“老税务”以“崭新”姿态迎接改革“浪潮”
近日紫金县税务局的多媒体教室内，刚刚经历了15天集中培训的考生们坐在教室里奋笔疾书，教室前的多媒体投影仪上“岗位大练兵考试”几个大字赫然醒目，看着眼前的这一幕，作为巡考官的紫金县税务局党委委员、副局长钟国强不禁感叹。
近三十年峥嵘从税路，钟国强见证了改革开放以来税收事业的发展和变迁，从上门征收到信息管税、从实体办税到电子办税……改革的方向指到哪里，钟国强的脚步就前进到哪里，一刻也没落下知识的更新。这位工作近30年的“老税务”，总是能以“崭新”的姿态迎接改革的“浪潮”。对他而言，象征着学习的黑板，就是他税收记忆里闪烁的星光、不变的初心。
黑板＋粉笔
旧时光里的懵懂少年
1990年8月，钟国强正式踏入税务的大门，分配到紫金县税务局直属分局，成为一名税收管理员。初来乍到的他对税收工作充满了干劲，兴致勃勃地将算盘、《完税凭证》和一本笔记本放入挎包，潇洒地背起挎包便跟着“老税干”到各个商店去收税。
增值税、营业税、产品税……钟国强一边工作一边拿笔记本记录着税种、税率，遇见不懂的就圈起来。一天工作下来，笔记本上竟满是圈圈。热心的老同事笑着拍拍他的肩膀说道：“别着急，改天给你补补课。”
两天后，他和另外几个新入职的同事，一起坐在县局小教室里，教室很简陋，几张桌椅、一块木质黑板，一盒粉笔，单位前辈便是授课老师。
木质黑板做工很粗糙，有些地方太光滑，字半天都写不上去，有些地方磨旧得厉害，写上去的字很难擦干净。但即使是这样，大家还是听得津津有味。一个月后，钟国强就快速掌握了税收基础知识，工作起来得心应手，渐渐能够独挡一面。此时的黑板，是钟国强梦想的翅膀。
那个年代，税收征管付出的不仅仅是翻山越岭的辛劳和风吹日晒的汗水，还要面对种种威胁反抗，老百姓纳税意识普遍淡薄，为了税收的责任与担当，钟国强在下班后化身为“纳税人的免费老师”，义务承担起税法宣传的任务。每当出台税收政策法规，尤其是与农民税收息息相关的知识点，伴随着飞扬的粉末和“吱吱”的粉笔声响，钟国强的内心无比自豪。此时的黑板，是钟国强崇高的责任。
1994年，税制改革，机构分设。钟国强留在紫金县国税局继续任职，同时成为了税务局咨询事务所兼职讲师，木质黑板也变成了水泥黑板，继续发挥着举足轻重的作用。
白板＋投影仪
新气象下的骨干力量
21世纪，伴随着投影仪和白板的普及，单位也采购了一批新设备。告别了以往“粉末飞扬”的静态宣传辅导方式，教学已具备了图、文、声并茂的特点。
彼时的钟国强，也成长为紫金县国税局直属征收分局局长。2002年，紫金县国税局在对龙窝镇林业部门的常规检查中发现，部分林业站未凭税务机关的木材销售发票办理木材放行有关凭证，致使税款征收难度增大。钟国强意识到问题不容小觑，行业管理也需要系统专门的培训，他立即组织分局的几个年轻人，结合刚出台实施的《新征管法》，将木材行业从发票管理到放行单证填写进行细致梳理，制作成讲解课件，通过看案例、列图表、划重点等方式，召集全县林业部门进行培训。功夫不负有心人，当年全县木材行业的税收比以往增加了4万多元。
深受启发的钟国强将同样的培训方式运用于全县税务干部，细致梳理政策法规并制作成课件，通过投影设备展示讲解，集体、高效地学习掌握。在第二年全市国税系统举办的《征管法》及其《实施细则》知识竞赛活动中，紫金县国税局荣获全市第一名。
白板与投影仪的结合，既有利于学生理解和记忆，也便于老师授课。但这类设备故障率极高，为了不影响授课效果，兼任设备维护工作的钟国强利用业余时间查阅相关资料，向设备代理商请教常见故障的修理方法，把设备管理得“服服帖帖”，他也成为了同事们口中的“数码达人”。
新媒体时代坚守初心
随着新媒体时代的发展，现在的年轻人可以多渠道学习，纳税人办理税收业务也不再受时间、空间的限制，24小时办税服务终端、电子税务局、微信办税已经成为平常的事情，纳税人也可以通过新媒体推送、朋友圈广告、短信提醒、税企微信交流群等多种渠道迅速获取税收资讯。
2018年7月，作为全国第一批机构改革单位，河源税务与2.5万多个市、县、乡三级税务机构一道，相继打响了“国税地税机构合并挂牌、落实"三定"暂行规定、社保费和非税收入征管职责划转”三场攻坚战。为了让税务干部尽快融入角色，单位除了利用晚上开设“干部夜校”为税务干部补课外，还建立了“老带新”“结对子”等传帮带机制。学习内容从单一的业务学习，扩展到纳服礼仪、心理咨询、税收历史等各个方面。学习方式也不再仅仅依靠“一块黑板”，自上而下的视频学习培训、多媒体平台的上机实操、气氛活跃的文化沙龙，让税务干部快速、全面地成长。
那块“小小的黑板”是钟国强从税路的起点，它的变化，也是我国税收事业发展变迁的过程，承载了我国税收事业不断翻开的新篇章。时代在变，记忆深处的那块“小小的黑板”也在变，但不变的是对税务工作的执着与热情。（本报记者吴建勤通讯员李忆戴天丽）
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