惠东县人民医院就医环境不断改善,医疗服务水平进一步提升 连续3年跻身全国县级医院100强
搬迁至新址的惠东县人民医院全貌。
心血管介入专科医护人员给患者做手术。
惠东县人民医院医联体医务人员在稔山医院联合会诊。
去年8月至今年8月5日,成功完成心血管介入手术587例;今年3月中旬以来共成功溶栓40例(中风患者);今年上半年,门急诊病人数为683909人次,业务量同比增长11.71%……这是一组惠东县人民医院去年7月底搬迁到新医院以来的统计数据,其中的心血管介入手术587例尤其引人瞩目。“如果没有医院新开设的介入专科,这587例患者中至少有100多例有生命之虞。”惠东县人民医院介入科主任、心内科副主任刘扬说。
新设专科
介入专科使心梗患者得到及时有效救治
案例:“我爸胸痛得脸色苍白,快晕过去了。”去年9月的一天晚上8时左右,一位男子来到惠东县人民医院急诊科哭着对医生说。急诊科医生查看病人后,怀疑是急性心肌梗死,马上打电话给心内科值班医师。
值班医师立即赶到急诊科会诊,初步诊断为急性前壁心肌梗死超急性期。情况危急,时间就是生命。经过沟通,患者及家属同意在惠东县人民医院介入专科实施急诊PCI手术(经皮冠状动脉介入治疗)。随后,医院立即为病人开通绿色通道,并组织心内科介入团队主要骨干紧急实施手术,1个多小时后,患者成功植入支架,开通血管,手术取得成功。住院8天后,患者康复出院。
据介绍,上述手术是该院介入专科开设后进行的首例急诊PCI手术。该手术的成功施行,掀开了该院心血管疾病治疗新的一页。从此,该县急性心梗病人需远距离转送进行急诊介入手术的历史宣告结束。心血管介入专科有效地填补了该县此项领域的空白。
据了解,2018年8月初,惠东县人民医院成立了介入专科,新开展了心脑血管介入手术。截至今年8月5日,共成功完成心血管介入手术587例,其中行冠脉支架植入术320例、急性心肌梗死行急诊介入治疗(PCI)175例、永久起搏器安装术3例、冠状动脉内膜旋磨手术1例、IVUS(冠脉内血管超声)1例。介入专科的设立,使得当地心梗患者能得到及时有效救治,介入专科逐渐成为此类患者的福音。
特色专科
泌尿外科等诊疗水平不断提高优势明显
案例:前不久,惠东县一中年男子腹部不适,到惠东县人民医院就诊,经该院放射科CT扫描,确诊为右肾上腺巨大畸胎瘤。
据介绍,畸胎瘤多发生于生殖细胞器官的肿瘤,如卵巢、睾丸畸胎瘤等。但肾上腺畸胎瘤很少见,文献报道为一种罕见病。该患者CT三维重建图像显示肿瘤直径较大,且肿瘤压迫右肾,肿瘤下部与右肾静脉紧紧包在一起,分离肿瘤时很容易损伤右肾静脉,手术难度较大。
患者到惠东县人民医院就诊后,时任医院副院长的周锡环(现为该院院长)立即组织泌尿外科医师查阅相关资料,多次集中讨论研究,制订出一套完善的手术方案,采用经腹腔途径,成功将肿瘤与右肾静脉分离,将肿瘤完整摘除,保留了右肾。两天后,患者便能下床活动,5天后康复出院。
据了解,近年来,惠东县人民医院泌尿外科在条件非常有限的情况下,医疗团队不断进行自我挑战,攻坚克难,成功地完成一个又一个高难度手术,使得这些患者摆脱病痛困扰,过上崭新的生活。到该院帮扶的中山大学附属第一医院泌尿外科潘金成博士评价说:“惠东县人民医院泌尿外科基本达到了三甲医院诊疗水平。”
泌尿外科是该院特色专科之一。此外,神经内科、普外科、产科、新生儿科、眼科、肿瘤科、医学检验科和临床护理等专科诊疗水平也不断提高,大放异彩,成为惠州市临床重点专科。
去年12月底,该院神经科介入治疗专科正式开科,并聘请南方医科大学珠江医院神经外科主治医师李西锋等省内脑血管介入专家到现场进行指导。开科当天,该院共完成了两例手术,其中一例在手术过程中发现患者颅内有4个不同大小动脉瘤,随时有破裂的可能,危及患者生命。手术团队立即作3D脑血管成像,并作出相应治疗,取得了立竿见影的效果。一段时间后,患者康复出院。
目前,该院正在推进卒中中心建设。今年3月,该院成为“惠州市卒中急救定点医院”,每例病例DNT(病人到院至溶栓用药的时间)均<60分钟,达到国家卫健委卒中防治工程委员会标准。
据介绍,脑血管介入治疗,是神经外科的微创手术,包括脑血管造影术、机械取栓、血管成形术和支架植入术等。脑血管介入治疗对血管再通率能提高至50%以上,能有效降低缺血性脑卒中的致残率和死亡率。以往,该县此类患者只能前往惠州、广州等地三甲医院治疗。神经科介入治疗专科的设立,有效地提高了该院对缺血性脑卒中诊治水平,填补了该县脑血管介入治疗技术的空白。据统计,自去年底开科以来至今年7月底,累计有效治疗此类患者21例。行全脑血管造影术检查12例、颅内动脉瘤栓塞术9例。
8月3日上午,中国创伤救治联盟“惠东县人民医院创伤救治中心建设单位”签约启动仪式暨学术讲座在惠东县人民医院科教楼三楼学术报告厅成功举行。目前,惠东县人民医院创伤救治中心已建成投用。接下来,该院将借助中国创伤救治联盟的管理优势、资源优势、技术优势、科研优势,依托惠州市创伤救治体系,积极推进该院创伤救治中心的规范化建设,优化救治流程,深化多学科合作机制,提高创伤救治能力,进一步构建惠东县创伤救治体系,更好地为人民群众健康保驾护航。
医联体建设
一些常见手术在乡镇医院可进行
案例:“你看,你家婆腰椎这几段有增生,这段时间要注意护理。”前不久,在稔山医院,该院副院长刘文君和来自惠东县人民医院的医生等看着医疗片子对患者的儿媳妇曹玉梅说。据了解,患者叫庄本娣,是稔山镇石井村人,在该院做了阑尾炎手术治疗。“好在在这里可以治疗,如果要出远门治疗就麻烦了。”庄本娣说,她腰部痛疼难受,多走一步路都很辛苦,别说坐车去远的地方治疗了。据了解,得益于医联体建设,庄本娣在稔山医院顺利地实施了全麻醉阑尾炎手术,接着进行腰部治疗。
“换作以前,由于缺乏相关设备,这类手术我们无法施行。”刘文君介绍说,开展医联体建设后,惠东县人民医院派出专家级医疗团队,并送来了麻醉剂等设备,从而可以进行一些常见的手术,减少患者奔波之苦和经济压力。据了解,该县自实施医联体建设以来,目前一些阑尾炎、疝气、胃肠道穿孔、四肢骨折等常见病在乡镇就可以得到治疗,使当地群众实现“小病不出镇”。
据了解,惠东县人民医院作为该县第一医联体核心医院,自开展医联体建设以来,院方不断加大工作力度,大力推进远程会诊中心、检验中心、病理中心、消毒供应中心“五个中心”建设,促进了医联体各分院整体医疗服务能力的提升。目前,该院共有6家医联体分院。
2018年,该院派出112名临床专家组成的医疗团队,到6家基层分院共工作350个工作日,诊治患者2178人次,带教基层医生371人次,指导手术16次,在基层讲课26次,开展远程会诊112人次。基层分院上转病人1602人次,下转病人497人次。
综合实力
全县唯一集医疗、预防、教学等于一体的三级综合医院
惠东县人民医院成立于1958年,由原平山区卫生院和惠阳工人诊所合并成立,因其位于平山街道糖窝山,人们习惯称之为“山边医院”。2012年,为解决人民群众看病难的问题,提升该县医疗服务水平,惠东县委、县政府作出了建设县人民医院迁建项目的决策。
去年7月底,惠东县人民医院正式搬迁平山街道黄排社区高桥水地段(环城南路旁)。新院占地面积8.93万平方米,总建筑面积约12.75万平方米。目前医院有编制床位990张、开放床位900张(可扩展到1200张床位),是全县唯一集医疗、预防、教学、科研、保健、康复于一体的三级综合医院。
医院现有在职员工1409人,专业技术人员1249人,其中高级职称卫生技术人员178人(正高33人)、中级职称卫生技术人员274人。有医学博士3人、医学硕士52人、在职研究生41人、本科学历489人。有惠州市名医3人、广东医科大学兼职教授(副教授)16人。医院学科设置齐全,设有9个行政职能科室、36个临床医技科室。其中神经内科、普外科、泌尿外科、产科、新生儿科、眼科、肿瘤科、医学检验科和临床护理9个专科是惠州市临床重点专科。
新院区的整体搬迁,有效解决了该院业务用房不足、发展空间狭小、道路交通堵塞等问题,大大改善了就医环境,进一步提升了该院医疗服务水平。今年3月29日,由香港艾力彼医院管理研究中心主办的“2019年中国医院竞争力大会”发布的《2018中国医院竞争力·县级医院100强》显示,在“2018—2019中国医院竞争力排行榜”中,惠东县人民医院位居全国县级医院竞争力榜第90名。据介绍,该院在全省58家县级及县级市人民医院综合服务能力排名前10名,连续3年跻身全国县级医院竞争力排行榜100强。
医者心声
患者康复高于一切,再苦再累都值得
“作为医护人员,特别是护士,要始终具备"三心"。”记者在惠东县人民医院采访时,该院产科护士长张兰英说,所谓的“三心”,就是平时工作要细心、对患者要有爱心、对自己的职业要热心。
张兰英是该院一位超过30年工龄的资深白衣天使,曾获得“惠州市优秀护士长”荣誉称号。她从事助产工作30年来,视孕产妇为亲人,赢得了她们的信赖。平时工作中,她经常提醒同行姐妹,要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,还要不断丰富理论知识和提高实践能力,增强服务意识。
去年5月的一天,张兰英当班时,一名产妇的家属来到前台询问有无床位,护士告知对方没有床位。细心的张兰英察觉到这名家属多了一丝不安和焦躁,便叫住他,问:“产妇在哪?”这名家属连忙说:“在一楼大厅,正痛得嗷嗷直叫。”张兰英赶紧带领同事们携带车床赶往一楼大厅,经检查,孕妇宫口已开4厘米、脐带脱垂。张兰英当机立断,立即给产妇施行脐带还纳术,并呼叫医生护士马上做好各项抢救准备和接生工作,在全科医护人员的共同努力下,最终顺利分娩,母婴平安。
彭慧星在该院产科从事护士工作11年,每次接到新产妇,她都会耐心地与她们交流,让她们树立待产信心。从事产科工作以来,节假日值班和加班对彭慧星来说已是常事。“近6年来,除夕夜我都没有与家人一起吃团圆饭。”彭慧星说,不只是产科,其他科室的医护工作者也一样,在节假日经常加班加点,虽然工作辛苦且压力较大,但都有一个共同心愿:只要患者康复和满意,所有付出都值得。
据介绍,该院广大医护工作者在做好本职工作之余,对当地一些急难险重任务更是一马当先,义无反顾。去年惠东县“8·30”洪灾发生后,该院立即响应县委、县政府号召,派出医疗组奔赴高潭、白花镇等灾区驰援,成功救助69例患者。
患者点赞
便利措施多 就诊更方便
家住惠东县城的李伯是土生土长的惠东人,对惠东县人民医院老院区有着很深的感情。医院搬迁后,虽然新医院比老医院离家远一些,但新院不堵车,服务流程优化,就诊不用长时间排队,总的就诊时间反而大大缩短,李伯感到非常满意。
记者询问他会不会用微信挂号,他立马拿出手机介绍微信挂号的种种方便:“之前来医院看病时工作人员教我微信挂号。从那次以后,我都是通过微信公众号提前预约挂号,开诊前15分钟到医院就行。而且,还可以用微信进行门诊缴费、査询报告、交住院押金,也能对医生服务进行评价。相比以往,现在方便很多。”
在惠东县人民医院的门诊大楼,很多地方都摆放有小型智能自助机,对门诊患者来说,挂号、取号、缴费等都可以通过智能自助机来完成;而对于住院患者,住院押金补缴等也可以在这些机器上完成,同时支持微信、支付宝、银联卡扫码支付。
据了解,惠东县人民医院新院门诊药房还安装了一台自助发药机,这也是惠州市第一台门诊自助发药机,它能同时供4个取药窗口自动发药。一般来说,20~30秒内即可将一张处方的药品分捡完毕。
此外,惠东县人民医院还是全市第一家实现“医保个账在线支付”的医院,患者下载医程通APP,并绑定个人诊疗卡和医保账户之后,就可以非常方便地使用医保个账的在线支付服务。
“如何在新医院一流的硬件设施上,再匹配一流的医疗信息系统和服务流程,让"数据多跑路,群众少跑腿",真正做到以人民群众多层次、多元化的医疗健康需求为工作导向,成为医院建设的攻坚目标。”惠东县人民医院院长周锡环说,经过一年来的努力,目前诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式已覆盖,极大地方便了患者就医。
本版文/图 惠州日报记者赖金朗 蔡伟健 通讯员林华杰
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