和企业“连心桥”，是非公企业党组织发挥作用的重要途径。
按照仲恺高新区的计划，今年8月底之前要在五类大型企业中实现“两个覆盖”，即党组织覆盖和党建工作覆盖，包括全国民营企业500强、全省民营企业百强、上市公司、本地龙头企业和规上工业企业。年底之前，各类非公企业新建党组织数量要有较大幅度提升。
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