爱心包暖心 免费餐暖胃
图/广州日报全媒体记者李波通讯员简己政
入住爱心卡、景区爱心赠票、饮料、番禺宝典……这是番禺区为每位入境旅客准备的“爱心礼包”，除了固定款，各街道还加入了自己的“心意”，有的送礼饼，有的送红糖姜茶，还有的送上心理疏导服务。
集中隔离酒店，成为汇聚爱心的地方。大石街一位餐厅老板连续10天为居住在辖区定点酒店的隔离人员免费送上午餐。
14天医学隔离观察期间，这些来自异乡的同胞，被广州这座城市和这里的人们感动着、温暖着……
4000份“爱心包”情暖旅客
连日来，关于入境抵穗人员的安置与服务保障工作成为社会关注的热点。番禺区在严格落实人员留观、日常体温监测等保障工作之外，还精心准备了4000份旅客入住“爱心包”，为旅客带来温暖。4月7日晚，番禺区境外来穗人员疫情防控服务保障指挥部已将1897个“爱心包”送达全区26个接待酒店。
据悉，番禺区精心准备了4000份入境旅客入住“爱心包”，里面装有莲花山、宝墨园、余荫山房门票，以及饮品、洗衣粉和番禺宝典宣传单等礼品。收到“爱心包”后，很多旅客纷纷通过赋诗、微博发感言、赠送水果等方式表达对工作人员的感谢。
其中，景区爱心赠票包括莲花山旅游区、宝墨园、余荫山房等番禺区景点，每份价值126元，供旅客在解除隔离后游览番禺的风景名胜。记者注意到，番禺宝典宣传单上有旅游、特产等介绍，让旅客足不出户就能了解番禺。
钟村街的“爱心包”别具特色，内有《钟灵毓秀》小册子一本、钟村特产——麒昌饼家的什锦礼饼一包以及辖区内口罩生产企业兴世机械党支部捐赠的防护口罩一包。
“酒店送来了自制的红糖水和豆沙馅糯米糕，太暖心啦。”“酒店怕我们无聊，每天给我们搞各种活动，今天参加了折千纸鹤大赛”……正在番禺亚朵酒店进行集中隔离的旅客发了这些微信朋友圈。
该酒店被确定为番禺区境外隔离人员中转酒店后，酒店投资人李永波马上组织开展相关培训。很快，酒店迎来了第一批境外中转人员。酒店总经理王跃稳推出了“创意工作坊”，让有特长的酒店员工发挥自己的长处，为隔离人员制造惊喜和感动。王跃稳介绍：“赠送红糖姜茶是我们的一次尝试，发现客户的惊喜程度远远大于平时，于是有了第二次的活动。”
4月4日，举国哀悼抗击新冠肺炎疫情牺牲烈士和逝世同胞。酒店发起了“折千纸鹤传递祝福”活动，参与活动的刘小姐表示：“这个活动让枯燥的隔离生活有了意义，每只千纸鹤更是承载着我们一点点祝愿。”
“番禺人民很热情，希望下一次能再来番禺。”一位即将结束隔离的客人说。
夫妻档连续送10天“免费午餐”
一大早，番禺区大石街汤家味悦餐厅的厨房却是一片忙碌。临近11点，工作人员开始在餐厅长桌上打包盒饭，这些不是客人的订餐，而是免费送给住在大石街定点隔离酒店——山水百合酒店的客人的爱心午餐。
“饭菜是两荤两素配一个例汤，菜有烧鸭或虾或牛腩等，食材的搭配都很适宜，饭菜送到时还是热乎乎的，吃的时候青菜还是青绿色的，住客和工作人员都很满意。”定点酒店工作人员小芬介绍道。
据悉，从3月24日起，汤家味悦餐厅开始免费送午餐到定点酒店，连续送了10天，第一天送了约130份，后来住客逐渐减少，最后一天送了近80份。为了准备一顿营养丰富的午餐，餐厅工作人员一般早上6点买菜，厨师8点就上班，提前开始准备，11点左右开始打包餐食，11点半送到酒店，菜式每天不重样，受到住客一致好评。
按照相关政策，隔离人员在隔离期间食宿费均需自理，免费送餐让隔离人员省了一笔费用。
说起给定点酒店免费送餐，不得不提到一个曲折的故事。周伟奇是汤家味悦餐厅的负责人，年前他刚好不在广州，但得知湖北籍旅客找吃饭的地方有点难，就让店里的员工竖一块牌：“湖北籍旅客可免费用餐”，但当时这块牌子并没有起到多大的效果。1月30日，周伟奇回到广州，“虽然现在酒店、餐饮没生意，也没客人，但我们还是得做点事情，不能干坐着。”
于是，周伟奇和太太杨莹马上行动起来，折腾了一个半月，才最终联系上定点酒店负责人。杨莹介绍道：“酒店餐饮已有安排了，后来经介绍，我们联系上广州南站，在春运最后几天给南站工作人员免费送餐，巧的是，这里正好有人认识定点酒店负责人，才又联系上了。”
杨莹表示，“对接时，负责人问我们能送多久，我们就先定了10天，虽然每天菜式不一样，但也担心他们会吃腻。我们刚好也在逐渐开放堂食，一半员工还没回来。”虽然只送了10天，但每一份免费午餐都是一份小小的心意。“当时也没想那么多，想着做点自己力所能及的事，在这么艰难的时刻，能做点事情，心里踏实很多”，杨莹说。
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