今起河源火车站实行电子客票旅客持有效身份证件即可实现“一证通行”
○本报讯记者刘昕通讯员肖美娜记者从河源火车站了解到，6月20日起，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。届时，旅客可享受电子客票“一证通行”带来的便利。
河源火车站相关负责人介绍，实施电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，运用信息化、智能化技术手段，持续提升旅客出行体验，深入实施客运提质计划的重要举措。在购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。在出行方面，进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，将极大提升旅客进出站效率，节约旅客出行的时间成本，而且能够有效防范车票丢失、购买假票等风险。
此前，河源火车站已根据统一部署，分别在进站口设置6个自助及两个半自助通道，在出站口设置了4个自助及一个半自助通道。自6月20日起，河源火车站将根据统一部署，正式实行电子客票。
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