龙门旅游从业人员培训服务技能

惠州日报 2017-11-21 22:04

本报讯 (记者谭 琳 通讯员惠旅宣)近日,龙门县旅游局在南昆山大观园生态度假区、香溪堡旅游区、云顶旅游度假区等旅游景区举办了6场旅游从业人员培训班,该县2100名旅游景区(点)从业人员进行免费培训。

该培训班结合旅游从业人员的实际情况,理论与实际相结合,讲授《服务意识与质量管理》《服务礼仪与服务技能》等课程。促使参培人员培育良好的职业道德和行业规范,熟练掌握旅游接待知识。

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