专业培训西湖景区从业人员

惠州西湖配套设施更完善，吸引游客慕名前来。本报记者钟畅新 摄

本报讯 （记者黄秀霞）记者日前获悉，本月中旬至月底，市园林管理局组织开展惠州西湖从业人员专业培训，旨在提高景区从业人员服务水平和业务技能，提升惠州西湖形象和景区综合服务水平，更好地开展惠州西湖创建国家级5A旅游景区工作。目前，惠州西湖创5A工作按照计划和节点路线图一步步顺利推进：去年12月，惠州西湖景观质量通过国家旅评委评审；上月中旬，省级专家组对西湖创5A工作进行现场评审并给予高度肯定，为下一步国检奠定了良好基础。

据介绍，本次培训的对象包括景区所有从业人员，培训课程涉及视频监管、地表水质量控制管理、食品安全、餐饮规范服务、消防安全演练及应急处置、防火安全、文物古建筑保护管理、景观生态保护及古树名木保护管理、统计、营销、政策解读、景区管理等方面内容。

据悉，为更好地发挥惠州西湖景区的旅游龙头作用，促进旅游业发展，保护历史文化资源，提高宜居宜业宜游水平，惠州市2009年10月启动西湖创建国家5A级旅游景区工作，大手笔投入不断完善景区配套设施，提升景区环境质量和服务水平，主要体现在：恢复历史古迹，打造文化景点；建设智能景区，启用数字化智慧旅游系统；完善景区基础服务设施；挖掘景区文化内涵；举办文化宣传活动等。

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