免费贴心服务获居民点赞 “惠民帮办进社区”走进下角华轩居受追捧
免费门锁维护及安全知识普及。
小区居民免费推拿、按摩。
防溺水安全知识宣传。
《东江时报》还在小区设现场报料台，对小区居民提出的问题和困难，记者现场跑腿采访帮办。
东江时报小记者细心聆听做采访。
东江时报讯 “这种免费服务进社区的活动，我们很喜欢，不但帮我们居民解决了不少麻烦，还学到了很多保健养生的知识。”前日下午，“十九大时光 志愿添光彩”惠州地税便民办税暨“惠民帮办进社区”走进惠城区下角华轩居，10余支志愿服务队接受小区居民的咨询，并给居民提供专业的志愿服务，赢得居民们的点赞。
现场活动，除了邀请市地方税务局进行 “税收房产知识进社区”宣传，对热点的税收问题进行解疑释惑，市房管局开展物业管理法律法规咨询外，《东江时报》还在小区设现场报料台，对小区居民提出的问题和困难，记者现场跑腿采访帮办。现场还有文化、法律、营养等知识咨询，免费理发、推拿、专家义诊、免费上门检测室内等服务，以及门锁免费维护、安全用锁知识普及等。志愿者上门的贴心服务，赢得华轩居小区居民的称赞，纷纷表示“希望这样的活动常搞，对我们居民的帮助很大”。
据悉，本次活动由市文明城市工作局、市地方税务局、市房产管理局、惠城区文明城市工作局指导，市志愿服务联合会、市物业管理协会、惠城区志愿服务联合会主办，惠州市委宣传部党员志愿服务队、惠州市文明局志愿服务队、惠州市房产管理局温情志愿服务队、惠州报业传媒集团党员志愿服务队、东江时报帮办义工联盟、东江时报小记者俱乐部志愿服务队、市网络文明传播志愿服务队、惠州新闻网承办。
现场
1 提醒居民最好安装C级门锁
在免费门锁维护及安全用锁知识普及的摊位上，志愿者正向居民介绍居家防盗门锁的安全性常识。据了解，防盗门锁芯的级别一般分为A级、B级、C级。A级锁芯，防盗系数最低，比较容易被技术打开；B级的防盗系数次之，C级锁芯的最好。
志愿者还现场教居民如何识别门锁芯的级别——— A级是传统的一字锁、十字锁，大部分锁芯里面只有一排弹珠结构的锁；B级是双排弹珠结构的锁、一部分单排弹珠和叶片组合的锁；C级锁芯，多排弹珠和多排叶片组合的锁，全叶片加边柱结构的锁。
“据我们了解，现场不少住宅安装的门锁仍是A级或B级，防盗功能都较低，建议居民朋友最好使用超B级以上（即C级）的门锁。”门锁维护志愿者黄双亮告诫小区居民，C级的门锁芯安全性比较高，一般来讲是技术打不开或很难打开的。
“指纹是唯一的，每个人都是独一无二的，防盗系数也比较高。”黄双亮介绍，随着科技不断发展，门锁的技防也是与时俱进，密码、指纹、刷卡等门锁，防盗系数也进一步增强，“市民可以根据自己的需要到正规锁店或公安备案的开锁店咨询、选购”。
2 免费推拿服务进社区
在世济堂中医理疗院的免费推拿摊位前，只见不少市民早早过来排队，享受免费推拿服务。“如果不动手术就可以把病症给解决了，我肯定会选择你们。”活动现场，华轩居小区居民刘女士一边闭眼享受着推拿服务，一边与推拿技师聊着天。
“我的脊椎附近长了一个小包，医生说是要动手术，但手术对身体损伤大，能不动最好还是不动。”刘女士介绍，她在与推拿技师沟通交流的过程中获知，这种炎症可以通过推拿的方式来解决，所以就想通过这次免费推拿后看看效果，然后再决定后续的治疗。“这种免费服务进社区的活动，我们很喜欢，不但帮我们居民解决了不少麻烦，还学到了很多保健养生的知识。”
“由于长时间伏案工作，低头玩手机，不少成年人的颈椎有问题，现在十几岁的小学生也有类似情况，但不少家长并没有这个概念。”世济堂中医理疗院院长张立峰介绍，这是他们今年第二次利用周末时间组织11名技师参加 “惠民帮办进社区”活动，主要为居民提供免费推拿、按摩、颈椎保健常识宣讲等服务。据了解，世济堂中医理疗院曾多次自发组织为市民提供免费推拿、颈椎保健知识宣教等活动。
3 面对面宣传防溺水安全知识
“不慎落水该如何自救？”“救起溺水者后该如何处理？”……惠州市心连心公益协会的防溺水摊位前，不少人咨询了解防溺水知识，面对居民们的疑惑，只见现场工作人员一一给出了详细讲解，并派发了《赵喜昌防溺水安全宣传教育志愿服务工作室手册》。
“今年以来我们已经开展公益防溺水宣讲活动289场。”该公益协会秘书长叶秉智介绍，目前，该协会着力点放在“三进”（即进学校，进企业，进社区）开展防溺水宣传上，也有到水边，江河水库湖泊边上去做现场劝导，还有就是在编写一些防溺水的教材，以扩大防溺水工作的宣传面。
“我家小孩子就喜欢玩水，经常一个人偷偷跑出去玩。”华轩居小区居民刘女士认为，针对中小学生及家长开展防溺水宣传非常有必要，现在防溺水宣传来到了居民小区，可以让大家与宣讲人员进行一对一、面对面地交流，对提高自身防溺水安全意识还是很有帮助的。
4 “没想到有医生到家门口服务”
“现在是恢复后期，稍微会有一些咳嗽，不过不用担心。”在市第一人民医院义诊摊位前，儿科副主任医师罗惠琴给一名年龄9个月大的婴儿听诊后，柔声细语宽慰着家长。
东时记者现场发现，抱着小孩前来摊位就诊、询问的家长比较多，一度还排起了长队。“现在是婴幼儿出现感冒、发烧等呼吸道疾病的高发期，家长也比较关心这个。”罗惠琴介绍，截至当日下午4时30分左右，她先后为该小区20多名几个月至3岁左右的婴幼儿进行了义诊，主要集中在发烧、胸痛、腹泻以及营养不良等病症上，并出具了可行的解决方案。
“没想到会有医生到家门口服务，而且态度又非常好。”华轩居小区居民李女士说，她的女儿今年1岁半，感冒一个多星期了，一直不见好，她担心打针吃药太多对孩子身体不好，对此很是忧心。现场听了医生的讲解后，掌握了不少照顾患病孩子的方法，心里顿时轻松了不少。“希望这样的活动常搞，对我们居民的帮助很大，大家都是很欢迎的。”
○镜头
东时小记者体验式采访追问儿童健康饮食问题
活动现场，不少小区居民围坐在市东健营养师志愿服务队的摊位前，营养师正向居民讲解科学营养、饮食等知识，受到小区居民的欢迎。
68岁的叶阿姨经测量和咨询后，营养师告诉她，体重有点偏胖，应该多注意饮食荤素搭配，多吃点水果。叶阿姨坦言，将接受营养师的建议，调整饮食习惯。
看到许多儿童在家长的带领下纷纷前来接受营养咨询，9岁的《东江时报》小记者陈俊萌也很感兴趣，也拿起记录表排起队来，他想来个“体验式采访”。
结合陈俊萌的饮食情况，营养师给他开出的“营养方”——— 多吃菇类、玉米等绿色食品，每天喝200毫升牛奶。“现在小学生饮食存在哪些问题？”“小学生饮食应该注意什么，您有什么好建议”……咨询后的陈俊萌不忘 “采访任务”将问题抛给营养师。营养师笑一笑欣然接受小记者陈俊萌的采访，她表示，目前小学生普遍存在常常吃“垃圾食品”（如薯条等）的现象，这些“垃圾食品”一般含有一些毒素，这些毒素将影响身体健康，她建议儿童尽量少吃或不吃“垃圾食品”。
本版文字 《东江时报》记者刘豪伟 江勇龙
统筹 《东江时报》记者江勇龙 本版图片 《东江时报》记者张艺明 摄
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