要求退押金受阻 社区法情理并用调解
受新冠肺炎疫情影响，近几个月以来，天河区棠下街达善东社区居委会收到了不少街坊的退房纠纷调解申请。居委会搭建沟通平台，并借助社区律师、社区民警（辅警）的专业力量，调解房东和租客之间因为退房而产生的纠纷，为民解忧。近日，达善东社区居委会就完成了这样一起退房纠纷的调解工作。
按合同提出退租，房东却不退押金
6月17日，达善东社区居委会接到辖内住户小王的电话。小王称自己要退租，已经按照合同要求提前通知了房东，但是房东却表示不退还押金。
原来，小王、小李、小陈三名女生合租了棠下村的一处公寓，每月租金为2000余元，租房押金为两个月租金。此前，小陈已搬离，只剩下小王和小李合租。今年，受疫情影响，小王已半年没有工作，经济压力大；小李的工资也因疫情影响打了折扣。二人都有经济压力，难以承担每个月的房租。
此前租房时签订的合同要求承租人如要退房，需至少提前半个月通知房东。5月21日，二人第一次向房东提出退房申请，预计6月20日左右搬离。但由于二人意见不一，五天过后，小王又通知房东二人将继续租住现住的公寓。6月4日，二人还是决定退房，小王再次通知房东要退房。但这次房东却以之前已向公司报告二人要续租为由，不退押金，要求二人转租。小王和小李二人本不同意由他们来负责转租，但无奈之下只能按房东要求在网上转租。但房子未能成功转租。焦急之时，二人前往达善东社区居委会求助。
居委联合多方力量，法理情并用解民忧
6月19日上午，达善东社区居委会将房东和租客双方召集到居委会，组织调解会，同时也邀请了社区辅警到场提供专业指导。小王和小李二人强调自己是按合同要求，提前15天通知退房的，只是房东以公司已登记为由，要求转租，不成就不退押金，这些都不符合合同要求。居委会工作人员建议房东将租户的合法合理要求转告公司股东。同时，居委会还组建了一个协调微信群，将社区律师也邀请进群提供法律指引。
当天晚上9点多，房东回复说因为租户个人原因提出续住和退房问题，按没有提前15天通知退房处理，要扣租户半个月租金。对此，租户不同意。居委会再次介入协调商议，并表示房东的这个决定欠妥。同时，社区律师也认为，房东的举证不能作为续租和扣押金的有力证据。由于第二天合同就到期了，在多方的调解下，房东和租户各退一步，租户两人共出500元给房东，房东全额退回两个月押金，事情得以解决。
微社区e家通记者 焦何结
今日商议焦点
两位合租的租户因为意见不一致，就退房一事摇摆不定，先后两次通知房东要退房。房东以租客首次提出退房要求后又决定续租为由，不愿将押金退还租户。但租户两次提出退房要求均是按照合同规定的时间进行。据此，社区居委会搭建平台，组织多方协商，最终在房东和租客各退一步的情况下使问题得以解决。
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