太平洋保险:不断创新保险产品和服务 积极为河源经济发展保驾护航 助力“两个河源”建设

河源日报 2018-12-25 07:35

■公司总部大楼■黑山羊扶贫项目签约,为龙川县福斗村路下专业合作社的黑山羊养殖扶贫项目提供风险保障。今年8月,美国《财富》杂志发布世界500强企业榜单,中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称太平洋保险)位列第220位,相比2017年提升了32位。这也是该公司连续第8年上榜,标志这家在改革开放大潮中发展壮大的保险公司在其专注保险主业、推动和实现可持续价值增长的道路上又迈上了新台阶。

秉承“做一家负责任的保险公司”的公司使命,太平洋保险自2010年设立河源分支机构以来,在为河源经济发展保驾护航,助力“两个河源”建设方面,同样大放异彩:累计为河源提供超过1000亿元的风险保障;为扶贫项目提供风险保障,开创同类项目先河;累计为河源车主提供超400人次的困境救援服务;连续两年以满分取得河源市保险行业理赔服务质量现场测试第一名。

与政府深度合作,提供全方位的风险保障服务

沐浴着改革的“春风”,太平洋保险是在1991年5月成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司。自此,该公司以“在你身边的一流保险金融服务集团”为愿景,坚持以客户需求为导向,专注保险主业,做精保险专业,创新保险产品和服务,提升客户体验,为客户提供全方位的风险保障服务。

太平洋保险积极服务于国家战略、实体经济和民生保障,主动响应“一带一路”倡议,提供累计超过5000亿元的保险保障,覆盖65个不同国家地区的不同项目。今年7月12日,市委书记、市人大常委会主任丁红都会见了太平洋产险广东分公司党委书记、总经理郁宝玉一行,双方进行了深入会谈。丁红都对太平洋保险的品牌和实力表示高度认可,并现场责成市金融局等相关部门与太平洋产险河源中支保持交流与沟通,争取达成战略合作协议。8月8日,太平洋产险广东分公司与惠州市政府签署战略合作协议。8月30日,太平洋保险与广东省政府签署战略合作协议,计划在大病、养老、年金、巨灾、农险等保险领域以及金融创新等投资领域开展全面深度合作,有力推进广东省内民生保障体系完善和公共服务能力的提升,同时将共同探索机制创新与合作模式创新,落实“险资入粤”,共同服务于粤港澳大湾区建设。

不断创新,做一家负责任的保险公司

平时注入一滴水,难时拥有太平洋。过去10年,太平洋保险充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的功能,累计赔付金额近5600亿元。及时做好京昆高速特大车祸现场、九寨沟震区以及“飞鸽”、“山竹”等重大灾难事故的理赔服务。通过“太好赔”、“太e赔”、“e农险”等一系列精细化服务,让客户获得极简、极速、极暖的保险服务。

秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,太平洋产险河源中支不断开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。据统计,自2010年成立以来,累计为河源市提供超过1000亿元的风险保障。作为河源市巨灾保险的共保体之一,在2016年至2017年,为河源市提供3亿元巨灾风险保障,积极支持河源经济发展。

太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,各类精准扶贫项目已覆盖全国,创建了大病保险扶贫、保收入的农险扶贫、产业扶贫、投资扶贫、智力扶贫等多种可复制推广的典型模式,连续八年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”。太平洋产险河源中支也积极主动融入河源的精准扶贫工作中,2018年5月13日,为龙川县福斗村路下专业合作社的黑山羊养殖扶贫项目提供风险保障,开创了同类项目的保险扶贫先河,为河源市的“三农”、精准脱贫等工作保驾护航,助力河源乡村振兴战略建设。

贴心服务,为客户排忧解难

太平洋保险,在你身边。2016年6月25日,依托公司800多名专业理赔人员和500多辆查勘车辆,太平洋产险广东分公司正式启动困境救援服务,服务内容涵盖了关爱指引、搭电、换胎、轮胎充气、紧急加水、外伤包扎、困境救援等,为身陷困境车主排忧解难。截至2018年10月,太平洋产险河源中支已累计为河源车主提供超400人次的困境救援服务。

高效理赔,优质服务。2018年1月25日,广东省保险行业协会公布2017年广东各地市车险理赔服务质量现场测试情况的通报,太平洋产险广东分公司取得全省第二名的优良成绩,其中太平洋产险河源中支连续两年以满分取得河源市保险行业理赔服务质量现场测试第一名的成绩。据悉,太平洋保险2017年度荣获经营评价最高等级A级和服务评价AA级,成为行业发展和服务新标杆。此外,太平洋产险河源中支通过自身诚信经营以及高效理赔与优质服务,获“河源市2017-2018年度诚信经营企业”称号。

(组稿/彭冲摄影/潘玲)

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