急群众所急 延时服务暖人心 花都区市场监管局服务窗口人员学党史力行服务群众
信息时报讯 （记者 崔小远 通讯员 花宣） 党史学习教育开展以来，越来越多的党员干部学以致用、身体力行，让理论与实践同频共振、互促“双赢”。
记者了解到，在花都区市场监管局驻政务中心窗口，工作人员每天周而复始，总是把微笑和便捷留给前来办事的群众，保障网上办、预约办、自助办、掌上办等方式畅通，方便群众随时咨询和办件。
3月31日下午，忙碌了一天的窗口人员陆续下班。审批管理科的汤燕群一边对当天工作进行收尾，一边等待一位办事群众前来提交补正材料。这时，一位妇女急匆匆来到窗口，只见她眉头紧锁，而且还有了身孕，手里紧攥着一张取号单和一沓申请材料。
“您好！我家里有急事，忙着接电话，不小心过号了，我还等着用营业执照去招标，您能不能帮帮我！”她一边翻动着资料，一边焦急地央求窗口工作人员。汤燕群主动留下加班加点，为她办理变更申请。经过汤燕群耐心地指导，认真规范地审核，不到20分钟，就圆满完成业务受理。办事妇女一边用手擦着额头的汗水，一边不停地夸赞窗口人员服务好、办事效率高。无独有偶，就在汤燕群加班帮助办事群众的同时，另一个窗口的黄健辉也推迟下班，全程高效快捷的指导一位老人家办理了全程电子化商事登记。
这一幕在政务中心办事大厅市场监管窗口常有发生，为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，中心积极推行延时服务，只要是还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事、送走最后一个办事群众，窗口工作人员才会下班。
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