武汉滞留惠州惠东游客短信致谢 “虽离家千里,却备感温暖!”

南方日报 2020-01-29 07:01

“虽离家千里,却备感温暖!”

近日,湛江徐闻收留滞留武汉籍旅客的做法,受到无数网友点赞。同样一幕,也发生在惠州市惠东县,当地政府和干部群众积极妥善处理湖北籍滞留游客的行为,成为这场疫情寒冬里的暖流。

近日,在惠东海滨过春节的武汉人谢女士,专门发了一条短信来感谢惠东县稔山镇政府工作人员,对其一家人的妥善安置。

据谢女士回忆,半个月前,应家中两个孩子的要求,她安排了鼠年春节的惠东滨海之旅。1月6日,她早早在网上定下1月25日在惠东稔山镇某旅游酒店入住的客房。然而,十几天后,新型冠状病毒感染的肺炎疫情大爆发,给了全家人一个“措手不及”。

看到网上铺天盖地的疫情消息,谢女士意识到了事态的严重性,她主动联系酒店,并表明了自己的籍贯信息,询问如何处理。

“酒店说可以入住。”得到酒店肯定的回复后,谢女士并没有考虑太多,继续筹划着春节的旅途行程。1月22日,一家人按照原计划从武汉出发,当天便到达广州。随后,几经辗转,在24日19时左右来到惠东稔山,顺利入住酒店,但同时也接到了酒店通知,要求每日配合体温测量。

然而,1月25日,大年初一,刚刚住下一晚的谢女士却被告知要从酒店退房。

正当谢女士手足无措之时,酒店将她的情况反馈到惠东县政府,相关部门获知情况后第一时间联系到谢女士,并及时做出协调安排,帮助一家人解决了食宿问题。

据了解,1月25日,为最大限度降低新型冠状病毒感染的风险,结合惠东县防控实际情况,该县下发通知,要求主动安置流落在外的湖北籍旅客,尤其是已有湖北籍旅客入住的酒店,须提供安全隔离的独立房间,并提供必要的食宿条件,帮助度过隔离期。

“感谢惠东政府和稔山镇干部的及时处理,当天便告知可以继续入住,让离家千里的我们备感温暖!”谢女士说。

南方日报记者乌天宇通讯员黄少卿叶衍达

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