罗浮山景区服务热线启用 求救、投诉、咨询吃喝玩乐可拨400-133-6399
东江时报讯 记者刘豪伟 昨日,东时记者从罗浮山管委会获悉,为了更好地服务广大游客,提高景区服务质量,罗浮山景区400-133-6399服务热线正式启用,该服务热线可提供咨询、投诉、救援等服务。
当大家需要咨询有关景区吃喝玩乐食住行等问题时,可拨打热线400-133-6399转1,罗浮山景区将在8:30~17:30时段,第一时间为游客解疑答惑,节假日也照常接听;在景区遇到不合理对待需要投诉时,或者有任何意见建议等,可以拨打热线400-133-6399转2,罗浮山景区将竭诚为游客服务,第一时间为其排忧解难,节假日也不休息。当游客在罗浮山遇到紧急情况需要救援时,可立即拨打热线400-133-6399转3,该热线将直通罗浮山派出所24小时接警电话,警方会第一时间开展救援营救工作。
“罗浮山将竭诚为广大游客朋友搭建一条畅通无阻的沟通、服务桥梁!”罗浮山景区温馨提醒,在非接听时段,同样欢迎各位游客进行留言。罗浮山景区工作人员将在上班时间聆听大家的留言,并与当事人取得联系,解决其问题。
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