龙头企业能为广州带来什么

南方日报 2020-08-28 06:40

刘楠

怎么理解广州试验区？关键字是“试验”二字，广州试验区肯定是要超越许多年前的传统招商引资模式，把引入企业和打造城市影响力结合起来。

今天的广州不愁没有大企业来。企业来了以后，广州能给企业什么样的市场空间，企业能为广州发挥什么作用，这才是最重要的。阿里巴巴正在广州试验区建设华南总部大楼，但更关键的是阿里巴巴在广州做了什么，还能为广州做什么。从企业的角度，我们希望能助力广州实现城市的独特价值，让广州因为有阿里巴巴出新彩。

广州试验区应该发挥什么作用？我认为，第一，广州是一个消费型城市，是一个很有烟火气的城市，有着千年商都的历史。在数字商业时代，应该打造具有广州特色的数字商业，让数字经济时代的千年商都焕发新的光彩。广州试验区要打造国家级平台，需要和一批优秀企业、机构合作，打造全国标杆。阿里拥有沉淀了20年的数字商业能力，我们希望更加深入地参与广州试验区的建设，为千年商都贡献力量。

第二，广州试验区应该成为科技创新高地。广州是国家中心城市，具有极强的辐射力和带动力，让高科技企业能扎根广州、辐射华南，打造出一些标杆性的项目出来。大家去广州试验区，看到的应该是各大龙头企业扎根广州、服务大湾区的产业带动能力，这是大家对广州试验区的期待。

近年来，阿里巴巴对广东的资源投入越来越多，很多全国首创的项目都是先落地广东，这些项目承载的都是全国性业务。我们从来没有把自己当成外地人，我们想把广州建设好，未来希望借助广州试验区的机会，助力广州打造一两个标杆项目。

第三，广州试验区要发挥人才汇聚的作用。企业需要相互交流才能找到更多机会，这新机会既是企业的机会，也是城市的机会。广州试验区集聚人才，是要把人才聚“活”，需要给企业创造一个平台。广州高校众多，大学生是这座城市动态的资产，一个城市要想把大学生留下一定是靠产业吸引力。

人才来了，怎么让人才“活”起来，我认为这是广州试验区需要做创新探索的。我们也很高兴和政府部门一起在提升对企服务上进行一些探索。疫情期间，为助力企业复工复产，海珠区投资促进局坚持党建引领，联合阿里集团打造并迅速推出数字智能化企业服务平台——CSO首席服务钉钉，提供线上非接触“云见面”服务，减少人员聚集频率。通过线上提供诉求流转、场地资源、智能咨询、政策匹配、视频培训、信息化和市场开拓等多类服务，服务对象涵盖全区存量企业、潜在招商客户，还包括全区的首席服务官、专业服务官和属地服务官。定位很简单，就是“找到你想要，提供你所需”的小而美平台，为企业打造一个能够随身携带的服务窗口。我们相信，广州好了企业就好，企业好了广州一定更好，政企之间的良性互动会让这座城市更加美好，更加繁荣。

（作者系阿里巴巴集团战略发展部总经理）

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