广州国美走进社区，为海珠街坊提供家电检修服务 家电“顽疾”免费修 街坊安心过双节
讲解家电清洗知识 为街坊派福利
“秋冬来临之际，正是清洗家电产品最合适的好时机……”9月26日记者在颐景华苑小区看到，广州国美的工作人员正耐心地给街坊们讲解家电清洗检修的知识。
以空调为例，工作人员介绍道：“对于空调来说，经常不进行清洗的话，会影响产品的制冷效率以及室内的空气质量。趁着夏季快结束时，对空调进行清洗就刚刚合适。清洗的时候，首先将空调前盖卸下来，取下空调过滤网进行擦洗；其次，如果想进行空调的内部深层清洁，我们也可以使用空调清洗剂喷洗，也可以请专业的清洗空调师傅上门清洗。”
除了家电知识的普及，对于需要更换家电的街坊来说，通过这次活动他们还收获了一份大福利。据工作人员介绍，广州国美作为2020年广州市家电惠民补贴的指定单位，联合家电行业各品牌厂家以及多家银企，针对电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、小家电等六大品类家电开展“亿元换新大补贴”，将实实在在的补贴让利给市民。自本月9日起至10月8日，广州、清远、韶关和佛山等地的市民，都可以在国美官方渠道参与以旧换新，享受换新优惠：家电单台补贴10%，最高补贴800元。
热心服务得信任 千余户居民受益
“可算是帮了我们的大忙，油烟机问题终于解决了，国庆和中秋在家可以安心过了。”颐景华苑的李女士告诉记者，她家里的油烟机从2018年起至今都没有清洗过，最近风力变得很小，在厨房做饭时常常油烟满屋。“如果没有修好的话，过节时家里如果来客人会不太方便。这次真是太感谢国美工作人员了，帮我们免费上门检测，还做了深度清洗服务。”李女士开心地说。
在小区当志愿者的国美庞店长表示：“我们和附近的街坊早已是朋友的关系了，他们的家电坏了，一般都会让我们去家里帮忙检修。有的即使不是在国美买的也会让我们去帮忙看看，这说明街坊足够地信任我们。”据了解，自今年加入广州市文明企业联盟之后，广州国美便派出了工作人员参与海珠区文明志愿服务，随同各社区居委主任一同入户，为居民群众提供家电维修检测、清洁等公益服务。截至9月28日，广州国美员工已经入户走访了海珠区愉景雅苑、金碧南、金碧东等20个社区，服务了超千户居民。
据悉，今年是广州国美在羊城大地走过的第18年，18年不断探索、沉淀和用心，广州国美服务了千万消费者、入户百万家庭不仅为羊城市民输送了优质的商品、价格和服务，还开展了多次爱心公益活动。2018年年初，广州国美走进荔湾区尊老幸福颐养院；同年6月开展亲子义卖，所得资金都捐赠给社区的贫困家庭；去年年初，对龙凤街道的15户困难家庭开展爱心公益活动；今年1月，广州国美联合龙凤街道党支部给石南村贫困户送温暖活动……
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