建行金融科技助力美好生活 硬币可自助存入纸硬币自助兑换机获客户点赞

越来越多市民开始关注并前来使用纸硬币自助兑换机。

“太好了，以后再也不用担心零钱兑换了！”建行城南支行传来一位小伙愉悦的欢笑声。

原来，建行惠州城南支行上午时分正值营业客流高峰期，迎来了一个高个小伙子。他手里提着一只黑色塑料袋，看上去很吃力的样子，他焦急的眼神里透露着些许无奈。一进门便直奔叫号机方向，好像有什么急事。

“您好，请问有什么能帮到您？”当值大堂经理陈锡联带着微笑立刻迎了上去。小伙急忙向陈锡联说明了情况。原来这个小伙是在一家小型物流公司做收账的，平时都要收大量的现金，不巧的是，今天收到的都是对方给的硬币，并且多达上千元之多。这下小伙一下懵了，因为这是货款急需入账后作为款项要划走的，所以一时不知如何是好，于是便拖着这沉甸甸的硬币来向银行求救，没想到一进门便看见这么多客户排队等候，顿时更是心急火燎。

“没关系！以前存硬币只能在柜台办理，现在建行纸硬币自助兑换机能快速帮助解决这个难题”，陈锡联笑着对小伙说道，并边说边引导他到一旁的纸硬币兑换机办理业务。十几分钟后小伙便完成了整个存款流程。

“太方便了！非常感谢！”小伙子非常感激地对大堂经理陈锡联说，并且连连称赞建行纸硬币兑换机的便利性，并愉快地与网点工作人员握手告别。

建行新推出的“自助硬币兑换机”包含五大自助功能：纸币兑换硬币、硬币兑换纸币、纸硬币混合兑换、纸币零兑整、纸币整兑零。目前支持100元、50元、20元、10元、5元纸币以及1元、5角、1角硬币的兑换。客户可通过设备自主完成纸币、硬币互换，同时支持大小面额纸硬币兑换等综合兑换业务，整个过程既安全又便捷。据悉，建行惠州分行规划在全市更多网点配备硬币兑换机。从目前建行投入首批硬币兑换机来看，硬币兑换金额逐渐上升，当地越来越多市民开始关注并前来使用硬币兑换机，让金融科技的翅膀飞进寻常百姓家。

文/图 本报记者刘乙端 通讯员罗文彬 董 梅 王思思

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