赠人玫瑰手留余香 志愿服务温暖人心 惠阳义工团14年开展公益活动累计时长8万多小时，成为一张闪亮名片
惠阳义工团中秋慰问暨安居爱心接力工程启动仪式现场。
惠阳义工团成员到“安居爱心接力”工程帮扶对象赖满娣家了解情况。
在惠州南站，志愿者帮助行动不便的乘客出行。
积极参与乡村环境整治志愿活动。
看到熟悉的志愿者身影，老人开心不已。
义工团及爱心车主到惠阳心理康复医院送温暖。
秋末冬初，惠阳区内这样的场景并不鲜见：在惠州南站，头戴小黄帽、身穿黄马甲的志愿者帮助乘客出行；在文明城市创建的各项活动中，处处都有志愿者忙碌而快乐的身影；每到节假日，志愿者深入农村，访贫问苦，为困难群众送温暖，和老人拉家常……近年来，惠阳义工团推动志愿服务活动已
常态化开展，在全区形成善小而为、崇德向善的氛围，如涓涓细流，浸润着人们的心田。
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化解乘客“囧事”南站服务常态化
每到周末或节假日，您通常是做什么？与亲朋好友欢聚？外出旅行度假？休闲娱乐购物？相信这是大多数人欢度节假日的方式，而惠阳义工团的义工，却以另一种方式过节——— 他们付出了辛劳与汗水，却收获了奉献的快乐！
“您好，我带你去重点旅客服务区好吗？”
“您好，我帮你拿吧！”
“您好，需要帮忙么？”
如果您喜欢在节假日选择惠州南站搭乘高铁出游，那您对这样的声音肯定很熟悉。在熙熙攘攘的人群中，这群身着黄马甲的志愿者们，显得格外鲜明，热情周到的服务及温暖洋溢的微笑，带给人们出行便利，也带去好心情。他们就是来自惠阳义工团的义工们。
就像电影《囧途》一样，在旅途的启程中，惠州南站也常常上演着乘客出行的囧事：拎着超负荷的行李寸步难行；不懂普通话的老爷爷老奶奶独自在候车厅茫然无措；还有智障男孩被不靠谱的堂哥留在购票厅；一个妈妈独自带着两个孩子照顾不及；一位女乘客丢失了钱包着急万分；而不懂购票、不懂上车、错过车次，甚至跑错车站这样的事儿也不少……然而，比电影主角幸运的是，购票厅、候车厅、安检机旁、进站口、检票口、乘车通道，义工们穿梭在南站的每个角落。每到乘客需要帮助时，穿着黄马甲的他们总会适时出现，伸出援手，尽量让每一件囧事都有个好的结局。
不少人看到义工如此热情和周到，会忍不住问义工是否拿工资，当听到义工回复是自己放假没休息来做志愿服务工作且没报酬时，他们会竖起大拇指，“好样的！”“惠阳人真好”！
是啊，每天记不清帮助了多少人，一回回经过20级台阶帮忙拎行李，一天8小时站得腿发酸，不停接受乘客咨询不停说话，忙起来喝水都忘了，晚上回到家不泡下脚的话第二天会发肿，还要放弃愉快的假期，包括春节、情人节、中秋节，放弃大冷天时窝在被窝里的幸福时光……义工们图的是什么？
“图的是一种心情，觉得帮过人之后不管是大小事，尽自己一份心意为别人贡献一份力量，这样我们的生活更充实更有意义。”义工会这样回答。
2013年12月28日，惠阳人盼望已久的厦深铁路惠州南站建成启用。2014年春节，在惠州市志愿服务联合会、惠阳区文明局的部署下，惠阳区义工团很快参与到南站志愿服务中来。2015、2016年惠阳义工团连续两个春节安排200多人次义工到南站开展志愿服务，极大缓解了南站出行高峰的压力，给旅客带来舒适出行体验。
难能可贵的是，自2016年4月以来，南站志愿服务已成为惠阳区义工团一个常态化服务项目。每个星期六、日，以及清明节、中秋节、国庆节等节假日，无论天寒酷暑，无论狂风暴雨，都可以在惠州南站看到穿着黄马甲的义工如约而至。
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爱心接力助困难群体实现安居梦
即将到年底，又是装修高峰期，不少人高高兴兴地置办家居，就想把家装扮得美美的。然而，也有这样一个群体，他们生活在空荡荡的家里，不是因为他们追求极简主义，而是因为他们贫穷，能有一个遮风挡雨的家已经不易，何谈装修？
哪里有需要哪里就有惠阳义工团的身影。义工们关注到了这样的一个群体，他们通常是极困难户，虽然政府帮忙建造了安居房，他们却没有能力装修房子，只能住毛坯房，甚至连件像样的家具都没有。惠阳义工团决定行动起来。2013年以来，惠阳义工团与惠阳各镇街道相关部门合作，将活动定位为“安居爱心接力”工程并开展相关工作，帮助新圩、良井、淡水的几户困难家庭住进了新房。
今年8月，惠阳义工团会长吴惠娇放下繁忙的工作，带着20多名义工，深入到秋长、平潭、镇隆等地了解困难户情况。根据各街道、乡镇提供的相关资料，在进行充分调研评估的基础上，选择了平潭镇刘雪花、秋长街道赖满娣及镇隆镇叶锦周等3户贫困家庭进行对口专项扶持。
8月3日，台风雨一阵又一阵，惠阳义工团的义工们来到平潭镇光辉村刘雪花的家。这是个有两个小孩的单亲家庭，房子破漏，只有几件陈旧的家具，但墙上贴满了孩子们的奖状。为帮助这个困难家庭，政府安排的安居房正在建设中。见此情况，吴惠娇对刘雪花说：“我们要进行爱心接力，帮助你装修安居房。风雨之后见彩虹，希望你把孩子培养成品德好学习好的人。”刘雪花听后一边流着眼泪，一边不停说着感激的话。
言必行，行必果。在吴惠娇的带领下，惠阳义工团共为刘雪花捐赠装修费及生活费合计15200元。
秋长街道新塘村的赖满娣以及她的两个儿子是智障，属单亲家庭。他们的安居房10年前已建好，但里面房门、玻璃、破烂不堪；镇隆镇高田村的叶锦周有两个小孩，一个患严重地中海贫血，一个兔唇，一家人只靠夫妻俩种田为生。他们申请了危房改造，房子主体结构建好，却没钱装修入住，因此也都被列入“安居爱心接力”工程帮扶对象。
在“安居爱心接力”工程捐赠名单上，记者看到有吴惠娇、刘伙林、彭惠美、谭丽春、张建凤、徐丽文、江小梅、刘慧婷、郑淑花等，捐赠装修费用约42700元。据介绍，这些受捐赠的家庭，预计2017年春节期前就能入住完成装修的新家。在这个冬日，因为有惠阳义工团的帮助，让他们的新家更加温暖。
值得关注的是，惠阳义工团也将力争把“安居爱心接力”工程打造成惠阳义工团的品牌，让更多需要帮助的群体得以实现安居梦。
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助残扶弱捐资捐物帮助困难群众
近期，一位明星因抑郁症最终走上不归路的新闻不断发酵，心理疾病这一话题成为媒体、公众关注的焦点。而在惠阳区，这个群体悄然存在，他们需要关怀，但他们却长期被忽略。这一次，惠阳义工团把目光投向了他们。
“如果不是来到这，我难以相信，在这个社会上还有这样一个群体，跟我们的正常生活差距如此之大。比起他们，我们是这样的幸福，他们太需要关注了。”惠州驰峰奔驰店的一位车主感慨道。
11月5日上午，惠阳区义工团携手惠州驰峰奔驰店开展关注特殊人群活动，为惠阳心理康复医院近160位精神障碍患者送上崭新的棉被、枕头及过冬保暖衣物，价值2万元。
在惠阳义工团文艺队倾情带来的“谢谢你”手语舞中，惠阳区心理康复医院的患者安坐在院子里，和大家一起沉浸在表演中，他们鼓掌、学着文艺队员们挥动双手，不少感性的车主当场落泪，场面十分感人。
“惠阳区义工团、惠州市驰峰奔驰爱心车主携手给我院的特殊人群送温暖献爱心，让我们感觉到浓浓的爱和非常强大的正能量。”惠阳心理康复医院副院长张辉东也深受感动。他说，住在惠阳区心理康复医院的大多是严重精神障碍患者，疾病发作时免不了会“搞破坏”，棉被常常被他们撕烂，因此每到冬天，医院都要多准备些棉被，爱心团队送来的棉被等物资非常及时。“这个群体是社会弱势群体，部分患者家庭因病致贫，因病返贫，生活凄惨。我们医护人员会尽心尽力照顾他们，帮助他们康复出院回归正常生活，但他们还需要得到更多的帮助。希望社会各界都来关注关怀这一弱势群体，促进精神卫生事业的健康发展。”
吴惠娇也表态：“助残扶弱是中华民族的崇高美德，惠阳义工团会一直关爱弱势群体，让他们生活得更幸福、更快乐、更有尊严，为构建社会主义和谐社会、实现安定祥和惠阳作出新的贡献!”
诚如吴惠娇所言，在惠阳区，哪里有弱势群体，哪里就有惠阳义工团的身影。每到春节、中秋节、重阳节以及其他重大节日，吴惠娇就带领数百人的义工团队，发扬助残扶弱的美德，深入到惠阳各个乡村，为困难户送去慰问金和慰问品，送上关怀。而今，惠阳义工团的足迹已不局限于惠阳区，以今年中秋节为例，在惠阳区委宣传部、区社科联、区文明局、区妇联、区志愿服务联合会的指导下，惠阳义工团会长吴惠娇及常务副会长曾继雄、林正松、吴鸿财、刘伙林、谭建文、郭温听、叶远军、张建凤、谢立树、陈鸿月等带领两百多名义工，兵分几路，顶风冒雨深入到惠阳区及大亚湾区115户困难家庭进行一对一慰问。一张张笑脸，一句句问候，一声声感谢，汇成动人的画面。他们将会员们爱心捐赠的价值6万余元的慰问物品及慰问金送到困难群众家中。
14年来，惠阳义工团志愿者牺牲自己的休息时间，既出钱又出力，捐资捐物，走进3000多个家庭，帮助了1万多人，义务为孤寡老人、残疾人、农民工子女等困难人群提供服务和帮助，得到了社会各界的关注和认可，产生巨大影响力。2015年10月，惠阳义工团被广东省文明办评为“最佳志愿服务组织”。
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投身文明创建为建设美好家园出力
当前，惠阳正全力开展巩固文明城市创建成果重点建设工作。作为城市文明氛围营造的生力军和重要力量，惠阳义工团一直在行动。
今年7月13日，良井镇政府与惠阳义工团携手联合举办以 “动起来，更精彩”为主题的爱绿保洁、环境整治志愿活动。主要围绕“六清三化一讲”，加快建立农村环境长效管理机制。近百名义工兵分四组，深入到时化村新屋广场、矮光村西华广场、大白村郭屋、霞角村霞角大道（大福地）进行大清洁。这其中，还包括来自惠阳一中的20名志愿者，还有义工带着自己的孩子参加，当天最小的志愿者仅为6岁。
活动当天天公不作美，不过这丝毫不影响志愿者的干劲，大家干得热火朝天：清垃圾、清粪便、清污水、清路障、清杂草、清乱堆乱放。志愿者的“三化”（绿化、亮化、美化）行动也同时进行。劳动之余，他们还不忘向村民和过往行人宣讲环保卫生知识，受到感召的村民也纷纷加入了清洁队伍。雨水夹杂着汗水，奏响劳动“协奏曲”。这一活动对惠阳区文明镇街的创建产生了推动示范效应。
今年8月，惠州开展了“2016南国书香节暨第六届惠州书展”活动，广大市民收获良多。期间举办的惠州市第四届民间艺术博览会表演舞台上，有一支队伍的表演深深打动人心，他们就是来自惠阳义工团的文艺队。据队长杨玉峰介绍，这支“轻骑兵”文艺队的队员目前有40多人，包括不少文艺能人。自成立以来，文艺队就深入社区，慰问一线，为群众表演，表演内容包括歌唱、舞蹈、器乐表演等，为宣扬志愿者文化和文明新风，为惠阳区精神文明建设贡献己力。
据惠阳区文明局相关工作人员介绍，惠阳区将重点实施 “七大提升工程”、“七大专项整治行动”，同时启动文明镇街、文明村居创建活动，进一步巩固文明创建成果，推动文明创建常态化、制度化、长效化，为实现全国文明城市“四连冠”奠定坚实基础。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志。作为目前惠阳区规模最大的民间志愿服务组织之一，惠阳义工团长期以来积极参加各项创文活动，成为惠阳区创建全国文明城市的重要力量，也成为惠阳区精神文明建设的一张名片。
点滴细节之间，有一种力量在生长。为建设美好和谐家园尽一份力，这是惠阳义工团志愿者的心声。
结语
拨亮一盏灯，照亮一大片
“谢谢！我也要穿上你们的衣服，像你们一样帮助别人！”每当听到来自受助者的感谢，惠阳义工团的志愿者心里就无比快乐。
时间回溯到2003年3月，吴惠娇等人在惠阳市政协二届一次会议上提交了题为《组织义工团体、奉献爱心》的提案，这个提案得到了惠阳广大热心人士的大力支持和响应。会后，惠阳义工团开始边干边筹备，终于在2010年7月正式批准成立。时光荏苒，惠阳义工团也由原来刚成立时的7人发展至现在的注册成员560人，申请加入的预备会员近1000多人，志愿服务覆盖到全惠州，并涌现出不少好人好事。
14年来，惠阳区义工团以“服务社会、传播爱心”为宗旨，倡导“参与、快乐、奉献”精神，传播“感恩社会，团结互助”的理念，开展“扶孤济困，助残助学、救灾救治和无偿献血”等系列社会公益活动，参加公益活动累计达8万多小时，共收到捐款200多万元，共发放善款188.74万元，捐助5486人次。其中资助学生读书36人，为构建和谐惠阳、幸福惠阳作出了积极贡献。
如今，惠阳义工团已成为惠阳区志愿服务队伍的一个金字招牌，也是美丽文明惠州的一张名片。他们活跃在社会各类公益活动中，开展义务咨询、关爱助老、文明倡导、捐资助学、安居爱心接力等志愿服务项目和活动，积极探索创新志愿服务形式和内容，努力打造具有特色的志愿服务品牌。
本版文/图 本报记者余雪芹 通讯员刘小芳
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