黄埔区鱼珠街工作人员郭卉：担任翻译关心外籍姐弟夫妻俩前后方共同抗疫
80后的郭卉是湖北黄冈人，她2001年从湖北大学英语系毕业后，在武汉新洲一中当了三年的英语老师，2004年来到广州，做了十多年的外贸与翻译工作；2019年10月，郭卉来到黄埔区鱼珠街，进入社会事务与计划生育科工作，入职不久便遇上了突如其来的疫情，而在近期对于街道外籍人士的核酸检测工作中，她之前的经历便派上了大用场。
“四海皆一家，目前国际上的疫情正在紧张时刻，我一直希望能做点什么。”4月23日，郭卉接受本报记者采访，讲述了自己在社区工作中为外籍人员服务，以及她的先生支援雷神山医院建设中不为人知的故事。
文、图/广州日报全媒体记者冯秋瑜
打破僵局
帮助南非姐弟完成检测
4月份以来，按照要求，在黄埔区鱼珠街道工作生活的外籍人士都需要进行核酸检测，4月5日，街道接到指令后马上行动，然而到达现场后，工作人员却犯难了。“其他外籍人士多少都会点中文，然而有一对南非姐弟一句中文都不会。”郭卉说。
了解到郭卉曾是英语老师，单位领导就询问她：“现在有一个紧急任务，有两位外籍人士需要做核酸检测，但需要翻译，你能否发挥一下特长？”正在办公室值班的郭卉二话没说，穿好防护服便直奔现场。
打开房门，两位南非友人一声不吭，神情严肃。郭卉说，“我用英文向他们问好，告诉他们我们是街道工作人员，我们此行目的是开展外籍人士健康关爱行动，并带来了《外籍人士健康告知书》。”了解到工作人员并没有敌意，现场尴尬的气氛得到缓和，那位南非姐姐的态度好了起来。
“基本情况我们了解了，接下来我们医生要为你进行咽拭子取样了。”只见那位姐姐有点紧张，站得笔直，郭卉又用英文安慰她说：“你可能有一点不舒服，但不要紧张。”对方配合地张口，很快便顺利完成，“嗯，采样也没我想象的难受。”南非姐姐与工作人员相视一笑。
而由于她弟弟对于检测还有些抵触情绪，姐姐答应郭卉他们，会做好弟弟的安抚工作。离开时，郭卉对姐弟俩说：“今天我们的健康行动就到这里了，谢谢你们的配合，祝你们在广州生活愉快！”目送工作人员离开，这位姐姐不停地用英文致谢。“当天下午，她弟弟的核酸检测取样工作也顺利完成，鱼珠街圆满完成了辖区内外籍人员的检测任务。”
用爱抗疫
上门16次暖心关怀
4月12日，鱼珠街进一步落实外籍人员防控工作，并安排好健康服务管理期间的生活服务。郭卉还为此和工作人员第三次上门，检查南非姐弟的室内卫生安全。“我们发现他们有使用一些净化空气的香薰，就叮嘱他们要注意安全。”4月14日，社区开展外籍人士暖心活动，落实暖心活动“十个一”，郭卉他们再次上门为南非姐弟量体温，并做了第二次核酸检测。接下来的日子里，郭卉他们还为姐弟俩送去了一大篮岭南特色水果以及爱心包，包括口罩、消毒用品等。“我们前后一共上门了16次，这对姐弟一直都很配合，还不停地感谢我们。”
“我经常和他们通过微信联系生活情况，确保他们的安全。他们2月份失业后没有了收入来源，最近听说他们的新工作快落实了，我为他们感到高兴。我也常常和他们讲最近发生的新闻，提醒他们虽然核酸检测正常，但是依然要注意安全，做好防控，减少外出，有什么需要帮忙的就告诉我们等等。”随后，这对南非姐弟在微信上用英文对郭卉表达了感激之情，大意是“郭卉，你是我们沟通的纽带和桥梁，让我们感觉到中国大家庭的温暖！”
记者了解到，截至4月23日，黄埔区鱼珠街已为外籍入境人士和外籍华人提供服务180余人次。郭卉对记者说：“严格而有温度的管控是我们的行动指引，用博爱之心，行帮助之力，愿我们携手共度艰难时刻，早日战胜疫情。”
驰援雷神山
丈夫不分昼夜连续奋战
疫情之下，不仅郭卉坚守社区岗位为外籍人士服务，她的爱人也刚从支援武汉的一线建设岗位归来。2月3日，郭卉的爱人赵国成突然告诉她和女儿：“我要去支援修建雷神山医院，一个小时后开车去武汉。”赵国成是中建三局一公司的项目经理，在修建雷神山医院期间，和很多项目经理一起负责水电安装。“临行的时候，女儿哭着舍不得爸爸。我爱人对她说，"爸爸也是湖北人，现在湖北有困难需要支援，爸爸要回去帮忙"。”郭卉说。
2月5日晚上11时，郭卉的女儿颖颖给爸爸拨打视频电话，看到爸爸在寒冷的室外忙碌，女儿问：“你怎么还不回去休息啊？”赵国成回答：“这里24小时不停工，工作人员两班倒，但是大家都抢活干，每天工作15~16个小时，有的工人两三天都没怎么休息。爸爸身体好挺得住。我们中国人很团结，协作精神强，爸爸干得很有劲！”
2月12日，是赵国成支援雷神山的第十天。在当天晚上的视频通话里，赵国成对女儿说：“我们还有最后两天就完工了，有一部分病人已经入住了。你看，大家都在干活，真的是无私无畏啊。好了，不和你多说了，爸爸要去干活了。我们很快可以见面啦！”简单地聊了几句，就挂线了。郭卉的女儿颖颖对记者说：“爸爸妈妈都在抗击疫情的最前线，他们在用语言和行动告诉我：国家兴亡，匹夫有责。我为他们感到骄傲！”
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