海珠区沙园街港海社区巧用情理法调解一宗因铁门引起的邻里纠纷 各自改装铁门 邻里握手言和

凡事好商量

家住海珠区沙园街港海社区的罗先生和谭女士是邻居，由于自家铁门都往外开，楼道也比较狭窄，两家的铁门经常发生碰撞。罗谭二人矛盾不断，一言不合就发生激烈口角。社区律师和沙园街人民调解委员会介入后，对双方从情理法三方面着手调解。最终，双方在社区律师和人民调解委员会成员的见证下签署了调解协议书。

双方协议各自改装铁门

罗先生和谭女士住在同一栋老旧住宅楼内，楼道比较狭窄。二人家中安装的铁门都往外打开时，两扇门常常发生碰撞。这只不过是个小问题，但却引发了两家人之间的矛盾。罗先生多次找谭女士协商，由于双方情绪都比较激动，几次协商都无法达成一致意见。“还是让社区帮忙协调吧！”罗先生向港海社区居委会反映这一问题，并表达了希望社区可以帮忙协调的愿望。

收到罗先生反映的问题后，港海社区居委会主任林丽丹、综治专职工作人员秦淑媚和社区律师廖茂文把罗先生和谭女士约到社区居委会进行调解。林丽丹表示，其实罗先生和谭女士都有解决纠纷的意愿，但由于双方沟通的时候情绪不稳定，解决事情不知不觉就变成了吵架，让事件变得更加复杂。廖茂文向双方进行法律梳理，提出双方都要认识到必须尊重他人生活安宁的权利。经过劝解，罗先生和谭女士表示愿意通过协议进行调解。

廖茂文为双方拟定了调解协议。协议中确定，罗先生自愿拆除自家铁门或重新安装横向推拉式铁门，谭女士则自愿将铁门改为向内拉开。如一方不能按照协议更改铁门，则需要承担对方改装铁门的费用。罗先生和谭女士都对协议内容表示认可并签字确认，承诺尽快各自改装自家铁门。

先进行普法再调解矛盾

廖茂文表示，处理因邻里纠纷产生的法律问题是律师在社区工作中非常重要的一部分。邻居在朝夕相处间也会出现矛盾进而产生纠纷，直接对簿公堂或久拖不决都会伤害邻里关系。解决问题的最佳办法，往往是先向居民普法，让居民对事件对应的法律问题有更深入的了解和认识，清楚知道当事件一旦上升到诉讼，对双方来说都“不划算”。

“引导双方理智考量问题，以和谐社会出发表达个人诉求，提醒他们遇事多沟通，多为对方考虑，这样才可以为自己和家人带来幸福和谐的生活环境。”廖茂文说。

微社区e家通记者 林茹彬

今日商议焦点

楼道狭窄，两户居民因自家铁门都往外开经常发生碰撞而争执不断。社区律师和街道人民调解委员会介入后，对双方从情理法三方面着手调解。最终，双方在社区律师和人民调解委员会成员的见证下签署了调解协议书，化干戈为玉帛。

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