惠州西湖如何“取经”杭州西湖晋级5A 都说“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”

东江时报 2018-11-15 08:34

策划君说:

经过9年的努力，惠州西湖风景名胜区最终摘得了中国旅游业最闪亮的金牌——— 国家5A级旅游景区，这是惠州继罗浮山后的第二个国家5A级旅游景区，也是广东第13个国家5A级旅游景区。那么，惠州西湖晋级5A后路该怎样走呢？

“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”。历史上，中国有36个西湖，惠州西湖与杭州西湖齐名，现存的31个西湖中，杭州西湖、扬州瘦西湖、惠州西湖已获评国家5A级旅游景区。5A级为中国旅游景区最高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。随着惠州西湖新晋为国家5A级旅游景区，与杭州西湖同框，那惠州西湖该如何进一步提升，赢得天下游客青睐？

壹

伯仲之间

杭惠西湖均富含人文历史底蕴

惠州西湖位于惠州市市区，惠州古城之西，自形成发展至今已有1600多年的历史，由西湖景区和红花湖景区组成，总面积20.91平方公里，其中水域面积3.13平方公里。惠州西湖是国家级风景名胜区，以素雅天成和幽深曲折的山水为特征，以悠久历史和深厚文化为底蕴，集观光览胜、休闲健身、科普教育等功能于一体，是一个以山水资源为主体，融自然景观和人文景观于一体的旅游景区。惠州西湖的六湖景点为平湖、丰湖、鳄湖、菱湖、南湖、红花湖；九桥景点为拱北桥、西新桥、明圣桥、圆通桥、烟霞桥、迎仙桥、九曲桥、枇杷桥、花洲桥。城在湖中，湖在城中，惠州西湖已经和城市融为一体。

而杭州西湖位于浙江省杭州市西面，是中国大陆首批国家重点风景名胜区和中国十大风景名胜之一。它是中国大陆主要的观赏性淡水湖泊之一，也是现今《世界遗产名录》中少数几个和中国唯一一个湖泊类文化遗产。杭州西湖三面环山，面积约6.39平方公里，东西宽约2.8公里，南北长约3.2公里，绕湖一周近15公里。湖中被孤山、白堤、苏堤、杨公堤分隔，按面积大小分别为外西湖、西里湖、北里湖、小南湖及岳湖等五片水面，苏堤、白堤越过湖面，小瀛洲、湖心亭、阮公墩三个小岛鼎立于外西湖湖心，夕照山的雷峰塔与宝石山的保?塔隔湖相映，由此形成了“一山、二塔、三岛、三堤、五湖”的基本格局。

历史上，人们喜欢拿杭州西湖与惠州西湖比较，如清初惠州知府吴骞比较杭惠两个西湖的优特点时说：“杭之佳以玲珑而惠则旷邈；杭之佳以韶丽而惠则幽森；杭之佳以人士足缀为华丽靓妆，而惠则天然风韵娥媚淡扫。”故有杭州西湖为“吴宫之西子”，惠州西湖享有“苎萝村之西子”美誉，一在华东，一在岭南。最重要的是，惠州西湖也和杭州西湖一样，它们都曾经是宋代大文学家苏东坡被贬到过的地方。“东坡到处有西湖”，苏东坡给西湖留下胜迹，而胜迹更因苏东坡而倍添风采。

因此，从人文历史底蕴来说，杭州西湖和惠州西湖是不相伯仲的。而从旅游功能上来看，与杭州西湖一样，惠州西湖作为当地最有名的景点之一，也是免费开放。国家5A级旅游景区免费，这在旅游市场庞大的中国，是比较罕见的，因此被称为惠民景区。不过，两地的游客量却差别很大，以去年为例，杭州全市累计接待中外游客16286.63万人次，其中杭州西湖景区游客接待总量2850.81万人次，而惠州共接待国内外游客5393.20万人次，惠州西湖接待1296.12万人次。但考虑到两者的城市能级有所差别，游客数量的差距并不足以反映两者景点景观的优劣。

贰

学习之处

水质修复

看杭州西湖播种逾30万平方米“水下草原”

所谓山水有助于人文，人文是魂，而山水是根基。作为西湖游客，除了吟哦诗词歌赋、浏览笔墨丹青、闲聊调侃掌故，畅游山水、流连湖畔、感受自然，是必不可少的。而最直观的，无疑是湖的水质。

常到杭州的人，都会惊讶地发现：杭州西湖的水质一年比一年好！的确，无论站在湖岸，还是泛舟湖中，但见碧水清澈透底，水草、游鱼直视无碍。

杭州西湖原是钱塘江的一部分，由于三面山区中的溪流注入，泥沙淤积形成了湖。泥沙不断注入，势必影响到湖水的清洁度。如何解决这一问题？从2011年开始，杭州西湖水域管理处启动 “西湖水生植物群落优化示范工程”。据《人民日报》报道，杭州西湖水质好转，除了加大岸上污染物排放治理这一措施外，还与西湖水底不断培植“大草原”，从2011年开始，西湖水域管理处开始在水下播绿，至今已培植“水下草原”31.7万平方米，这片“大草原”对水体的净化起了很大作用。这些水生植物不但固定了淤泥，且一棵棵都像“净水器”，净化了水质。

瞧惠州西湖生态修复试点成功待全湖实施

杭州西湖是全湖都干净了，而惠州西湖的水质净化，还在路上。

20世纪90年代，惠州西湖受到富营养化、水质恶化的困扰，常年混浊、发黄发绿、透明度低，高等水生植物基本消失，严重降低了西湖景区的观赏价值和休闲娱乐的价值。

后来，惠州通过制定《惠州西湖水环境综合治理工作方案》，连续多年开展水环境综合治理，全面实施环湖截污、清淤及驳岸治理、引清、生态修复等四大工程，特别是从2004年起，惠州先后完成平湖北、元妙观前水域，南南湖以及南丰湖27万多平方米水域的生态修复，多年的运行实践证明，实施生态修复的湖区水体自净功能得到恢复，水质和景观得到明显改善。这些湖区主要实施了外源污染源控制、鱼类

群落结构调控、底栖动物放养、岸带改造、水生植物种植以及生态系统调整和维护等修复工程。清淤、种水草、放鱼虾和螺类……这种被业界誉为 “纯中医疗法”的修复方法，给惠州湖区再造一个生态系统。

然而，要对惠州全湖实施生态修复，还有不少困难，如怎样平衡工程施工期间与游客游览之间的矛盾等。惠州西湖全湖实现鱼潜浅底、水草丰美、清澈透明的情景，尚待时日。

产业配套

看杭州西湖周边产业经济百花齐放

一个景区能够吸引游客，终究是内涵决定的。同样是免门票，当惠州西湖连年在吐槽留不住“过夜客”时，杭州西湖早已主动打破旅游行业边界，把门票经济转变成联动性极强的周边产业经济，牢牢吸引着游客流连忘返。

杭州西湖，一直是中国对外开放的名片之一。早在1929年，杭州首办西湖国际博览会，“欲使天下人移爱慕西湖之心以爱慕国产”；2000年起，杭州市恢复西博会并每年举办一次，西博会成为“世界了解杭州、杭州走向世界”的窗口；2002年，西湖拆掉围墙还湖于民，杭州对外开放的大门进一步走向纵深。

而在看到大众旅游时代人们对于“度假式旅游追求体验、崇尚服务”的消费新需求后，杭州抢先一步提升景区和城市的旅游服务水平、改善游客体验：细微如免费凉茶摊、西湖微笑亭、室外免费WiFi、“杭州找厕所”微信小程序，周到如“星级酒店、精品民宿、青年旅社”多层级住宿配套和“钱江新城灯光秀、杭州国际博览中心、周边美丽乡村”多样化旅游新产品。

如今看来，杭州西湖免费正是杭州基于自身发展需要作出的时代抉择，以旅游名片带动产业发展。在互联网高速发展的今天，杭州西湖这个超级IP成为推动旅游文化产业发展的强大引擎。近年来，潘公凯、杨澜、麦家、刘恒、余华、高满堂等几十位名人在西湖周边设立了自己的工作室。中国国际动漫节、杭州文化创意产业博览会、“最忆是杭州”文艺演出……通过一个个品牌活动，杭州西湖成了杭州的精神符号。

瞧惠州西湖形成文化产业链尚待时日

而纵观惠州西湖，文创旅游等产品，仍然处于低水平和起步阶段。七八年前，地处惠州千年古城遗址上的桥西街道办事处向媒体放风，称计划引资15亿，准备在西湖与东江之间、惠州府城的旧址上打造新的文创街区——— 惠州古城，然而一直没有进展。近日，市岭东文史研究所副所长何志

成呼吁，尽快建设惠州古城旅游中轴线，将府县两城（桥西桥东）四个历史文化街区和西湖景区串联起来，发挥整体效应。

最近几年，惠城区在下角祝屋巷打造文创街区，集中了文艺、休闲、创意、民宿等元素，这才刚刚起步，未来成效如何，还尚待市场检验。此外，市民期待已久的惠州西湖灯光工程，包括红花湖、西湖、飞鹅岭、丰山公园等，以留住“过夜客”，目前已完成方案设计并通过专家评审，正交市规划委员会审定。

停车问题

看杭州西湖建立体停车场地下也能停车

由于都是城市旅游 “王牌”，每逢节假日，大量游客融入杭州西湖和惠州西湖，即便是平日，也是游人众多，交通状况让管理者头痛。

为了解决停车难，杭州西湖也是蛮拼的！最近几年，除了见缝插针建停车场，杭州西湖还出现了各类停车场，如沉井式智能车库，以杭州密渡桥路地下停车库为代表，这里一共3个独立井筒，每个井筒深33.5米，地下可停车19层。一个井筒内可停放38辆车子，总共可停112辆车。这也是目前国内最深的沉井式立体车库。

此外，杭州西湖边有一家饭店，2016年新建了一个地下六层、18米深的智能停车库，可容纳130多辆汽车。由于饭店周围全部被西湖水域包围，而西湖平均水深只有1.8米左右，所以这个车库实际上是建在西湖底下。与密渡桥路的沉井式智能停车库不同，这座西湖底下的停车库叫仓储式停车库，表面看就像一幢“花房”，除了用升降机来实现不同层间的升降之外，进入车库之后主要是平移为主，每层可停的车辆更多。

瞧惠州西湖近年车位多了仍旧供不应求

在这方面，惠州西湖早早遇到了停车难的头痛问题。

今年来，惠州专门开通“惠州西湖接驳专线”连接景区，设立电瓶车，优化游船码头，向广大市民游客提供更加便利的交通服务，提高两景区连通能力和通达性，同时建成丰湖书院、横槎小隐、丰山、红花湖景区东、南入口、高榜山等10个生态停车场共2380多个车位，有效缓解游客分流和停车问题。

对此，市园林管理局副局长翟伟中坦言，惠州西湖停车难的问题还是比较尖锐，为此该局召集多部门加快解决停车难问题的协调会，也提出了几项具体的措施，一是市住建部门加快推进停车场建设规划的编制工作，继续增加景区周边的停车场的建设；第二是会同市交通部门完善了西湖周边公共交通的线路，增加了一条惠州西湖接驳专线，实现了西湖景区跟红花湖景区各个出入口和停车场之间的连接，并在部分站点设置绿色出行和西湖旅游的引导牌。第三是会同交警部门在西湖景区周边合理设置临时的路边停车位，并进一步规范临时停车位的使用率和周转率，确保公共资源的充分利用。同时，也建议前往景区游客尽量选择公共交通出行。

“相关部门曾说计划在惠州西湖周边建立体车库，但一直不见踪影。”有网友说，“朋友来惠州玩都会带他去西湖看看，但是每次停车真的很头痛，希望尽快解决这个问题，不要让车主绕湖而不入。”

叁

机遇之时

借晋升5A级东风再提升西湖品质

然而，惠州西湖毕竟在全力以赴提升自身品质和竞争力。

“从2009年启动创5A级起，惠州对照5A创建标准，累计投入建设资金6亿多元，实施了10大类163小项整治项目，水质治理、生态保护、环境美化、古迹恢复、文脉延续等多方面得到提升。”市园林管理局相关负责人介绍，比如，惠州西湖景区将物联网、云计算等先进信息化技术应用到景区管理和游客体验中，整合景区的旅游资源，实现了以统一综合管理系统为基础，景区官网、手机APP为窗口的一体化的智慧景区服务管理体系，同时，进一步加强与各网络运营商合作，在景区覆盖免费Wifi，游客可通过“惠州西湖”官方网站和手机APP了解最新景区动态，进行VR全景浏览、语音自助导游，通过新媒体实现全程互动分享旅游体验

惠州西湖评上5A级景区有什么明显而具体的作用？据资料显示，国家文化和旅游部会把5A级旅游景区纳入资料库，编制成旅游线路、宣传手册、光碟等，通过文化和旅游部及其驻外机构这个大平台，在境内外宣传推介，组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。“这意味着，谁拥有5A金字招牌，谁就拥有更多的境内外客源市场份额，使之既有社会效益，更有直接的经济效益。”《惠州20年山水变迁录》作者、网友“石敢当”称，它能推进旅游景区标准化建设、规范化管理、人性化服务、智能化消费，全方位体现国际化，把旅游资源价值最大化，塑造自身独特品牌形象，在国内外形成较强的吸引力和竞争力。惠州西湖创5A的变化有很多，但今后还需要努力的也仍然更多。在他看来，景区服务配套的完善以及服务品质的提升是一个长期的过程。

不过随着港珠澳大桥的通车，世界级粤港澳大湾区呼之欲出，业界认为，大湾区旅游业发展迎来全新机遇，惠州西湖将为游客呈现更为立体的惠州旅游体验，带动惠州全域旅游新发展。

惠州青旅副总经理颜志斌认为，惠州西湖夺得国家5A级旅游景区金牌，既是提升景区形象、促进景区发展的需要，也是惠州创建国家全域旅游示范区的重要支撑，对区域经济繁荣发展将产生重大的带动作用。

“近年来通过不断努力，惠州西湖创5A工作虽然取得了一定的成绩，但与国家旅游主管部门的要求和广大游客的期望还存在一定的差距。”市园林管理局相关负责人介绍，该局和相关部门继续完善西湖的配套服务设施，高标准保障景区公共安全，高水准做好游客服务接待，建立健全景区管理长效机制，筹谋景区品牌长效发展模式，为惠州争创国内一流城市作出贡献。

惠州西湖如何“取经”杭州西湖 晋级5A 都说“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”

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