缺斤短两“退一赔三” 失信经营挂警示标志全国首个水产市场诚信计量管理规范团体标准在穗发布
羊城晚报讯记者丁玲、通讯员赖作良报道:全国首个水产市场诚信计量管理规范团体标准在穗发布!25日,记者从广州市市场监督管理局获悉,该局与黄沙地区水产商会正式对外发布《水产市场诚信计量管理规范》(以下简称《规范》)团体标准。该《规范》将于今年10月1日起,在荔湾区黄沙地区水产市场商会会员单位统一执行。
“水产价格,全国看广州,广州看黄沙。”黄沙水产交易市场是国内经营辐射面最广、交易规模最大的鲜活水产品专业市场和集散中心,市场经营活跃,交易数量巨大。今年3月,个别经营商户受利益驱使,使得交易中存在“缺斤短两”等问题。对此,广州市市场监管局、荔湾区市场监管局开始探索以“行业自律为主、政府监管和社会监督相结合”的监管新路,提出并组织编制了《规范》团体标准。
据广州市市场监管局相关负责人介绍,《规范》除了是全国首个水产市场诚信计量管理规范团体标准外,此次规范还有着“四大创新点”,具体包括:
●在水产交易行业率先引入“先行赔付”制度。《规范》提出,对计量投诉,市场主办方应当及时公正处理,消费者所购商品在保持原状的情况下,经公平秤复核,短秤缺量的,要求经营者至少按“退一赔三”赔偿消费者;如有争议,市场主办方承担先行赔付连带责任,保证消费者的合法权益。
●填补对活鱼、水发物计量负偏差标准的缺失。商品结算量应当与计量器具显示的实际量值相符,商品(活鱼、水发物除外)的计量负偏差应符合《零售商品称重计量检验规则》(JJF1647)的规定,活鱼、水发物的计量负偏差应符合有关要求。
●首提水产市场计量器具“五统一”管理制度。《规范》提出,计量器具“五统一”管理制度为明确统一配置、统一检定/校准、统一标识、统一管理、统一维修。
●首提水产市场计量失信行为挂设失信警示标志。《规范》要求,市场主办方应制定失信警示标志管理制度,对失信的经营者,挂设失信警示标志。
提醒
《规范》正式实施后,消费者若发现自身权益受到侵害,可拨打市场内温馨提示牌上主办单位服务电话或拨打12345政府服务热线投诉举报。
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