栉风沐雨谋发展 改革笃行赋华章 中国银行惠州分行40年砥砺前行,致力成为惠州经济发展“助推器”
中国银行惠州分行主动担当新时代金融职责,大力支持惠州经济的跨越发展。
中国银行惠州分行致力于提供优质服务。
客户在中国银行惠州分行营业部接受周到、温馨的服务。本组图片均为本报采集
40年筚路蓝缕,40年砥砺前行。改革开放40年,中国经济腾飞40年,中国银行惠州分行 (以下简称 “惠州中行”)在中国金融改革中应运而生,通过改革推动自身战略转型。改革开放四十载,惠州中行作为中国金融改革的先行者之一,从立行之初的锐意进取,到重组改制的引资引智,再到新时期的奋发图强,无不跟随着中国金融改革的脉搏一同跳动。改革开放四十载,惠州中行致力成为惠州经济“助推器”,从参与大型项目金融服务,到输血中小企业“信贷工厂”,再到深耕移动金融,惠州中行把握市场脉搏,关注百姓需求,融合科技创新,丰富产品体系,为个人发展、财富管理、消费内需等民生重点领域提供优质综合金融服务,高扬革新风帆。
厚植粤东沃土全力支持惠州经济增长
近年来,惠州中行持续发挥经济发展“引擎”作用,全力满足地方社会金融需求,不断为经济高质量发展提供金融支撑,激发实体经济发展活力。2016年,该行与惠州市政府签订了1000亿元《战略合作协议》,支持石化、电子、汽车和新能源、现代服务、基础设施、智慧城市等重大产业项目。同时,惠州中行亦不断加大对地方重点项目、中小微企业等的扶持力度,支持仲恺高新区、珠三角(惠州)国家自主创新示范区等重大平台建设,成功为惠州重点企业客户提供融资支持。2018年以来,该行累计发放各项贷款超过186.62亿元,其中向制造业、交通运输、水电燃气、批发零售等对公重点领域投放贷款近77.94亿元,占比达42%。
此外,惠州中行还积极探索科技金融服务模式,以中银科技信贷综合服务方案,满足科技型中小企业不同发展阶段金融需求,创新发展专利权质押、政府风险分担等组合担保方式,破解科技型中小企业融资难题。同时,持续优化和完善贸易金融服务,发挥跨境金融专业优势,大力支持粤港澳大湾区、“一带一路”、广东自贸区建设等,为企业跨境业务提供最高效、最便捷的金融支持。打造具有中行特色的普惠金融服务体系,一方面重点推广中小企新模式“通宝类”特色产品及 “微型企业金融服务”,为小微企业提供一站式的融资服务;另一方面加大在住房金融、消费金融等领域服务范围和力度,加快培育形成新供给新动力。
坚持转型升级全面提升金融服务水平
一直以来,惠州中行将“加快渠道建设、提升网点效能”作为重点战略性工作,通过完善管理机制、加大资源投入、加强进程管理、提高服务质量和推动网点转型等多力量推动网点效能的提升,为客户提供更为便捷、高效的金融服务。如,推动智能柜台落地实施,形成网点“客户自助、柜员协助”业务处理主模式;创新移动柜台“外线”发展,推广专业化、优质化、便利化金融服务;逐步改善服务环境,保障网点客户服务水平,提升客户服务体验;加速渠道整合,顺应“互联网+”发展趋势,通过产品创新、流程整合、品牌提升及功能升级等措施,利用微信、二维码等移动渠道,加强移动互联金融与渠道基础建设的融合,充分满足公众移动金融服务需求。
勇担社会责任深耕鹅城平安金融建设
近年来,惠州中行持续深化“平安金融”建设工作,充分发挥金融工作职能,加强金融知识普及宣传,建立实施多项反诈骗工作机制,深化警银合作打防力度,加强员工安全教育,在积极配合打击外部侵害犯罪活动、保护客户资金安全方面取得了一定成效,同时扎实开展金融风险专项治理,坚守不发生系统性风险的底线,为创造和谐稳定的经济社会环境作出了积极的贡献。
加大金融服务支持力度,维护金融稳定。近年来,该行积极落实供给侧结构性改革要求,优化信贷结构,加快客户结构和产品结构的调整,并坚定不移地防范化解风险,自觉从国家安全大局和经济社会发展全局出发,助力全面风险管理体系构建工作。
提升公众金融安全意识,维护金融安全。该行积极开展金融服务和产品普及宣传,如,先后组织多个宣讲团、服务队深入到街区、校区、社区、厂区,开展现场答疑,对投资理财、住房贷款、网上银行、手机银行等业务进行正确引导和广泛宣传;紧扣新型金融业态、自身业务特点和百姓关注的风险问题等平安金融主题,设计形象生动、通俗易懂的平安金融宣传标语和风险警示短句,大力开展“平安金融宣传月”活动。
创新“党建+”模式提升党建引领发展成效
探索党建工作新途径。该行党委认真贯彻全面从严治党工作要求,突出党建引领,把党建融入业务、融入基层、融入人心、融入社会;据悉,该行通过创新自媒体宣传、打造文化长廊、推广金融扶贫等方式,抓实政治思想教育,进一步压实各支部党建主体责任。
全力助推扶贫攻坚。该行对口帮扶龙门县凌角塘村,已完成贫困户建档立卡、公示确认等工作,并积极开展走访慰问和精准帮扶,多措并举开展定点扶贫工作;同时,积极发扬大爱精神,大力推广中行精准扶贫共享平台——— “公益中行”APP,员工在平台上在线购买贫困户农特产品,引进惠州当地爱心企业进驻善源商场,通过消费扶贫,积极倡导公益理念进生活,助力扶贫事业发展。
弘扬人文关怀深化“以人为本,以客为尊”
惠州中行不仅重视银行发展战略和员工激励机制的建设,在管理中也十分注重企业文化的建设,把企业文化建设作
为惠州中行战略性基础工
作,落实和弘扬 “担当、诚
信、专业、创新、稳健、绩
效”核心价值观,积极倡导
“创新文化”“服务文化”。
近年来,惠州中行坚持以人为本,积极打造基层群众暖心工程,一方面,贯彻“关心关爱员工”的核心理念,开展行长接待日、青年家庭开放日活动,主动倾听员工呼声、了解实情、解决问题;制定“关爱员工计划”,在行内推行 “爱心妈妈屋”“员工兴趣班”“员工休息室”“员工书吧”等工程,打造友爱互助“家”文化,提高员工凝聚力、战斗力、执行力。另一方面,充分发挥党建的引领作用,担当金融惠民责任,持续加大民生金融服务力度,不断完善金融服务内涵,致力于为惠州市民提供便捷、高效、优质的金融服务体验。
新时代呼唤金融新作为,面对跨越发展的新形势、新要求,惠州中行表示,将立足自身特点,顺应客户需求多元化趋势,紧紧围绕惠州市“建设国内一流城市”的发展目标,践行小微金融、科技金融、普惠金融、绿色金融、民生金融,融合业务与社会责任,推动经营业绩持续健康发展,经营效益和质量稳中有进。同时,该行也将树立新理念,开辟新思路,再创新佳绩,做好经济转型先行者,主动奏响新时代服务实体经济高质量发展主旋律,以改革开放再出发的新担当、新作为,大力支持惠州经济的跨越发展,贡献奋力进取、担当有为的中行力量。本报记者陈兆峰
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