提升效率缩短办证时间 市公安局出入境管理部门全力做好寒假春节服务保障 办证服务
“太好了,周六还能办理证件,真的是大大方便了我们这些平时忙于工作的人。”市民王先生拿着港澳通行证签注回执,笑呵呵地说。
岁末年初,惠州市公安出入境管理部门迎来今年“第一波”办证高峰。对此,市公安局出入境管理支队提前预判,及时启动应急预案,全方位提升办证效率,缩短办理时间,最大程度保障了寒假春节办证高峰高效有序,力保办证“不拥堵”。今年1月18日至30日期间,全市公安出入境管理部门共受理审批各类出入境证件98886件,较上月同期增长20%(2018年全市出入境共受理审批1490191份,较2017年增长26.32%)。
像王先生一样忙到没有时间办理出入境证件的市民不在少数,对此,市以及各县区公安机关已从1月19日开始提供周六办证服务,大大方便了市民非工作日办证出行。此外,惠州市公安出入境管理部门加大了粤省事小程序、广东出入境公众号及政务网等平台网上办证的宣传力度,尽量引导办证群众使用网络平台预约相关业务,提升办证效率,让群众少跑、不跑。另外,在全面加快审批速度的同时,后台也加班加点,审批流转环节有效缩短,并且增加市县两级证件快递班次,尽快将证件发放到群众手里。春节期间,全市21个出入境24小时自助点将为群众提供续签、取证、查询等服务,可基本满足群众正常出境需求,惠州市公安机关专门指派工程技术人员对设备进行了全面检修保养,确保自助设备的正常运转。
市公安局出入境办证服务大厅在高峰时段增设受理岗位、受理窗口,增加引导服务工作人员,保障便民物资充足,提高办证群众的获得感和舒适感。
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