云游直播种草 文旅加速回血“云游惠阳·乡约将军故里”系列活动吸引线上游客重回线下游玩消费

“云游惠阳”直播走进位于平潭的东平窑陶瓷文化园。 惠州日报记者李芳娟 通讯员苏波 摄

这里是大门，往里走是上坡，感觉像幽居着一位高人。路牌是用陶瓷做的，沿路有很多雕塑品……”镜头摇向一栋徽派建筑，在手机屏幕上，人们看到了琳琅满目的陶瓷品，主播、工作人员适时介绍讲解，让不少人“近距离”领略了惠州人身边的“景德镇”——东平窑陶瓷文化园的风采。

没有固定的直播间，没有浮夸的感叹词，以直播体验游玩的方式，让屏幕前的人足不出户开启“云游”模式。这是一场文旅行业的新零售，也是惠阳助力文旅复苏的新尝试。今年4月底以来，惠阳通过“景区+直播+网红”的形式开展“云游惠阳·乡约将军故里”系列活动，吸引线上游客到线下体验、消费，助力辖区文旅行业加速“回血”。

尝试直播“云游惠阳” 助力文旅行业复苏

一台小型无人机从凤悦·秋长谷里起飞，绵延起伏的山峦、客家民居、田园风光尽收眼底。今年“五一”前夕，惠阳区首场直播活动“云游惠阳·乡约将军故里”在这里举行，主播带着镜头直播游玩过程，体验客家糍粑制作，拿起吉他弹唱一曲，真实的游玩体验唤起了人们出游的欲望。

“666！”“哇，好震撼！”“早就听朋友介绍过，今天云游一趟，我心飞扬，好想马上去！”直播区网友纷纷留言询问住宿价格、周边吃喝攻略、蔬果采摘体验等。

这一新尝试颇有成效，“五一”首日，凤悦·秋长谷里吸引了不少游人，但因疫情防控常态化而限制了接待人数。

5月17日和27日，“云游惠阳·乡约将军故里”第二站、第三站分别走进亚维浓生态园和东平窑陶瓷文化园，除了直播展示景区游玩亮点外，景区还给观众带来了各种福利，以吸引更多人的关注。如亚维浓生态园提供了10套大礼包，门票5折、1元秒西瓜、9.9元秒特色菜等，可谓诚意满满。

在东平窑陶瓷文化园，同样给予了粉丝“薅羊毛”的福利，原价68元陶艺制作体验课，直播间秒杀价19.9元；价值80元彩绘制作，直播间秒杀价28元；价值368元的东平窑特制荔枝茶具，直播间秒杀价280元。

据统计，这3场直播活动均吸引了上万人观看。通过直播，不仅让粉丝们了解了惠阳的旅游资源、景点位置及特色，还增加了人们出游的意愿。碧桂园文旅品牌负责人郭家文说，线上云游、直播展示文旅项目，是疫情防控常态化下一种很好的营销方式，从实际效果看也还不错。他们也在不断丰富产品业态，提高服务品质和水准，在行业竞争中领先一步。

惠阳区文化广电旅游体育局副局长魏玮说，疫情防控进入常态化，旅游市场以自驾游、周边游、本地休闲游为主，借力云端开展“云游惠阳·乡约将军故里”活动，是后疫情时期推广惠阳旅游的一种新尝试，促进文旅产业加速复苏。这个活动主要面向本地客群和周边客群，是惠阳主力推荐的景点游玩路线，让游客体验到多元魅力惠阳的同时，也为他们提供更多的选择。

文旅行业危中育机

苦练内功厚积薄发

疫情防控常态化，悄然引发文旅产业的变革，这也让惠阳不少从业者陷入深思：惠阳文旅业该如何逆势而上？

亚维浓生态园是惠阳最早恢复对外开放的景区之一。去年底，该园种植了一片花海以吸引春节期间的游客，未曾料想到一场疫情打乱了原有的经营计划，所种植的花海也已经凋谢。这里依靠门票、餐饮住宿、蔬菜采摘等线下业务为主要收入来源，如今有所复苏，但仍未达到往常的客流量。

“我们及时调整了经营理念，把园区自产的蔬果线上销售，以物流形式送到客户手中。现在有了较为固定的客源，支撑起了线上销售，接下来将增加蔬果品类和提升品质，增强市场竞争力。”亚维浓生态园负责人吴欣浓说。

今年上半年，亚维浓生态园成功申报为“惠州市中小学生研学实践教育基地”，为下半年发力学生秋游、亲子研学等项目做好准备。吴欣浓说，除了惠州，他们还把市场做到了深圳，已经与一家大型教育机构达成合作意向，每年从深圳引入5万人次亲子研学项目在亚维浓开展，以加速“满血”复苏。园区计划下半年扩建，建设酒店等配套设施，增加蔬果品种，以更好地贴近研学的需求，创新旅游产品业态。

凤悦·秋长谷里从硬件、软件两方面提档升级，如安全防疫、卫生管理、医疗设施都将配备、升级，全员经过培训掌握更多防疫技能；增加文旅体验项目，将谷里对面的土地平整打造为野外亲子教育营地。郭家文说，项目要进行扩建，二期建设也如期进行，计划建设100套公寓、200张床位。

四季绿、南宝文化产业园等开启线上直播带货，发力新零售，拓宽销售渠道增加营收。同时，各景区还积极参加文旅主管部门组织的网络直播课程，提高服务水平，不断赋能新需求。

“旅游业要实现可持续发展和经营，取决于契合旅游需求的产品创新和服务品质提升。”魏玮说，此前惠阳各大景区按下了“暂停键”，为苦练内功提供了时机，危中育机，研究疫情过后的消费者心理，对项目品质和服务进行全面提升，如今“回温模式”初步显现。

惠阳也将积极规划乡村旅游路线，精准营销，推出具有针对性产品，全面提升乡村旅游目的地形象。魏玮说，惠阳正在统筹整合红色文化、客家文化、华侨文化等旅游资源，并加快推进“香港秘密大营救”红色主题线路建设，组织开展旅游手信评选活动，推动文化旅游融合发展。

统筹 惠州日报记者黄尉宏

采写 惠州日报记者李芳娟 黄尉宏

通讯员苏波 张庆琴

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