广发信用卡IT系统获《亚洲银行家》中国奖项

广发信用卡。 郭亮平 摄

近日，由国际权威金融类杂志《亚洲银行家》主办的2016年中国奖项颁奖典礼在北京开幕，经过世界各地银行家、专业顾问与金融业专家组成的独立评审团层层评选，广发信用卡主机平台核心应用项目荣膺 “2016年度中国最佳零售支付项目”奖。

《亚洲银行家》成立于1996年，是总部设于新加坡的亚太地区权威媒体，以其每年发布的银行业权威研究而受到广泛关注。其系列奖项旨在表彰在零售，风险、交易、科技、风险等领域内表现卓越的金融机构，业界评选威望极高，是中国目前最严格的金融服务行业年度奖项计划，被业内称为亚洲金融界的“奥斯卡”。

2015，广发信用卡成功上线主机平台核心应用系统（简称“大机系统”）。该系统是目前世界上计算能力、高可用、高稳定性方面最先进的系统，目前只有少数商业银行才有。这颗“最强心脏”能够全面支持广发信用卡未来的业务发展，也表明广发信用卡的硬件和软件都位于业界前列。

早在2009年，广发信用卡就已开始规划建设“最强心脏”，将其核心系统从原有的AS400平台逐步转换为更为先进的主机平台产品，重构信用卡业务管理和服务架构，涉及产品、账户结构、分期业务等多个业务领域。在此次改造中，先后共有1000多名广发信用卡中心及信息中心技术与业务人员参与，总共进行了10轮数据移植模拟测试，4轮UAT测试，4轮投产演练和为期1个月的新系统试运行。历经850天的不懈努力，最终以零金融交易丢失、零账务差错、零客户投诉成功完成4000万卡量的迁移。

广发银行荣获“社会责任最佳民生金融奖”

2016年6月24日，在中国银行业协会召开的 《2015年度中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰大会上，广发银行荣获“2015年度社会责任最佳民生金融奖”，广发银行先天性心脏病救助项目荣获 “2015年度公益慈善优秀项目奖”两项殊荣。

近年来，广发银行通过实施普惠金融，开展抗震救灾、扶贫济困、志愿服务和普及金融知识等多种方式，积极探索可持续性的社会责任模式，得到上级单位和社会公众的普遍认可。

先天性心脏病是先天性畸形中最常见的一类，在我国，每1000个新生儿中就有7-8个宝宝患有先天性心脏畸形或缺损；每年新增先心病患儿约15万。由于医学知识缺乏、家庭贫困、医疗条件受限等原因，许多贫困地区的患儿延误了治疗的最佳时机。

2015年，广发银行深入调研我国先心病患儿的实际情况以及社会各界实施捐助的现状，启动了“先天性心脏病救助”项目，通过“资助+合作医院减免+新农合报销+家庭个人自负”相结合的方式，形成爱心链条，资助患儿到广州军区广州总院接受手术治疗，帮助这些家庭摆脱“因病致贫”和“因病返贫”的困境，共同为他们带去“心”希望。

截至目前，该项目累计投入386万元，已有200余名孩子接受手术获得康复，过上健康正常的生活。

未来，广发银行将持续关注该项目，并凝聚社会更多的力量共同参与到救助行动，使更多有需要的孩子陆续接受手术治疗。希望该项目能够覆盖更多的贫困地区，帮助到更多的先心病患儿，为他们点燃希望。

广发银行博罗支行下乡为村民激活社保卡

为更好地服务城乡居民，近年来，广发银行惠州分行各大网点在为居民办理社保卡换代工作过程中，经常远赴乡镇、下到企业，为广大居民现场办理。近期，广发银行惠州分行辖属网点博罗支行考虑到该县的观音阁镇离支行有一定的距离且老人小孩居多，亲自来银行办理业务非常不方便，于是，通过联系观音阁镇社保所的工作人员，决定为客户提供上门服务。

星期六一大早，广发银行惠州博罗支行全体员工驱车前往观音阁镇。虽然上午8点半支行人员就到了目的地，但是一下车，大家便看见一群老人家团团围在社保局的门前。由于天气炎热，考虑到老人小孩居多，事先，支行已经和社保局的工作人员联系让村民们分批激活社保卡，避免让村民过多等待。没想到村民一传十十传百，大家早早就到社保局门口等待。事不宜迟，支行人员马上开展社保卡激活工作。由于当地的社保局和居委会均没有安装空调，加上人员太多，天气又炎热，室内空气流通顺畅，非常闷热。但支行人员为大家激活社保卡的士气一点也没有减弱。由于不忍心让大家等待太久，支行人员中午采取轮班吃饭的形式，尽可能把午饭的时间缩短，加速开展社保卡激活和设置密码等一系列工作，并耐心地向村民解答他们对社保卡的疑问，直至他们绽放出灿烂的笑容和一遍又一遍地道谢。

一整天的工作，支行人员额头不断冒汗，眼睛也出现了困乏，但大家觉得做所的一切是那么有意义……

本组文字 周婷婷 ·广 文

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