文旅服务不打烊 志愿服务更暖心 新春期间超1万人次志愿者投身文旅服务

新春走基层

广州日报讯（全媒体记者陈薇薇通讯员穗文广旅宣）春节期间，广州文旅服务不打烊，市民游客在广州各大景区景点、文博场馆游览时，还能体验到暖心的文明旅游志愿服务。据广州市文化广电旅游局介绍，新春期间有超1万人次志愿者服务于全市各大景区、文旅服务场馆第一线，开展文化旅游志愿服务。

昨日，广州城市旅游问询救援服务中心（广州文化旅游产业促进中心）开展了“花城好家风·i暖天下客”志愿活动，组织志愿者们在永庆坊入口为游客测体温、派发口罩和利是封，并在永庆坊景区内为游客提供游览指引，派发《广州旅游地图》《永庆坊导览手册》，在景区垃圾桶旁指引垃圾的分类，引导游客绿色文明旅游。

恩宁路非遗街区汇聚了广彩、广绣、珐琅、骨雕、榄雕、醒狮、饼印、箫笛、古琴等项目的非遗大师工作室，是广州的旅游网红打卡点。新春期间，游客们在志愿者的指引下，有序地进入恩宁路非遗街区体验雕刻、打饼、广绣等非遗技艺，现场志愿者还为游客派发《广州市非物质文化遗产手绘地图》等资料，现场秩序井然。

在粤剧艺术博物馆的“年年有"鱼"瓷片画体验”课上，游客们在讲解员和志愿者的帮助下，纷纷在瓷片上画上自己心中的“鱼”。活动结束后，志愿者主动清扫现场，并引导游客们将手中的垃圾投入到对应的垃圾桶内，身体力行地传递绿色环保理念。一位志愿者表示：“垃圾分类需要每个人都行动起来，希望通过我们的努力，带动大家养成垃圾分类的好习惯。”

记者从广州市文化广电旅游局获悉，春节期间，志愿者们在农讲所、陈家祠、南海神庙、黄埔军校旧址纪念馆、辛亥革命纪念馆等重点景区协助维持入馆秩序，宣传文明出游注意事项，引导游客文明旅游，展现了文明旅游志愿者的风采。

在永庆坊现场，不少志愿者还带上自己的孩子参加志愿服务，以实际行动诠释广州好家风。有志愿者表示，把孩子也带来一起参加志愿服务，可以让孩子在耳濡目染中感受传统文化和好家风的氛围。

新春期间，广州博物馆及下属分馆三元里人民抗英斗争纪念馆、“三·二九”起义指挥部旧址纪念馆特别招募了16位特殊志愿者为游客提供参观引导、教育活动协助、前台咨询等志愿服务，他们均是来自广州市的中学生，最小的就读初一年级。他们在春节前就已经接受了严格的志愿岗前培训，以良好的精神面貌、热情优质的志愿服务，为广州文化旅游添光彩。

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