水管被“顶破” 桥东大停水 由于抢修点情况复杂导致修复耗时较久 消防车出动为居民供水
抢修人员正在加紧施工。 《东江时报》记者刘建威 摄
东江时报讯 记者刘建威 “停水一天了，家里一滴水都没有，幸好有消防车来送水。”昨日中午，东时记者在市区朗琴湾小区看到，数十位住户正提着水桶在排队接水。东时记者从市供水有限公司了解到，前日中午，市区桥东一条主供水管道被一施工队伍顶管施工时“顶破”，桥东水厂被迫停产，导致惠城区桥东、三栋等片区部分区域停水或水压偏低。由于抢修点比较复杂，导致修复耗时较久。
出动消防车供水
朗琴湾小区住户胡女士介绍，她前晚刚刚洗完澡家里就停水了，而不少邻居就没有那么幸运，只好到酒店开房洗澡。据悉，该小区高层住宅有二次供水，因此停水后水池的储蓄水供应至前日晚上才耗尽，而低层未接二次供水的住宅，则在前日下午就停水了。
东时记者在文头岭片区走访获悉，由于事发突然，许多住户家里没有蓄水，而且停水时间过长，导致居民生活不便。昨日中午，停水超过24小时后，供水部门启动应急预案，由消防部门出动消防车，到多个停水的住宅小区进行供水。
施工情况较复杂抢修难度较大
东时记者昨日下午在位于文头岭片区的鹿江公园边看到，抢修队伍已经开挖了一个大洞，工作人员正在固定洞口周围泥土，防止塌方。“抢修用了这么长时间也是比较罕见的。”市供水有限公司副总经理容振辉介绍，经过连夜施工，抢修队伍发现是一条直径一米二的主供水管道破裂，由于管道位置较深，且周边有排水和通讯等管道，施工情况比较复杂。
遗憾的是，抢修现场昨日下午发生塌方。截至昨晚9时记者发稿前，抢修队伍仍在全力以赴、争分夺秒组织抢修，力争尽快恢复正常供水。据东时记者了解，此次停水范围不算大，但停水时间之久，为近些年少见。
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停水相关情况以权威信息为准
东江时报讯 记者刘建威 “停水三天怎么办？”昨日中午，有文头岭片区的业主在一边接水一边吐槽。原来，有业主微信群流传着停水三天的消息。
对此，市供水有限公司发出公告，称针对业主收到类似“停水抢修需要三天”的信息，该公司表示从未对外发布 “停水抢修需要三天”的信息，具体情况以该公司发送的停水短信 （带 【惠州供水】标识）、公司网站公告和客服热线96968发布的信息为准。
事故发生后，市供水有限公司发送短信告知受影响用户，若用户未在该公司登记手机号码，或者已登记手机号码但手机设置了短信拦截，则会无法接收到停水短信，建议用户拨打24小时供水客服热线进行登记并核实，以便日后能提前收到停水短信。
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