展英姿扬风采 白衣执甲筑抗疫“铜墙铁壁”市第一人民医院护理团队抗疫纪实
惠州市第一人民医院支援湖北医疗队队员。王运广 摄
惠州市第一人民医院支援市定点医院的护理团队。王运广 摄
“是你们不畏艰险不辞辛劳,为战胜疫情书写了一篇篇可歌可泣的壮丽诗章,全社会无不为之动容;在抗击疫情和日常工作中,你们始终坚守岗位,无私奉献忘我工作,是我院各项事业发展的中坚力量。——这是你们的荣誉和骄傲。”在一年一度的国际护士节来临之际,市第一人民医院向全院护理工作者表达了衷心的感谢和慰问,并致以崇高的敬礼!
数据统计,在新冠肺炎疫情湖北阻击战中,40000多奋战一线的医务人员里,近2/3是护理工作者。越是在特殊时期,越能检验一支队伍的向心力和凝聚力。他们白衣执甲,逆行出征,英勇无畏地投入疫情防控第一线,弘扬南丁格尔精神,成为了我国卫生健康战线上的一支重要力量。在这抗疫的特殊时期,市第一人民医院护理团队便是其中这样一支队伍,他们脚步铿锵如铁,用爱、用奉献、用坚守展现白衣天使的抗疫风采;他们挺身而出,用无畏、专业和担当筑起了一座抗击疫情的“铜墙铁壁”。
迎难而上 全力出击打好“阵地战”
一身白衣,一份责任。2020的春节前夕,面对突如其来的疫情,医院护理团队迅速建立应急机制,做好充分准备,迎难而上。这个特殊的春节,全院护士是这样度过的:学习新冠肺炎防控知识并积极演练,落实各项防控措施,患者和陪护的宣教与指导,各个预检分诊点的体温检测、流行病学调查及人员的疏导及指引……交织成一首紧张而有序的战斗进行曲。
“指挥官”运筹帷幄
形成护理一盘棋
作为护理工作的“指挥官”,护理部主任庄彩蓝将抗击“非典”的经验带到了17年后的今天,在新冠肺炎疫情来袭之时,利用丰富的抗疫经验运筹帷幄,带领全院护理人员将毅力和决心拧成一股绳,冲锋在抗击疫情的第一线;从上到下形成一盘棋,有序调度护理人力,齐心协力配合医院开展好各项工作。她负责所有护理工作的协调、制度职责落实、流程梳理以及医院感染控制措施落实,保障护理质量安全。她一直是临床一线护士最坚实的后盾,在疫情高峰期,她经常深入到发热门诊及留观病区,对就诊流程、防控环节、防控物资情况进行梳理和了解,并全力解决提出的困难和问题,保证抗疫的工作能有条不紊的开展。
护理部作为护理工作的指挥中心,面对突发疫情,防控压力的持续加大,护理部带领全院护理战士凝心聚力,以最快的速度,组建应急队伍,统筹安排人力,参与了发热门诊规模的扩大与改造、发热留观区的筹备与组建、流程的制订和护士的培训,保证各诊区及病区护理工作有序开展。为了配合医院的整体部署,原骨三区临时更改为发热留观区,接到通知后,仅半天时间,就完成了原患者的有序转移,随即协同其他部门完成了发热留观区的改建、分区,一天后发热留观病区正式投入使用。为了减少交叉感染风险,按照国家相关规范,联合医院其他部门扩大发热门诊的规模并进行环境优化,完善各个功能区域的组建,甚至调用及改造多个集装箱,确保发热患者在相对独立的区域完成就诊、收费、抽血、检验检查以及取药等环节。
有备无患
开展全员考核筑牢防护屏障
为了保障抗击疫情前线有足够的医护人员,医务部和护理部第一时间向全院发出号召,召集医护工作者加入到抗击疫情的前线队伍中。护理部发出战疫应急队伍自动请缨号召后便得到全院护士的积极响应,仅两小时便召集了第一批80多名护理志愿者,参与院内发热门诊及留观区等地的疫情防控工作。
召之能来,来之能战,战之能胜。在第一批护理志愿者组建完毕后,当天下午护理部便紧急分批进行培训,随后护理部通过充分地评估,根据需求等级、专业、工作资历等分批建立护理应急后备队,确保有足够的人力储备,应对疫情的变化。期间,全院护理团队逐渐形成四级人力储备,针对对外支援、院内发热门诊/留观隔离病区/预检分诊、急诊/ICU/呼吸科、其他病区护理人员进行调配,快速整合,让每一位护理人员在不过度疲惫的情况下坚守好自己的岗位,齐心协力开展好各项护理工作。
为了让护理人员更好地掌握疫情相关知识,护理部联合院感部对护理应急后备队的成员开展专项培训,强调新冠肺炎相关知识、消毒隔离、防护技术等防护知识和技术并进行严格考核,达到人人过关,各临床科室由护士长负责组织学习及考核最新防控知识,确保本科室护士理论及实操合格率100%,并配合院感部举行应急演练。同时根据疫情情况,不断完善制度,加强预检分诊、规范发热门诊就诊管理。敏感的防护意识、有效的防护措施为医护患提供了最坚固的防护屏障。
“疫”呼百应,只因职责所在
护理战士们与平常人一样,也是血肉之躯,只因职责所在,所以不惧风雨。有着17年护理经验的练海霞,是新成立的发热留观区的护理负责人。常年忙碌在一线的练海霞已多年未回梅州老家过年,1月22日,好不容易请到假的练海霞刚抵达老家,正准备陪伴久病在家的父亲过年。此时,她的手机响起了医院“支援”的电话,二话不说,练海霞便与父亲辞别赶回惠州。“父亲一直无条件地支持着我,以我能为更多人奉献自己的一份力量而骄傲。”感动,常常震撼着我们的内心。
赶回医院的练海霞第一时间迅速投入到战斗中,督促检查护士的防护是否落实、制定工作流程和各班工作职责等,她全天候身处一线,在发
热门诊及留观病房穿梭,确保随叫随到。每一位进入发热留观区的护士,她都会亲自协助穿好防护服,认真检查每一个细节,叮嘱一定要严格执行,确保安全。
她不仅是女儿,是战士,还是“霞姐”。由于身穿厚实的防护装备,每位结束当天任务的护士都是汗流浃背,头发湿漉漉。此时,练海霞便充当起生活保姆的角色,为大家准备好洗浴用品、吹风筒等。同时,她切实做好交接班巡查、主动在微信群询问需求,让大家有困难就找“霞姐”,由她负责与各部门沟通协调解决问题,为大家节约时间。
她带领着这支于1月23日临时从各科抽调组建的抗疫先锋队伍,从最初的8人,逐渐扩大到37人。他们坐镇发热门诊分诊台,严守第一线;他们走进封闭式管理的发热留观区,零距离护理新型冠状病毒可疑患者;采集咽拭子时,他们从容面对,标准执行每一次操作;随着国内疫情的不断好转,国外疫情不断爆发,他们又接受了转运回国人员,送至指定地点进行隔离的任务。为此,他们辗转于广州、深圳等各个机场、火车站、高铁站等,有时是白天,有时是深夜,奔波劳累,全无怨言,只为守卫惠州的安全。
闻令而动 护理战士驰援战疫最前线
“爱在左,情在右,在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使得穿花拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦,有泪可挥,不觉悲凉!”冰心老人的话,是对护理战士们最好的诠释和赞美。湖北省是此次新冠肺炎疫情的重灾区,疫情之初,湖北省医疗资源严重不足,需要全国人民的支援。面对疫情重灾区、抗“疫”最前线的召唤,医院护理队伍的“请战书”上摁满了白衣战士的红手印。第一批、第二批、第三批,驰援湖北的医疗队星夜兼程。大“疫”当前,护理战士们责无旁贷。
“做好防护,保护自己,一个都不能少,平安归来;遵守医疗队的安排,要带去市第一人民医院人的意志、温度和信心,用平生所学,尽最大的努力,提供最好的服务,努力践行医者的初心使命;牢记我院1700多员工都是医疗队坚强的后盾,家中有任何困难也务必告知大家协助解决。”医院党委书记祝晓芬在出征湖北医疗队授旗仪式上叮嘱道。
“面对疫情,我们选择逆风前行!医者天职,我们自愿出征!我们庄严宣誓:坚决听党指挥,不负中央重托,不负人民期望,全力以赴,战胜疫情,平安归来!”随后,全体队员庄严宣誓。
急诊综合病区
护士长薛倩茹带队出征
家乡战犹酣,白衣再出关。80后的薛倩茹是广东援助湖北武汉应对新冠肺炎疫情第十六批医疗队、惠州市第三批支援湖北医疗队的护理专家组组长,也是医院急诊综合病区的护士长。她是家里的“顶梁柱”,上有父母,下有一双儿女,她也曾纠结,但思虑再三还是决定参加援鄂行动。“特别是同为医务人员的丈夫也给予我极大的支持,因为他知道,那是我的梦想。自己现在年轻力壮,如果这次不去我可能会一辈子后悔。”薛倩茹含泪说,本来已经平静下来的心,在丈夫和整个科室来她出征送行时,还是忍不住流下感动的泪水。她告诉大家,我相信我们都会平安回来的!
在急诊综合病区,薛倩茹一直扮演着“后盾”的角色。在她看来,急诊科是抢救急危重症患者的重要场所,更是应对突发公共卫生事件的前沿阵地。在疫情当前,她带着多年积累的技能和经验,与同是急诊科的护士陈树贤、杨暑共同奔赴疫区一线。在驰援湖北的一个月时间里,薛倩茹一直忙碌于各种护理事务、医疗物资管理及院感等工作,从80名护士的排班到所有物资出入库的管理等,她都亲力亲为。也因为有她的存在,让所有队员们能更能更为专注、更为安心地每天在方舱医院工作。
湖北患者点赞
援鄂护士“技术杠杠的”
在湖北江陵县人民医院感染病区,惠州市第二批支援湖北医疗队队员、市第一人民医院呼吸内科护士罗韵仪在工作中需要戴着3层手套,再加上护目镜,让平时最基本的静脉输液都变成了一个挑战。第一天刚进病区工作,她给一位阿叔打
针时不得不反复确认血管的位置,只怕自己不能“一针见血”,增加阿叔痛苦。阿叔看出了她的紧张,用江陵的方言安慰说,“小妹,你不用怕的,我知道你们穿戴了防护用品打针不容易,你安心打,没有打好,就再换地方打,我不会怪你的,你们大老远的过来这边支援很不容易。”他的话让罗韵仪放松一些,顺利为阿叔打好了针后,阿叔笑着对她说:“广东小妹技术杠杠的。”
对于抗疫路上的点滴瞬间,罗韵仪用“不可思议”表达了驰援一个月的感受。抵达江陵时,温度很低,罗韵仪和队友们迅速进入状态,根据要求制定防护措施及流程,苦练防护服穿脱,做好自身防护。因为临时改造的隔离病区没有中心供氧,她和队友们需还要搬动“大炮筒”似的氧气筒给患者,每次为病人更换完氧气筒后,都气喘吁吁,不得不扶着栏杆停歇片刻缓解自己缺氧的状态,然后再开始新一轮的工作。一个班下来防护服里的衣服都是干了湿,湿了干。“尽管非常难受,但每每听到患者感谢的话语时,我的疲惫感便一扫而空了。”罗韵怡欣慰地说到。
在这场疫情中,医护是离病患最近的一群人,也是接触时间最长的一群人。由于没有亲人的陪伴并长期处于陌生环境下,情绪难免低落,在湖北支援的护理兄弟姐妹们用温暖的话语、贴心的关怀给予患者们治疗的信心,在休息时间向当地同事请教学习方言,以便和患者更好地沟通,做好心理护理,提高护理质量。
6人护理“先锋队”支援市定点医院
病人无医将陷于无望,病人无护将陷于无助。当大家在为援鄂医护们加油打气、呐喊助威的时候,还有这样一支“先锋部队”,他们就是支援市定点医院的6名护理战士。
在市定点医院奋战的日子里,6名护理队员分别在3个组,每班由1个队员进去隔离区,每天四班倒地奋战在自己的岗位上,在上班时间6个小时里,要更换好防护服,带着各种治疗用物、口服药、补液、餐食、核对好各种抽血化验治疗等进入隔离区为病人进行治疗和护理。由于隔离区没有配备保洁员,护士们完成所有治疗之后还要对隔离区进行物表消毒、空气消毒、地板消毒等等,打包患者日常产生的垃圾和医疗工作产生的垃圾等清洁工作。每次从隔离区出来,队员们都是全身湿透的。
在支援定点医院期间,男护士张晓聪突然得知父亲突发疾病,需要进行了肺部手术。因为职责所在,他选择了坚守岗位。院领导、护理部负责人及科室的同事得知张晓聪的情况后,给予张晓聪的父亲和家人关心、照顾。“感谢领导、同事们的关心!希望爸妈都身体健康!”
护士胡美笑也是支援定点医院的队员之一。谈及支援的日子,她表示,救死扶伤是医务人员的职责,我得到了家人的理解和支持,参与一线支援救治工作,无怨无悔!没有生而英勇,只是选择无畏!
“我们是一个团队 他们并不是在孤军奋战”
在支援定点医院和支援湖北招募时,医院不少护理人员主动要求上前线,用写信、发信息、打电话等多种方式,屡次要求。由于护理人员到定点医院及湖北支援,科内护理人员相对紧张,其他科室护理人员也毫无怨言服从医院调配。
速度响应的背后,是医院给予的温情。护理部主任庄彩蓝及副主任钟碧柳先后护送三批护理队员前往湖北和市定点医院支援。队员出发前,她们联合相关部门为队员筹措所需的物资。队员出发后,她们时刻关注着前线护士们的动态,通过微信等方式向护理工作人员们嘘寒问暖,为他们加油打气,并随时关注他们的需求,协同院办、物资办等为他们提供生活用品及必须物资。
此外,护理部还配合工会对支援湖北护士的家属进行慰问工作,解除队员们的后顾之忧;对于在院内坚守一线的护理工作者们,二位主任也不断地给予关心,让奋战在一线的护理工作者们感受到家人般的温暖和支持。
“请允许我代表护理部,向所有奋战在抗疫一线及坚守岗位的你们说一声辛苦了!”在疫情期间,庄彩蓝的这封给予全院护理人员的“家书”,为护士们带去鼓舞和温暖。护理人员们也将这份温暖带到工作中,通过护理人文关怀服务,关注留观患者的护理情况和心理动态,通过提供心理调适指导,增强患者战胜疾病的信心。
庄彩蓝告诉记者,及时了解并尽所能地去解决大家的所需和困难,让护理人员时刻感觉到我们是一个团队,他们并不是在孤军奋战。据悉,护理部作为全院护理人员的大后方,在防控不放松的同时,也时刻关注和支持护理工作人员的心理情况、工作情况甚至大家家里的情况,解除前线抗疫护理人员们的后顾之忧。
针对此次疫情的护理管理工作,护理部更以统筹管理、动态调整、满足需求、保证安全、兼顾效率为指导原则,构建了新冠疫情紧急救治下的应对措施,为疫情防控奠定了坚实的基础。
疫情还在继续,抗击任重道远。他们是护理人员,也是特别的战士。在这场没有硝烟的战“疫”中,“白衣战士”肩负着抗击疫情的神圣使命,义无反顾逆风而行,日夜奋战在最前线,冲锋在抢救生命的最前沿。他们是光明使者,也是最美天使!
惠州日报记者黄婷
通讯员王运广
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