荔城街荔星社区贴心做好外籍人士健康管理工作，暖心服务传递增城温度 “生活在中国很安全很开心”
社区工作人员与迈克（左）交谈（资料图片）
本报讯 （记者李妍）随着新冠肺炎疫情在全球多个国家蔓延，“外防输入、内防反弹”成了当前增城区防疫工作的重点。记者获悉，连日来，为了做好外籍人士健康管理工作，荔城街荔星社区贴心提供生活服务、心理疏导、爱心快递等一系列柔性服务和人文关怀措施，让外籍人士能够安心融入社区生活，暖心服务受到外籍人士的称赞。
居住在荔城街荔星社区的迈克是一位来自埃及开罗的非洲籍来穗人员，他在增城生活工作一年多，是一名幼儿园教师。今年春节，迈克计划趁寒假假期回自己的家乡看望亲人，但由于疫情的突然暴发，阻断了他回家的“路”，他只好退了机票留在中国度过假期。
“疫情暴发后，每个人都感到非常担忧，包括我的家人。但是中国的疫情防控措施非常细致和严格，去市场、医院等任何地方，都有人为我们测体温做登记，街道上可以看见工作人员在做清洁消毒等，让我感觉到很安全很放心。可以看到，中国正尽最大努力保障人民群众的生命安全和身体健康。”迈克表示，一开始被通知要居家隔离的时候，他感到伤心和不理解，因为没有人会愿意连续几天都待在家不出门。但是来和他交流的人非常友好和礼貌，耐心地向他解释防疫工作的要求，他逐渐理解并全力配合。
荔城街荔星社区负责人王雅表示，居家隔离期间，为了保障迈克日常的生活起居，荔星社区工作者与志愿者组成了一支服务小分队，有的充当翻译联络员，每天询问他的身体状况，实时向他发送疫情动态、防控知识和措施；有的充当爱心快递员，为迈克取快递、送快餐、购买水果，赠送口罩、消毒液等防疫物资；有的充当心理辅导员，告知他每天所做的检查和反馈报告结果，让他消除焦虑与担忧。
当得到一群素未谋面的陌生人为他提供的一系列暖心服务时，迈克感到非常暖心。“记得有一天社区志愿者通过微信询问我喜欢吃哪种水果，一开始我很困惑，她为什么这么问？当她们给我买了很多新鲜水果并且送上门时，我才意识到原来是这么一回事。不仅如此，结束隔离的当天，她们又给我送了一个很大的水果篮，令我印象非常深刻。感谢社区志愿者疫情以来所做的努力，他们让我真切感受到增城"温度"，感受到生活在中国很安全很开心。”迈克表示，他从社区得到了很多帮助，他希望加入社区志愿者队伍，尽自己的努力协助社区共抗疫情。
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