海幢街可逸名庭小区 生活物资送上门 居民“宅”家更安心
物管暖心服务，居民晒朋友圈点赞
“小区物管真贴心，不仅帮业主收快递、送饭菜，还帮忙丢垃圾，购买生活用品，真的感觉很温暖，感恩！”前段时间，可逸名庭小区5号楼一名业主在朋友圈“晒”出了小区物业的暖心服务，收获了不少朋友的点赞。
据悉，在疫情期间，可逸名庭小区便推出了各种暖心服务，让居民安心居家，齐心共克时艰。
小区保安班长何朋介绍，疫情发生后，小区马上启动全封闭式管理，安防队11名队员全部主动取消休假，坚守岗位。每日，安防队除了负责地下车库和大门值守外，还派出专门的小分队，负责为居民送生活物资。“经常会看到物管人员扛着大米、煤气罐和桶装水，爬着楼梯一家一家送，真的太辛苦了，谢谢他们。”小区业主陈小姐告诉记者。
据悉，小区实行封闭式管理后，为了保障居民正常生活，对于大米、桶装水、煤气罐等大宗物品小区物管都会一一为他们送上门。一些老人家不懂网购，物管还负责跑腿帮其采购生活用品。“最忙的时候，我们一天要负责200多户的生活用品和快递的配送。” 何朋告诉记者。
此外，为了消除业主的担忧，工作人员每天会在业主微信群里发布最新的社区疫情防控工作，包括湖北籍业主和归国人员的居家隔离情况，让小区居民及时了解社区疫情的防控情况，吃下“定心丸”。
针对长者、独居等特殊群体，物管还联合社区居委会上门慰问，为他们送上防护口罩。
硬核防疫措施，筑牢小区“安全网”
为将病毒隔离在小区之外，可逸名庭实施严格管控措施。“小区只允许业主进入，接受体温测量并登记详细信息。业主开车进小区，都需要打开后备厢接受检查。” 何朋介绍，对于如此严格的管理，刚开始一些业主不能理解，但是经过工作人员的耐心解释后，大家都能配合。此外，物业公司还制定了防疫期间的保洁、消杀专项工作标准，对小区一些重点区域加强消毒力度、增加消毒频次。“每日电梯、楼层走廊、停车场等要进行多次消毒。对电梯按钮、门把手、门禁感应器都要全方位不留死角消毒。对电梯内外按键贴膜并每日更换。” 何朋告诉记者。
当小区出现需要居家隔离人员后，每天小区物管除了配合社区“三人小组”上门做好测温等检查外，还为这些居家隔离人员提供24小时一对一管家服务，为他们送上生活物资、快递，安排保洁人员上门清理生活垃圾，并进行消毒处理，全力保障小区居民的健康和安全。
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