网格化管理版本升级至2.0版 市城管执法局局长李箫：树立以人民为中心常态化城市管理模式
李箫。 本报记者钟畅新 摄
“我们要通过城市管理执法工作凸显城市特质、改善城市气质、促进城市产业业态的优质，从而提升城市品质。”市城市管理行政执法局党组书记、局长李箫昨日接受记者采访时说，学习贯彻市第十一次党代会精神，该局将围绕“建设绿色化现代山水城市”目标，树立以人民为中心的常态化城市管理模式，创新社会治理理念，改进服务和执法方式，引入科技手段提升智慧城管水平。
“和美网格”更注重人和信息管理高度融合
“以往迎检推动式、运动式的管理模式不符合城市常态化管理，我们应当以全新的角度去规范和创新执法行为与方式，将城市管理工作落到实处。”李箫介绍，为更好更全面地收集掌握管理信息，实现城管执法常态化管理，今年该局在一线基层执法队探索提出创建“和美网格”的设想，将网格化管理从“1.0版”提质到“2.0版”时代。
据了解，从7月底开始，按照“科学划网、治理思维、协同共治、信息共享、亲和树信、办案执法、团队拓展、支部堡垒”原则，市城市管理行政执法局在市区江北、桥西、西湖、河南岸4个一线执法队开展 “和美网格”试点工作，取得一定成效。该局提出要按照惠州建设绿色化现代山水城市的目标定位，落实城市发展新要求，进一步抓好“和美网格”创建试点扩面工作，着力解决管理责任不明确、发现问题不及时、执法管理力量不足、处置问题手段单一、群众不满意等方面问题，努力提升城市治理能力和服务水平。
“"和美网格"更注重人和信息管理的高度融合。”李箫说，“和美网格”建设是希望通过以治理的理念，联动各相关部门，在基层执法队伍建立形成一套与城市治理职能衔接顺畅、运作高效的能动机制和扁平化的管理平台。同时，通过社区的力量提高社区群众、志愿者、社会机构参与社区管理的意识，提升社区自治水平。“接下来，我们将把各试点探索实施的相关经验，归总后形成具体的工作机制，明年在全市更大范围推广。”
智能终端为网格化管理提供数据技术支撑
作为广东省首批五个数字城管建设试点城市之一，2013年12月30日，惠州市数字城管项目正式启动，目前项目已经全面建成验收。截至目前，系统共受理城市管理问题72600余宗，处置率95%以上，“惠民城管通”平台关注人数已达2万余人。“12319”指挥中心获评2016年市级“青年文明号”称号。
“以用为先是我们推进智慧城管的重要手段之一。”李箫告诉记者，在推进对现有信息资源的利用方面，该局在数字城管已建成数据库的基础上，组织技术人员开发“和美网格”智能终端，为网格化管理提供数据技术支撑。“未来我们还希望能将城市更多部件纳入管理，扩展数据在地理空间和管理层次上的覆盖面；同时还要以全新的管理逻辑，打通与其他相关部门之间的壁垒，共享信息资源。”
本报记者程秋伊 通讯员钟慧绮
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