惠州银行业进入“刷脸时代” 不到1分钟可完成取款
制图：周美霞
“刷脸取款”正陆续在惠州多个银行网点及领域推广。南方日报记者梁维春摄
进入2018年的最后一个月，“刷脸”二字成了惠州的一大关键词。
首先是省教育考试院召开了2019年高考改革新闻通气会，就全省2019年普通高校考试招生工作的热点问题进行了解答，其中，省教育考试院鼓励包括惠州在内的地市积极开展人脸识别技术验证考生身份。
换句话说，今后参加高考的考生，除了要接受常规的考生身份识别系统检验，还将用“刷脸”的方式“验明正身”。
其次是“刷脸取款”在建行惠州市分行全新上线，宣告持有建行卡的惠州市民正式开启“刷脸取款”的时代。
具体而言，当市民需要取现时，即使没带身份证、银行卡，甚至连手机也没带，只需找到建行自助取款机按提示操作，面向屏幕拍张照，不需要做眨眼、点头等任何身份鉴别动作，全程不到1分钟，现金就会“吐”出来。
记者走访了解到，在惠州，作为安全保密系数要求较高的金融行业，除了建行惠州市分行，已有越来越多的银行开始在自助取款设备上应用人脸识别系统，这个被业界定义为“比刷卡取款更安全的方式”正陆续在更多网点及领域推广。
南方日报记者张昕
取款上限提升，现在还能改存照
事实上，对于“刷脸取款”，招商银行早在2015年便当起了“第一个吃螃蟹的人”。
只不过，当时招行的“刷脸取款”仅仅只是一种辅助手段，在“刷脸”之时仍需配合用户的身份卡证使用，即“人工机器”相结合的模式。
2017年，农行惠州分行开始在部分营业网点的高速大额存取款机上线“刷脸取款”功能，相比招行的“人工机器”结合模式，农行则省去了身份卡证的环节，用户只需点击“无卡无折业务”，选择“刷脸取款”功能，输入身份证号码，看一眼摄像头，与银行可信照片源进行比对，再输入手机号、取款金额、密码，即可取现。
当然，“刷脸取款”作为一种全新的尝试，在考虑风险的前提下也设定了取款限额，农行限定用户每日取款累计不能超过3000元；未在惠州全面上线之前，建行把这一上限设定为了2500元。
记者了解到，此次“刷脸取款”在建行惠州市分行全新上线，将上限金额进行了提高，与普通ATM柜员机2万元的限额保持了一致，还可选择“刷脸取款设置”对系统内已存的正脸照片进行修改，也可以关闭刷脸取款功能。
具体到操作流程，首先点击ATM页面右侧的“刷脸取款”按钮，然后界面跳转到拍摄页面，系统对画面进行自动抓拍，界面自动跳转到身份核验页面；核验通过后，界面上将显示取款人名下所有的建行卡卡号，点击选择需要取款的卡号，输入取款金额和交易密码即可，整个过程不到1分钟。
建行惠州市分行介绍，“刷脸取款”的推出，可极大降低客户在交易过程中银行卡被不法分子利用设备复制的风险，同时减少设备吞卡的现象，提升交易体验。
此外，需要市民注意的是，目前惠州各家银行的“刷脸”功能还不支持存款、转账以及跨行取款。
从“刷脸”到“无人银行”
机器人、智慧柜员机、VTM机等智能设备林立；采用人脸识别、生物识别、语音识别等人工智能(AI)技术实现对客户身份识别与网点设备的智慧联动……
这并非电影中的场景，而是一家“无人银行”的日常操作，未来，在银行取款，不仅可以刷脸，现场还无需任何银行员工的协助。
“目前在使用"刷脸取款"功能时，是需要银行工作人员用指纹在机器上进行授权后才能操作的，以此增加一重安全保障，而在完成"刷脸取款"操作后，必须在设备上按下"结束"键退出。”在农行惠州分行的一处营业网点，现场工作人员介绍，未来更加智能化的“无人银行”出现后，这样的现场授权将消失。
当然，这样的“消失”并非彻底由机器取代，尤其是在客户需要复杂的金融服务时，利用自助设备专门开辟了私密性很强的单独空间，可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理为其提供“一对一”的在线服务。
对于从“刷脸”到“无人银行”的尝试，当属惠州首个高校“校园e银行”。
去年的9月开学季，在惠州学院的校园里，建行“校园e银行”揭牌开业，其最大亮点在于网点为“无人银行”，充分应用智能设备、数字媒体和人机交互等前沿科技，不仅能为校园师生提供存取款、转账、查询等传统金融服务，还可满足手机银行、网上银行等电子银行产品办理及形象展示、金融社团活动开展等多种需求。
最引人注目的，莫过于网点内一台自助移动金融体验机，这台体验机也是自助购物机，只要事先注册成为建行龙支付的用户，就可以选择“刷脸支付”，购买商品后输入手机号码后4位数字，然后对着售卖机上的摄像头“微笑几秒钟”，支付便自动完成，然后从设备的取货口拿到货物。
建行工作人员介绍，短时间内，在“刷脸”同时，仍然会有卡号、密码等传统的身份校验方式，未来，更创新的技术将进一步改变人们取款的方式：“刷脸”+“指静脉”，为身份核证加上“双保险”。
■延伸
除了取钱，“刷脸”还能干什么？
2017年9月13日，在苹果公司秋季新品发布会宣告手机“刷脸”解锁新潮方式问世后，紧接着的9月15日，惠州机场也发出了一条重磅消息：机场视频监控系统全面升级，安检出入口处新增人脸识别系统，可以轻松实现对乘客身份的识别。
惠州机场新增的人脸识别系统，能在登机之前，有效截住企图靠脸蒙混过关的不法分子，该系统具备的特征分析和比对功能，通过摄像头对人脸特征扫描后，可以轻松实现对乘客人员的身份进行第一时间的识别，实现机场安检部门与公安系统的即时联动。
时间再往前推2年，2015年，惠州地区打印个人征信报告就可以“刷脸”进行操作，市民仅需携带本人二代身份证前往人民银行办事大厅，在大厅内的个人信用报告自助查询机上“刷脸”，很快就能拿到个人信用报告，只是，需要刷身份证进行辅助。
视线转到滴滴司机，也是从2017年起，滴滴宣布上线了“人像认证”功能。该功能面向司机，通过“人脸识别”等生物识别技术，对司机的身份信息进行二次确认，在增加用户乘车安全性的同时，保障司机的身份信息、财产安全。
换句话说，凡是在滴滴出行平台上成功完成信息注册的惠州司机，每天在接单前，都需要在滴滴司机端进行“刷脸认证”，只有认证通过后才能开始接单。
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