建设银行河源市分行: 推出“活期账户明细申请功能”便民服务

河源日报 2020-05-26 07:49

建设银行河源市分行近日推出活期账户明细申请功能便民服务。

据了解,建行推出活期账户明细申请功能这一便民服务后,客户可以在个人手机银行渠道及个人网上银行渠道,申请5年时间内的活期账户交易明细。打开建设银行的手机APP,在账户-其他账户服务-活期账户交易明细申请,填写相关信息成功受理后,该行便会将加密后的PDF文件发送至客户填写的电子邮箱,申请成功后一般24小时内发送。客户可凭解压密码打开附件,而解压密码可在申请成功页及申请记录查询里查看。

针对部分客户有“那我如何证明这份流水是有效的呢”这一顾虑,建设银行河源市分行相关负责人说,为提供更优质的金融服务,便于客户或第三方交易明细真伪的查验需要,该行已在微信渠道、个人手机银行渠道、个人网上银行渠道实现活期账户交易明细电子印章查验功能,让客户节省在营业厅叫号排队的时间。

创新普惠金融服务,传递大行温暖。建设银行秉承以客户为中心的服务理念,推出线上打印流水功能,更好地满足客户的需求,实现足不出户便可办理相关业务,在为客户节省时间的同时提高了客户的办事效率。(黄欣王华锋)

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