精准排查疫情线索 保障群众用药安河源市市场监管局多举措强化药店前沿岗哨作用
疫情防控期间，市市场监管局充分发挥河源市零售药店的前沿岗哨作用，早部署、抓重点、提效率、严报送、保供应、强监管，不断强化药店收集、上报购买发热和咳嗽药人员（下称发热人员）信息登记工作，精准筛查排查疫情线索，全面助力打赢疫情防控阻击战。截至目前，全市药店累计上报购买发热、咳嗽药者47657人次，其中发热人员线索588条。
提前部署防控
落实主体责任
据了解，省启动疫情防控一级响应后，市市场监管局第一时间下发了《关于在零售药店实行购买发热、止咳药品人员信息登记报告制度的指引》，明确药店对收集、上报发热人员的主体责任，要求药店在营业场所门口张贴相关宣传标识、公告，对进店人员进行体温检测，加强购药人员信息登记，发现发热人员必须及时上报。同时，充分发挥药店从业人员专业优势，为群众购药提供指引。
此外，第一时间组织药店严格落实重点人员登记，明确要求药店对购买退热、咳嗽药的人员进行查验身份证件外，还要登记是否发热、是否为重点地区人员，或到过疫情高发地和与前两类有接触史等信息，对有其中任意一种情形的，明确要求药店要及时将相关信息报告当地所属“三人工作小组”，做到早发现、早报告，使排查发热人员工作重心下移、关口前移，进一步提高了疫情联防联控的针对性和有效性。
运用“互联网+”
形成防控闭环
据悉，为减轻基层信息统计分析上报的工作压力，2月12日，省药监局启用了在零售药店购买发热咳嗽药品人员信息登记管理系统（下称APP），要求全省药店通过省智慧食药监系统企业专属网页完成注册并登记使用，由药店收集发热人员疫情线索信息并推送到“三人工作小组”，再通过APP推送省公安厅相关系统筛查后转市、县公安（三人工作小组民警）处置。市、县市场监管部门对此高度重视，利用“白+黑”和双休日加班加点实施，至此河源市注册APP及上报购药信息数量工作进展迅速。2月13日河源市零售药店注册率在全省排名第二，此后河源市药店注册率一直靠前，17日注册率达到99.7%，19日注册率达100%。目前河源市已全面实现通过APP报送登记信息。
河源市市场监管部门对发热人员信息报送制度严格做到六个“第一时间”。即：药店第一时间检测体温、第一时间登记、第一时间上报APP、第一时间报送到当地“三人工作小组”；市、县（区）市场监管部门做到第一时间开展对药店上报信息及时性、真实性核查，第一时间掌握“三人工作小组”对发热人员后期处理情况，形成防控信息收集、登记、报送、核查、处置、治疗等工作“闭环”。据了解，截至目前，河源市市场监管部门经对全市药店上报发热人员线索核查，统计有效发热人员线索458条，其中居家隔离的15人、送医治疗的7人；暂未发现14天内来粤的重点地区的购药人员，发现14天内曾到过疫情高发地的3人，发现与前两类有接触史的1人，均按照有关要求进行处置。
推动复工营业
强化明察暗访
据了解，河源市共有4家药品生产企业（含厂外车间）生产的板蓝根颗粒、藿香正气胶囊被省列为疫情防控所需药品。市市场监管局始终坚持强化疫情防控药品质量监管，对相关4家药品生产企业开展了复产前、复产中的监督检查，主要检查厂房设施设备、原料药控制、生产过程控制、产品质量检验等，检查累计发现存在缺陷9项，已全部完成整改。开展了对药品批发、零售连锁企业、使用单位的监督检查，重点检查疫情防控药品的来源合法性、储存条件符合性、药品储备情况等，确保全市疫情防控有药可用，质量安全。截至目前，全市市场监管部门累计检查药品批发企业22家次、零售连锁总部12家次、使用单位71家次，药品零售企业7263家次，发现存在问题50家，已完成整改问题42家，有效保障了广大群众安全用药需求。
据介绍，在疫情防控期间，河源市市场监管部门通过短信、微信等方式通知全市各药店放弃春节假期，早日开门营业。年初四，全市药店营业率超过85%。同时，加强疫情用药购进渠道、储备及销售情况等检查，密切关注药品市场动态，确保药品供应和质量安全。针对年后防控物资供应紧张问题，动员有关药品批发企业、连锁药店及时联系货源，短期内就缓解了短缺问题，有效确保市场供应。优化审批服务方式和流程，在疫情防控期间实施电子版收集申请材料、落实承诺制及到期换证期限延长3个月等措施，有效减少了人员聚集、接触。
河源市市场监管部门要求各药店对购买发热和咳嗽药人员要核对身份证号和联系电话号码，并及时通过APP上报相关信息。为确保工作落实，组成10个暗访小组，以现场核查和电话抽查相结合的形式，每天对药店进行明察暗访，重点检查药品分类管理、质量管理、销售价格及药店对进店人员体温检测、上报的发热人员信息等防控措施落实情况，及时发现问题、纠正错误，确保药店报送信息可靠，从严查处误报、错报、漏报药店。截至目前，全市共抽查药品零售企业721家，发现问题66家，对多次误报、错报、漏报的23家药店给予责令整改或暂停营业处理，立案查处11宗。（本报记者张伟燕通讯员张奕聪张传选）
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