出国旅游千万别犯忌 业内人士:旅途如遇纠纷,尽可能与导游联系或选择报警
境外游应当尊重当地习俗。本报采集
近日,一则“8名南京游客在韩国济州岛殴打当地餐馆女老板”的视频在网络上引发关注。据相关媒体报道,事件的起因在于餐馆不允许游客自带酒水,由此发生肢体冲突。该事件的发生也让我们反思,出门游玩,文明旅游的宣导实在重要。同时,在我们惠州游客常去的韩国、日本、马来西亚等东南亚国家,都有哪些“鲜为人知”的当地风俗是出境游玩的时候容易“冒犯”的呢?下面,我们就一同来看看。
韩国
餐馆普遍禁止自带酒水
案例:9日晚,陈某等8名南京游客在韩国济州市莲洞中心街道的一家餐饮店点餐以后,想拿出自己携带的啤酒和烧酒喝。餐馆女老板安某和儿子许某(30岁)劝阻他们“不能喝其他地方买来的酒水”。这时陈某等在饭菜已经上桌的情况下,全部来到餐馆外面。安某要求支付饭钱,随后陈某等人便对安某“施暴”,安某在此过程中向后摔倒,头部撞在地上,导致脑出血。
点评:虽然韩国餐馆不能自带酒水很多韩国人都心知肚明,但目前并没有法律条款予以管理,外国游客不一定清楚这一点,但既然餐馆老板提醒了,游客就应该注意,至少应该做到遵守当地风俗,文明旅游,而不是“任性施暴”。
在惠州市青年国际旅行社副总经理姚宏看来,这起事件对国人形象产生了影响。“无论如何也不能动手,这是前提。国家旅游局也多次强调出外旅游要做文明游客。”
日本
游客务必守时,大巴车准点就开
案例:近几年赴日外国游客人数连创新高,导致当地旅馆、酒店等住宿供不应求,为解决这一问题,日本政府计划将空置的公寓等民用住宅充当客房供外国游客住宿使用,这在日本被称之为“民泊”,尽管该方案还在进一步商讨之中,但是以大阪市为中心的多个地区已经开始面向外国游客展开民泊业务,而且主要以中国游客居多,而中国游客诸如深夜大声喧哗、乱扔垃圾、在公寓内随意拍摄纪念照片等的一些不良行为也严重影响了当地居民的生活,甚至因此产生了许多矛盾。
此外,由于日本人很有时间观念,所以一旦在规定的时间内游客没有上车,大巴车准点开走,在这一方面,也引发了不少纠纷。
点评:广东中航国旅出境部负责人胡志新表示,日本人是很讲究秩序的,也很强调卫生。此外,当地对准时准点的要求较高,例如规定8:00集合,那么就会8:00准时出发,导游一般会在7:55之前到达。
马来西亚
不能摸小孩头顶,女人需包头巾
案例:外出游玩,满怀好奇。东摸摸,西看看成为不少中国人外出旅游时会做的事情。然而,一些国家由于宗教信仰,一不小心,可能就会冒犯他人。在马来西亚游玩途中,来自海南的张女士看到当地的小孩十分可爱,于是便爱抚般摸了摸小朋友的头,无奈触犯了当地的风俗习惯,引发纠纷。
点评:胡志新告诉记者,对于一些像马来西亚等有宗教信仰的国家来说,许多风俗习惯与中国的差别是很大的,例如在当地摸小孩的头顶会被当地人看作是不礼貌的行为,同时当地的女士都要包头巾,头发不能露出,包括当地有的旅游景点还要求女游客包头巾。
“出发前2~3天,我们都会开一个行前说明会,并且会下发出团通知书,当中都会强调旅游目的地的风俗习惯。如果碰上有的游客没空来开行前说明会,导游还会专门打电话来提醒注意事项。”胡志新表示,有任何需要注意的问题,在出发前他们都会跟游客说清楚。
业内人士提醒,国庆“黄金周”将近,无论是境内游还是境外游,一定要注意文明守法,不可违反法律法规。特别是在境外游中如果遇到纠纷,尽可能与导游联系或选择报警,避免因一时冲动引发不必要的麻烦或触犯当地法律。本报记者陈可可
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