无证照午托发现一家查处一家 全区240家午托机构有营业执照和食品经营许可证

从排查的情况看，全区240家有营业执照、有食品经营许可证的午托机构总体情况良好。《东江时报》记者香金群 通讯员罗立强 摄

学校及校园周边食品安全工作是市场监管部门的重点工作之一。《东江时报》记者香金群 通讯员罗立强 摄

■《东江时报》记者香金群 通讯员宋玥

近日，惠城区市场监督管理局党委书记、局长朱斯文做客惠城区“行风热线”节目，听取和解答各位网友提出的政策咨询和问题、建议。

关键词：午托机构选择时要核对相关证照

随着人们生活、工作节奏越来越快，很多家庭家长不能与孩子作息时间同步，许多学生的吃饭、休息、看管、课外教育等问题就成了许多父母的心病，特别是学生放学后、家长下班前，中间的这一时间段，孩子由谁来照管？由此催生了一个巨大的课外教育市场——— 学生托管，并且迅速成为现代社会发展的一个新兴“行业”。

“托管服务帮助家长解决了无暇接送、照顾孩子的实际困难，但同时又存在很多隐患问题。”朱斯文说，校外托管机构的监管涉及多个部门，其服务内容包括人身安全、托管规范、消防安全以及食品安全等各方面问题，惠城区市场监管局主要针对食品安全进行监管。

朱斯文介绍，该局主要依据《食品安全法》、《食品经营许可管理办法》等法律法规，对校外托管机构进行许可受理，并对取得《食品经营许可证》的机构加强日常监督检查和食品安全量化提升等工作。

学校及校园周边食品安全工作也是市场监管部门的重点工作之一，每年进行专题部署专项检查。该局把校外托管机构食品安全等同于学校食堂食品安全工作来抓，有针对性对校外托管机构进行专项整治，并对部分违规行为依法予以行政处罚。朱斯文介绍，该局还开展午托机构专项整治行动，对全区午托机构进行全面排查，据排查，目前全区共有240家有营业执照、有食品经营许可证的午托机构。从排查的情况看，总体情况良好。

惠城区市场监管局将继续加大监管力度，对无证照午托机构采取零容忍态度，发现一家查处一家。同时，该局将在开展餐饮质量百日整治专项行动基础上，积极探索托管机构规范管理方面下功夫，切实抓好惠城校外托管机构监督管理工作。同时，他提醒家长，在选择午托机构时，一定要认真核对其是否持有证照，以确保小孩的安全。

关键词：网购要保存好相关证据材料

“双十一”刚过，很多人陆续收到网购物品。如果在网上买东西被骗了，怎么维护自己的合法权益呢？

朱斯文在节目中给广大市民网友支招。在网上购物时，遭受卖家欺骗的，可通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决；通过向网站管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理；通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；通过到法院起诉来处理（可以向收货地法院）。

朱斯文提醒消费者，为防止网上购物被骗，网上购物要慎重，一定要保存好相关证据材料，比如与卖家的聊天记录,下单截图、收货拍照、发票等等，发现问题后立即通过相应合法途径进行投诉。

关键词：电梯全区电梯合格率90%以上

在节目中，有一位网友说他们家小区的电梯最近老是有异响，发出咯吱咯吱的声音，还试过出现有时电梯门打不开、关不上的问题，怎么处理？

朱斯文介绍，从2016年该局承担特种设备安全监察工作职能以来，不断加大对电梯等特种设备安全的监管力度，在抓好电梯使用单位安全主体责任是否落实到位及维保公司是否按照安全技术规范的要求进行维护保养的同时，加大对电梯的抽查检验力度，2016年至今，该局共组织抽查检验电梯1800多台，从检验的情况来看，目前惠城区电梯合格率维持在90%以上。

对网友在咨询中所述的问题，朱斯文建议业主根据 《特种设备安全法》和 《广东省电梯使用安全条例》有关规定，作为电梯所有权人，应加强与物业公司的反映，及时通知电梯维护保养单位对电梯进行维护保养。同时，该局将会按职责督促电梯的使用管理人 （大部分为物业公司）及电梯维保单位严格按照相关要求，严格落实主体责任。

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惠城6部门将上线“行风热线”

东江时报讯 记者香金群通讯员 刘学超 单位党风政风好不好，大家一起来评议。东时记者从惠城区直工委获悉，根据省、市统一部署和市、区两级联动的原则，惠城区2018年度被评议单位为：区民政局、区国土资源分局、区住房和城乡规划建设局、区文化广电新闻出版局、区卫生和计划生育局、区市场监督管理局。

根据《2018年度区直民主评议党风政风工作方案》，评议的内容包括：落实中央、省、市、区关于改进党风政风特别是市委提出的“马上就办，真抓实干”的要求，制订改进党风政风的措施并认真抓落实，推进本单位党风政风建设的情况；建立问题导向机制，在本单位、本系统集中梳理和解决人民群众反映最强烈的突出党风政风问题，有针对性地开展整改的情况；解决网络问政、“万众评公务”“行风热线”、办事窗口等平台收集到的群众诉求情况；治理庸政、懒政、怠政等问题，切实解决不作为、慢作为、乱作为的情况；规范内部管理，改善服务态度，提高办事效率的情况；建立健全改进党风政风常态化制度的情况。

评议办法及步骤包括内部自评、区直评议团评议、“行风热线”节目上线测评和反馈整改。

区直评议团由党代表、人大代表、政协委员，党政机关、人民团体、行业组织和部分专业人士，以及民主党派、无党派人士等人员组成。区直评议团在区直评议领导小组统一领导下，通过听取汇报、实地考察、问卷调查、直接调查、明察暗访、网上调查、社会调查、民主测评、受理举报投诉、召开各界人士座谈会等方式，了解被评议单位的党风政风情况，汇总分析群众意见和建议，并向领导小组汇报、向被评议单位反馈情况，并督促落实整改。

“行风热线”节目上线测评就是组织被评议单位在惠城区政府网、天鹅城网等平台对听众（网民）反映的问题及时回复，并予以解决。11月14日，惠城区“行风热线”第一期开播，区市场监督管理局第一个上线。接下来其余5个被评议单位也将按时间安排陆续上线，接受市民网友评议监督。

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