白鹤洞街、中南街社区：物管通宵战疫 保高风险地区秩序正常
一线直击
广州日报讯（全媒体记者黄庆通讯员彭俊斌摄影报道）当前，疫情防控正处在紧要关头。在这场战“疫”中，作为荔湾区白鹤洞街、中南街多个社区、园区、楼宇的管理运营方，广州工控服务的员工们守着高风险社区，积极配合上级部门查出入证、测温、验码、维护秩序、清运垃圾、买菜跑腿，同时间赛跑、与病魔较量，努力打通社区疫情防控服务的“最后一百米”。
观鹤小区：一天清理3000公斤生活垃圾
“7例确诊、1例无症状，我们有5个小区、近2万名群众被封闭管理，群众吃不上新鲜蔬菜，谁和我去社区服务？”广州工服金鹤苑小区主任、党员蓝容连问。
“蓝主任，高风险小区我上！我是党员，打了针，核酸阴性。”广州工服工程主管、党员卢建睦说。
面对紧急且繁重的需求，物管们总是积极响应。
5月29日凌晨，广州工服党总支接到上级有关部门紧急通知后，在不到50分钟的时间里火速集结55名员工组成战疫突击队，奔赴荔湾区观鹤小区、鹤平小区、金鹤苑等5个中高风险小区，成为率先到达该区域的支援突击队。“观鹤小区准备封闭的时候，我们只有1名保洁员在岗，安保人员严重不足。若不是他们主动请缨，这4000名居民的正常生活无法保障，后果不堪设想。”广州工控服务副总经理刘伟平表情凝重地对记者说。
“清晨吻白梦，夜尽候天明”，这是突击队的真实写照。在这55名勇士中，有党员、团员、群众，有“60后”“70后”“80后”“90后”，有管理人员也有普通的物管阿姨、保洁大叔、保安大哥，他们之中有一半以上的人员曾经参加过2020年的战疫情行动。
5月31日凌晨1时，广州工服再次接到紧急通知，观鹤小区出现确诊病例，必须马上落实防疫要求。观鹤小区的突击队员克服人手紧缺问题，用不到5分钟的时间迅速完成患者楼宇3个出入口封禁的指令，直至医护人员、公安干警到达现场协助维持秩序。无人知晓，他们有人一干就是一个通宵，第二天还得爬楼梯上门清理全小区居民产生的约3000公斤生活垃圾，湿垃圾、干垃圾、餐厨垃圾、有害垃圾，他们还做好分类和跨街道转运。
党员李志文在高风险的观鹤小区服务一线连续工作了6天，尽管他的家离防疫地点仅128米，但他夜里却就地睡在管理处的木椅上。
蓝容连带领队员们奋战了三天三夜，清理了4卡车垃圾，办理了3000张出入证……
鹤翔、鹤平小区：为老人送早餐送药品
“张大爷，这是我们公司寻求广州粮油集团提供的食品，新鲜廉价质优，您尝尝。”鹤翔小区物管处叶向成主任说。
“叶主任，这豆浆、肉包子不错，明天早上请再给我来一份。”鹤翔小区27号的独居老人张大爷回复。
“您好，是工服的突击队吗？隔壁独居老人身体不舒服，你们有没有心脏类药物？”鹤平小区业主江女士问。
“您稍等，我们马上过来。”鹤平小区管理处主任、党员赵坚答复。
类似这样的需求，社区的物管们总是尽量满足。“目前，除了由街道居委干部以及志愿者统一配送的生活物资，像外卖、快递、文件、代购蔬菜等都是由我们来跑腿。”叶向成告诉记者。
小区封闭，外卖、快递等人员禁止进入，无感接触网点只能设在小区出入口，这给规模较大、老年人比重大的老旧小区带来诸多不便。广州工控服务党总支在5个中高风险小区成立了相应的党小组，每个党小组承担小区业主的外卖、快递、生活用品代购、跑腿买菜、孤寡老人帮扶等服务，尽可能让业主与外界减少接触，努力服务好小区业主“最后一百米”的需求。
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