永宁街: 贴心服务再获锦旗

办事群众董先生到永宁街来穗中心赠送锦旗以表谢意

近日，在永宁街居住多年的江西籍董先生手捧一面印有“尽职尽责 贴心服务”字样的锦旗送到永宁街来穗中心办公室，再三称赞工作人员业务精湛、细心负责、急群众之所需、解群众之所难。

原来，董先生于4月28日网上提交了积分入学申请后，发现系统显示分值77分，距离去年核定积分84分相差较远。带着疑虑，他拨通了永宁街来穗中心的咨询电话，工作人员详细了解情况后马上查阅系统，反复校对材料。经对比，分值差异的原因是董先生今年正处于41-45岁年龄段，按分值标准较上一年少10分；而居住证年限又因满1年多加3分，年龄与居住证2项积分指标均属于系统动态调整而发生变化。董先生听完工作人员耐心细致的解答后，对积分制政策加深了了解，电话里表示感谢。次日，董先生又到访永宁街来穗中心办事大厅，进一步咨询积分制入学的加分指标及分值标准，工作人员热情接待并耐心倾听他的需求，重新为他梳理了一遍增城区积分制入学指标内容、分值、加分条件。并提醒他，如在积分申请阶段完成房屋租赁备案可加分，又如在学历提升、考取资格证书、参与义工、献血等方面也可再增加分值，提高积分入学成功率。董先生顿时茅塞顿开，连连称道无论今年是否成功申请积分入学，这一趟都没白来，所有问题都得到满意答复。

永宁街来穗中心一贯坚持“以人民为中心”，始终把群众满意放在首位，秉承“简化办事，最多跑一次”的工作作风，以便民、高效的工作态度，真抓实干，做到疫情期间为民办事不打烊，不断书写贴心服务暖人心的篇章。

新闻推荐

仙村镇西南村：大力推进人居环境整治 青山绿水引诗赋 红墙绿瓦入画中

西南村一角保存完好的祠堂村内古老的大榕树整齐划一的外立面整齐干净的四色垃圾桶西南村农业区柳绿花红春意浓，楼台倒影入...