“灵工”新时代来临：抖音带动就业机会达3617万个互联网营销师、直播销售员等新职业大火

羊城晚报 2020-09-10 14:16

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮在发布会现场

文/沈钊受访者供图

今年3月18日，新小晴联合十三行的十几家商户在抖音做了一场联合直播。那天，他们通过抖音销售单品6000余件，单日销售额122万元，比日常5万-10万元的销售额还高出了10倍不止。

意外成为抖音“带货主播”的新小晴是抖音“灵工”的典型代表，借助抖音平台的力量，源头服装厂商直接触达了消费大众，也给那些因为疫情防控无法到异地上货的服装商店帮了大忙。

9月9日，中国人民大学国家发展与战略研究院发布的国内首份以短视频和直播平台为研究对象的就业报告《灵工时代：抖音平台促进就业研究报告》（以下简称《报告》）指出，抖音降低就业创业门槛，惠及广泛的个人创作者和中小企业，2019年8月至2020年8月，抖音带动就业机会3617万个，助推“灵工”时代的到来。

A解锁就业新形态抖音让疫情下就业不再难

受新冠肺炎疫情冲击，2020年中国就业压力巨大，无论是党中央提出的“六稳”还是“六保”，都将保障和稳定居民就业置于首位。而疫情冲击在使传统行业和就业受到了前所未有冲击的同时，也为新兴业态的发展带来了前所未有的机遇，抖音上的“灵工”也借此兴起。

不同于灵活就业或打零工，抖音平台所创造的各类就业带有强烈的灵活性和创造力，既不同于传统行业的工作机会，也同其他平台的就业岗位有明显差别，《报告》认为，其就业特色可以用“灵工”来概括，即具有灵活、灵气和灵捷的特征，更强调多元化和创造力，尤其是在就业难的疫情期间，抖音带动的直播带货等就业机会，使大量从业者获得收入。

数据显示，2019年8月至2020年8月，共有2097万人通过抖音平台从事创作、直播、电商等工作而直接获得收入，其中许多都是从事互联网营销师和直播销售员的新职业。

除了个体创作者，抖音还激发企业的创业活力。截至今年7月，超400万家企业在抖音开通企业号，其中20人以下的中小企业占比77%。他们通过抖音扩大宣传和销售渠道，更新业务模式、拓展业务形态，获得新的机会。

其中，围绕主播而形成的创业团队，衍生出运营管理、直播服务、视频服务、直播电商、辅助后勤等五大类20余种职业，包括策划、助播、场控、品控、客户服务等多种新兴就业形态。综合测算，抖音平台共计带动了3561万个直接就业机会。

此外，手机、相机、话筒、三脚架、打光机、直播间布景等直播设备的生产制造，间接带动了关联产业的就业。测算结果表明，抖音平台间接带动直播设备制造产业的相关就业达56万个。综上所述，将直接就业人数和间接就业人数相结合，抖音平台共计创造和带动的就业规模达3617万个。

《报告》指出，抖音平台、社交电商等新兴平台的崛起，为越来越多的人创业和就业提供了平台。此外，新生代员工成为社会主流与零工经济的崛起，使以短视频和直播为依托的新兴业态迅猛发展，并成为激发创业和吸纳就业的重要渠道。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮认为，抖音拥有强大的就业吸纳和创业孵化能力，是推动大众创新、万众创业的重要载体，为缓解就业压力、扩大就业规模和丰富就业类型作出了重要贡献。

B直播成2600多人希望抖音“灵工”英雄不问出处

在就业难的新冠肺炎疫情期间，抖音平台提供的直播电商等就业机会，使大量从业者获得收入，并间接带动了上下游产业链的多种新型就业形态。新小晴和她所在的广州奈密儿服饰公司就是其中的典型代表。

奈密儿是一家服装行业中最源头的研发、设计公司，该公司员工有600多人，在番禺有3万多平方米的厂房，与其关联的十几家小型服装工厂也有2000多名工人。以往，他们的产品是通过批发市场销往全国各地的时尚服装店铺，销往韩国、越南等海外国家。但今年受到疫情影响，所有批发市场都不能开业了。

“一般我们春天的备货量非常大，如果不能开业，整个公司就会瘫痪，和我们公司关联的十几家小型服装工厂也可能倒闭，2600人都可能因此失业。”奈密儿公司老板龙哥说，“要活下去，就必须突破和努力。”

在这种情况下，新小晴开始尝试在抖音上进行直播。“想看看线上有没有希望，没想到第一场直播就火了”，新小晴还记得她第一次直播的情景，最开始，直播间里都没有人，过了一会儿来了一个人，然后就是200人、600人……那天，新小晴一共播了六个小时，第一场直播就卖出了不少货。

“现在周围很多商户都在学习直播，有的老板和老板娘亲自上阵播，有的店也开始装修展厅。今天有十六七家公司来我们公司学习。”据新小晴介绍，由于批发市场人流量大，网络信号也不太好，他们联合周边商铺一起搞了个“直播基地”，让主播们可以在其中直播。他们也开始孵化更多抖音主播，帮更多服装公司增加销售的渠道，也让性价比高的服装产品能卖给更多人。

在抖音上，如新小晴这样的“灵工”并不少见。“95后”应届生全职拍抖音，返乡创业青年带动家乡特产销售、宝妈分享育儿心得……如今，多样人群通过创作实现灵活就业，有更加自由可支配的时间和空间。他们用灵捷响应的能力，快速适应行业变化。同时，抖音账号往往以个体或小微企业的形式运营，就业人员很大程度上也在创业，有助于创业和企业家精神在普通人群中培养。

字节跳动副总裁张羽在报告发布会现场表示，在抖音上，英雄不问学历、年龄，更加看重能力和胜任力。这意味着抖音的就业性质是一种普惠性就业，是人人可参与的就业模式。每个人都可以拿起手机表达自我，在抖音上找到就业机会。

编者按

随着越来越多的用户习惯于通过短视频和直播来获取信息、娱乐和消费，抖音平台由此衍生的就业规模也将进一步扩大。今年7月，人社部联合市场监管总局、国家统计局向社会发布了第三批新职业，像新小晴一样依靠短视频、直播带货的创业者们有了“互联网营销师”的新称谓，也意味着这一职业得到正式认可。

可以预见的是，抖音“灵工”的模式会带来更大规模的就业机会，满足更多有梦想、有才干和有热情的创业者和就业者实现自己的职业理想和人生梦想。

未来，短视频和直播行业的就业专业化程度将进一步加速推进，分工进一步精细、团队合作更加受到重视，MCN、公会等中介机构将发挥更多的孵化、经营、包装和融资等中介服务，使越来越多依托专业团队的主播获得更大的发展，单打独斗的主播则会面临更大的竞争压力。

此外，抖音平台拉动的创业和就业将加速传统行业的数字化转型，并反过来带动抖音就业。当越来越多的人们习惯于自由职业或灵活就业时，在吸引和留住人才方面，传统就业模式将面临更大的挑战。这将加速这些企业的数字化转型，推动就业者掌握更大的就业自主性。

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