建行惠州陈江支行 当心不法分子以高额信用卡为诱饵诈骗

近日，客户李某来到建行惠州陈江支行办理转账业务。在服务客户的过程中，网点工作人员询问客户是否认识对方，客户表示这是用以预缴信用卡的保证金，但并不认识对方。这引起了工作人员的警惕，对预缴申请信用卡保证金的目的产生了疑问，于是进一步了解情况。

原来，李某在一次上网时从某平台广告上获悉有办理高额度信用卡的渠道，于是通过广告上的联系电话联系了客服。据客服反馈，以李某的资质可以申请高达30万额度的信用卡，但因信用卡额度较高，需李某预缴1万元的保证金才可以申请，所以李某到网点办理转账业务。

听到这里，银行员工察觉到这很可能是诈骗，立即向营运主管报告，经过与客户进一步沟通，最终确定这是一起冒充客服的电信诈骗案件。这种电信诈骗案件有几个明显的特征：一是以高额度信用卡为诱饵，引诱有资金需求的人员上当；二是正规渠道办理信用卡无须缴交保证金，客服要求预缴保证金是明显的诈骗行为；三是保证金收款人为个人。网点营运主管向客户进一步宣讲不法分子的作案手法及金融知识，劝阻了客户的转账行为，成功堵截了这起电信诈骗案件。

惠州日报记者刘乙端 通讯员范协彬 李文玲

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