凡事好商量 30小时大整改 背街小巷焕新颜 云埔街高速响应群众反馈，令原本无人管养的背街小巷变得美观又整洁
旧街巷从又脏又乱到干净靓丽
春晖一街的背街小巷位于康晖苑与东区社区两个社区之间，该巷尾部紧挨两个社区的后门，属于社区的消防通道，平时很少人会走这条路。本地居民王小姐介绍，这条小巷以前是土路，膝盖高的杂草间夹杂着很多生活垃圾，又脏又乱，容易滋生蚊虫。据了解，由于该条小巷不属于市政道路，环卫部门无法管养，且该巷位于两个社区之间，管养责任不明晰，此前很长一段时间，该巷处于无人管养状态。
为改善城市面貌，打造和谐宜居的街巷环境，今年9月，云埔街道积极开展背街小巷专项整治行动。云埔街道专项督导组了解到东区社区反映的情况后，及时前往春晖一街，查看背街小巷的卫生情况，并向有关部门和社区负责人了解周边秩序及卫生整治情况。当天上午督导组经过实地考察后，下午便根据要求联系整改方，对现场铺设整改。经过了不到30小时的连轴运转，这条接近200平方米背街小巷的路面已经重新硬化，看起来更加规整有序。
家住东区社区附近的彭女士告诉记者，以前这个巷子又脏又乱、杂草丛生、垃圾成堆、停车无序，还有狗在这里随地大小便；整改后，这里美观又整洁，栏杆重新设计了，规范了停车区域，破损的地面也重新修复了，还有专人负责这里的卫生环境。“现在街面卫生更加清爽，街坊们住得更舒服了，这是真真切切的好事情。”
干部群众参与 建立长效治理机制
云埔街东区社区的书记兼主任何镇认为，把背街小巷的环境维护好，发动周边商户和群众的参与很重要。在开展春晖一街背街小巷整治的过程中，由街道牵头，东区社区居委会还先后发动了社区物业管理公司和驻街单位，认真听取其他单位的意见，不断完善整改细节，协调各方资源，为家园环境整治共出一份力。针对老旧小区普遍存在的道路、基建设施老化问题，何镇表示，东区社区工作人员在日常走访工作中不断深化与群众之间的沟通，收集建议后，工作人员会结合居民诉求分批开展整改，及时督促整改落实情况，形成发现问题、协调沟通、快速解决的高速响应链条。本次春晖一街背街小巷的整改工作也正是因为工作人员收到了群众反馈，社区启动高速响应通道，及时解决了群众诉求。
此外，东区社区还通过落实长效管理机制，让背街小巷持续保持良好的环境状态。目前，春晖一街背街小巷的卫生保洁主要由东区社区负责。该社区在积极响应黄埔区周末卫生日活动的基础上，建立起一套背街小巷卫生长效治理机制。逢周五下午开展党员、志愿者清洁大扫除，利用党建云平台提高活动参与度，号召辖内居民自发参与社区综合治理、美化家园行动。
微社区e家通记者 智顼颖
今日商议焦点
背街小巷是城市的“面子”也是“里子”，云埔街道了解到居民诉求后，多方协调联动社区居委会、物业公司和辖区单位，充分研讨、高效实施，实现了不到30小时从实地调研到落地完工的“云埔速度”。东区社区同步加强背街小巷治理的精细化管理，形成了一套卫生长效治理机制，号召辖内居民自发参与社区综合治理，共建美好家园。
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