时代玫瑰园 物管接力为居家隔离业主孩子送考卷
信息透明,防控有力
疫情期间,门岗严格执行“一测四问”制度,配备了体温枪、消毒液、纸巾等防疫物资,严防严控,业主进入需要出示“穗康码”,禁止快递、送餐人员等其他外来人员进入园区。但为了方便业主,在各主入口设置了外卖保温箱,为业主提供无接触外卖保温服务。
在此期间,时代玫瑰园提升了公共区域的消杀频率——每2小时对小区大堂门把手、电梯钮键进行一次消毒,同时会在大堂门把手、电梯按键张贴保鲜膜,预防交叉感染,其他公共区域则每4小时消毒一次,每周至少2次全面消毒工作。
为了让居民及时了解社区防疫信息,小区以及周边的防控动态都会及时地发布在业主群中:有无病例,有无从疫情重点地区回来的人员,有几户正在做居家隔离……“物业(管)的防控工作我们都看在眼里,信息公开透明,各位业主也积极配合。我感觉生活在这里非常放心。”据了解,时代玫瑰园已有超过40户120余人解除居家隔离,1月27日确诊的1例业主也已经顺利康复。
物管业主,彼此守护
门前张贴一份健康关怀提示,递送一份居家隔离告知书,做好三级服务人员机制,配送一支体温计、一打口罩、一份体温检测表格、一支笔、一份宣传手册……时代玫瑰园落实“八个一”服务,与居委一起建立社区关怀群,每天对隔离人员进行体温监测,提供采购生活用品,竭尽所能为居家隔离业主提供最贴心的服务。
“我家孩子马上就要开始统一考试了,可是快递来的试卷还没有送到。”一位正在居家隔离的业主着急地找到了物业管家。为了让业主孩子尽快拿到试卷,时代玫瑰园多位工作人员开始暖心接力——在附近的快递点等快递员送到后,便马不停蹄地一路小跑,将考试资料在考试开始前几分钟送到了业主的手里。他们这暖心的举动,受到了业主的认可。
感受到了物管的敬业与关怀,居住在此的党员、志愿者们也积极参与到疫情防控工作中,增强了小区最后一道安全防线。同时,业主也暖心回馈,捐赠了1300多个口罩,3箱消毒液、酒精,消毒杀菌设备一台,更有小区小业主制作画报表扬他们的辛勤守护。
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