不会写诉状？机器来帮忙 博罗法院“智慧诉讼”助力提升司法惠民水平

随着诉讼服务中心新址投用、一系列智能设备悉数亮相，更加快捷高效的一条龙、智慧型诉讼服务，将博罗县人民法院司法惠民水平提升到了一个全新高度。

原告安先生（化名）近日体验了该院“智慧诉讼”的便捷、高效。

智能诉状一体机即时生成起诉书

安先生4年前与朋友共同开办了一家文化公司，安先生出资25万元入股。1年后由于个人原因，安先生决定退出公司，得到了朋友的许可并签订了相关协议，朋友承诺1年内退还安先生的25万元股金。但后来经多次协商，时至今年仍然无法索回。无奈之下，安先生决定通过法院诉讼维护自己的权益。9月29日，他带上协议等材料前往博罗县人民法院咨询相关情况。

简单了解后，导诉员告诉安先生要先拟定一份起诉书，这可让他犯了难：“从来没写过这种文书，根本一窍不通啊。”

“别急，请跟我来。”见安先生不知咋办，导诉员随即带他来到一台大机器前，机器上赫然标有“智能诉状一体机”字样。智能诉状一体机不仅可以提供各种诉讼指南、诉讼格式等电子样本，还可以用U盘下载电子文书，帮助当事人快速、高效完成诉讼材料的准备工作。

安先生按照机器提供的选项逐一选择，很快一张“民事起诉状”呈现在他眼前，按“打印”就可以生成诉状。很快，他便办理好立案各项手续，并用微信支付了诉讼费。

办完事要离开时，安先生发现，该中心大门旁边还有一台“诉讼风险评估一体机”。他觉得挺新奇，自己也可能会用得到，就顺便动手体验了一番。“你认为有无调解的可能性？”“是否有债权担保人？”“还能提供哪些证据？”按照机器指引，点击相应选项，机器随机生成诉讼风险指数为35分，属于一般风险，也就是说安先生胜诉的可能性很大。“真的没想到，连能不能打赢官司都可以评估，虽然只是一个参考的风险，但是确实让我们这些原告心里踏实不少。”安先生说。

这台 “诉讼风险评估一体机”，可以针对离婚、借贷、买卖、交赔、劳动、建设工程等常见类型的民事案件，引导当事人围绕自身诉请进行风险评估。

“智能中转柜”递送材料无需面见法官

第二天上午，安先生接到法院电话，要他补交两份材料。安先生匆匆忙忙准备好，下午就赶到了法院，却偏偏碰上法官外出办案，这下急坏了安先生，因为他时间很紧。这时，为该院院本部21名员额法官配置实名专柜的“智能中转柜”派上了用场。“智能中转柜”将传统的“人→人”模式转变为“人→机”模式，材料收转线上线下管理，送达信息及时通知，全程记录可追溯，提高材料收转效率。

安先生将材料递交给窗口工作人员，录入系统后，他拿到了印有二维码的通知单以及已经放入文件袋并封口的材料。在中转柜上扫描一下二维码，对应法官的箱门投口自动打开。放入文件袋后，自动投口关闭。当晚下班前，安先生接到手机短信，提醒他法官已经拿到材料。

打造升级版智能化多功能诉讼服务中心

“这是我第一次打官司，之前只听说手续非常繁琐，耗时费力。其实根本不是那样，没有想到会这么方便。”安先生感慨地说，这些智能设备比人还“聪明”。

诉讼服务中心内还设置有一部3D导航仪，来法院参加庭审的当事人只需在3D导航仪上刷一下身份证，机器便可标出所在法庭的位置，并列出“导航路线”，打印出来，就变成了纸质的“导航仪”。这些“聪明”的机器，目前在全市法院系统还是首家。

“诉讼服务中心建设有力提升了我们的诉讼服务水平，可以为人民群众提供优质高效便捷的诉讼服务。”博罗县人民法院副院长何生介绍说，接下来，该院将筹备建设一站式服务、一体化运行、一揽子解决的为民平台，形成现场与远程、网上与网下、实体与网络相结合的诉讼服务新模式，打造升级版智能化多功能诉讼服务中心。本报记者付巨晗通讯员廖秉廉叶彩云

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