行李遗失在酒店护士联系帮找回
充当“代购小哥”为外籍人士购买商品；联系酒店方，帮外籍友人找回丢失的行李。海珠区有关部门推出差异化服务，力求做好健康服务管理工作。
文/广州日报全媒体记者曾卫康通讯员海宣
居委会主任当起临时“代购”
近日，石岗社区居委会主任蔡丽霞收到了一项特殊的要求，有一位正在居家健康观察的埃及人士提出要“三人小组”陪他一起到中山八路购物。在蔡丽霞仔细询问下，得知对方饮食需要清真食品，而采购这些食品的店位于中山八路。蔡丽霞向他耐心解释了相关的规定，希望他配合防疫工作，在居家健康观察期间不能外出购物。经过反复的解释沟通，对方表示理解。
同时，蔡丽霞和其他社区专职人员充当起了临时“代购”，多次帮他到指定门店购买鸡肉、牛肉、鸡蛋、饼干、水和水果等食品。
“在社区防控和服务时，我们既应一视同仁严格遵守相关规定，也应尊重外籍人士的文化差异和风俗习惯。疫情防控不分种族和国籍，需要精准施策和精准服务，大家团结协作、携手应对，共同战胜疫情。”蔡丽霞告诉记者。
护士帮忙找回外籍友人行李
3月2日，凤阳街泰沙社区卫生服务站的萧晓君护士接到转运工作通知，去一家酒店接入境人员回街道酒店进行健康服务管理。期间，有一名美籍韩国人迟迟不肯上车，萧晓君立即上前用英语询问，得知他的行李袋遗落在之前入住的酒店里。
为了不让其他人等候太久，萧晓君立即加了他微信，让他先上车。随后，她电话联系酒店方，找到了遗失的行李。
第二天，酒店方很快就将美籍韩国人丢失的行李寄到居委会。萧晓君和居委会的工作人员第一时间将行李送到美籍韩国人的手中。
没想到行李这么快就能失而复得，该美籍韩国人在微信中对萧晓君表达了深深的谢意，欣慰自己能在特殊的时候遇到这么多好心人。
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