服务礼仪参照国际赛事标准 比赛期间志愿者每天服务超过10小时
志愿者在维持赛场秩序并开展引导工作。 本报记者钟畅新 摄
每天志愿服务10多个小时，赛前邀请礼仪专家严格培训……全国女子举重锦标赛井然有序，离不开志愿者默默的付出。据了解，为保障2017年全国女子举重锦标赛暨第十三届全运会预选赛顺利进行，市志愿服务联合会派出志愿者，现场开展协助裁判、配合计分、协助检测兴奋剂等服务。
“本次赛前培训是参照国际赛事标准进行的。”市志愿服务联合会副秘书长李家声告诉记者，比赛期间，每天都有50名志愿者在现场提供服务，包括开展协助裁判、配合计分、协助检测兴奋剂等服务。据介绍，本次参与的志愿者基本都有服务大型文体活动的经验。比赛前，市志愿服务联合会特意邀请了国际礼仪培训师对志愿者们进行了集中培训，服务标准、服务礼仪都参照国际赛事相关标准。
惠州城市职业学院的大二学生刘武英告诉记者，之前参加龙舟赛、文艺晚会等活动的志愿服务时，礼仪等方面都有培训，但这次培训感觉特别细致。
“不是很辛苦，服务半个小时或者一个小时就可以休息一会。”同样来自惠州城市职业学院的大一学生陈佩佩告诉记者，从上午8时抵达赛场，到晚上10时左右回到寝室，她每天的工作内容就是站在工作人员的身后，帮他们做一些辅助性工作。
惠州城市职业学院青年志愿者协会会长陈栩每天都来到比赛现场。她每天都需要提前1个小时起床，对接大巴司机、等候前来集合的同学。每天晚上确认所有同学都回到寝室之后，她才能休息。陈栩告诉记者，她此前有过不少大型文体活动的志愿服务经验，但这是第一次服务全国性的比赛。“我觉得很开心，也学到很多东西。”
“很专业，态度好。”看着面带笑容的志愿者，前来观赛的市民李小姐表示，志愿者长时间做志愿服务确实很辛苦，他们在一定程度上代表了惠州的文明程度，为他们点赞。
本报记者傅晨雨
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