建行鹅岭支行堵截一起持假存折取现案
近日,一名女性客户来到建行惠州鹅岭支行大堂,取号办理存折销户取现业务,银行大堂经理引导客户到补登机上补登存折,等待柜台呼号办理。
1号柜台柜员龚某受理后请客户出示身份证及存折,在审核存折时发现存折内页字体、存取明细记录有异常,通过系统进一步核对时,发现存折户名与系统户名不符、存折余额与系统余额不符。柜员于是询问客户相关情况,客户声称账户开立时间太久,不太记得是不是自己开的,存折是她本人使用的,因要回老家,所以过来办理销户取款。
柜员龚某察觉不妥,但没有惊动客户,以需要营运主管审核为由,立即通知营运主管,由营运主管在后台对该存折的真伪又进行了多方面审核,发现该存折封面泛白、无银行防伪标识、存折上所盖网点印章字体与银行预留印模的字体不符、存折内页打印的字体与正常存折打印的字体不符。
营运主管意识到该存折为“假存折”,马上通知支行行长,并上报上级主管及保卫部门,同时拨打110。警察到达网点,支行行长与营运主管向警察详细说明情况,随后警察将客户带走做进一步调查。支行员工慧眼识破假存折,成功堵截了不法分子利用假存折办理业务、盗取银行资金事件。
本报记者刘乙端 通讯员邱敏 刘少莉
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