惠州市车管所缴费机6台全坏了? 市交警支队:交换机故障昨日上午11时已修复
东江时报讯 记者刘豪伟 “大厅里所有刷卡机都坏了。”市民罗先生向《东江时报》反映,昨日上午8时许,他去位于仲恺陈江的市交警支队车管所(以下简称市车管所)换驾照,发现业务大厅里的刷卡机全部坏了,等了2个多小时也没有恢复正常。对此,市交警支队回应称,昨日早上市交警支队交换机出现故障,支队科技科立即进行调试,大约11时恢复正常,希望广大市民予以理解。
昨日上午8时许,市民罗先生前往市车管所换驾照,等递交了换证资料去刷卡交费时,才发现业务大厅内的6台刷卡机均无法正常缴费。“所有流程走完要缴工本费,且这个费用只能刷卡。”罗先生介绍,当时,他想着等一下应该能够恢复正常,没想到等到10时30分还没有恢复正常工作。无奈之下,罗先生先只好走了,等有时间再去现场刷卡缴费。
“听说这些刷卡机经常坏。”罗先生说,他在等待刷卡机恢复正常的时间里,与一名同样办理刷卡缴费的男子聊天,该男子称5月3日缴费就发现刷卡机坏了。另外一名男子称,自4月21日起,他曾先后3次来到市车管所业务大厅,每次都发现刷卡机无法正常工作。“这样会给市民带来很大不便,希望有关部门能够及时解决。”
“早上支队小型交换机出现故障,科技科及时进行了调试,约11时已恢复正常。”昨日,市交警支队相关负责人回应称,受省厅交管系统升级、机器故障等因素影响,市交警支队业务窗口刷卡机有时会出现故障,这为市民办理相关业务带来了不便,希望大家给予理解。如果发现机器故障,请与窗口工作人员联系,以便及时维修,确保市民办事方便。新闻报料:罗先生 奖金:80元
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